如何做好一個(gè)旅行社的銷售人員

1、茫茫的職業(yè)海洋中，你卻選定了做旅行社的銷售人員。有的人根本就不知道自己為什么要做，也不知道如何去做？只知道做的目的是為了掙錢，我的廢話太多了！我做了26年的旅游，在這個(gè)行業(yè)里摸爬滾打，導(dǎo)游、銷售、經(jīng)理、計(jì)調(diào)總之旅行社的各個(gè)部門我都做了（包括司機(jī)）我到底該如何銷售？？？網(wǎng)上很多朋友都問我這個(gè)問題！旅游銷售和任何的銷售書中寫的一樣，采用的方式有很多種，報(bào)紙、廣播、網(wǎng)站、小廣告、信函、走街串巷、推介會(huì)、發(fā)傳單、發(fā)手機(jī)短息、甚至當(dāng)街吆喝，總之別

2、人用的招我都先用，而且我也用過(guò)，但到底是哪個(gè)更有效呢？一個(gè)推車賣烤白薯的農(nóng)民，絕對(duì)不會(huì)賣到工商局的大門口。一個(gè)騎車賣冰糖葫蘆的小伙子，不會(huì)跑到扭秧歌的老人群里.......一個(gè)賣豬耳朵的商販，絕對(duì)不會(huì)跑到回民區(qū)去推銷........一個(gè)兒童玩具的廠家不會(huì)把產(chǎn)品推銷到敬老院的辦公室........可能有人說(shuō)我是在發(fā)話........是的，我是在廢話，但我們有些銷售人員正是在努力地干著這些愚蠢的工作是旅行社為了經(jīng)營(yíng)的設(shè)計(jì)制定編造的旅游線路，

3、那么由于旅行社的多樣化和經(jīng)營(yíng)這的環(huán)境和特點(diǎn)旅游產(chǎn)品就成千上萬(wàn)，就像大超市貨架上的調(diào)味品，站在貨架前面我們往往頭昏眼花不知道該選擇的東西在哪里。旅游市場(chǎng)也是一樣，旅游廣告上的各種線路讓人們感到迷茫.........我們的銷售人員就是個(gè)角色，這個(gè)角色是通過(guò)訴說(shuō)讓人們知道你的產(chǎn)品，就像超市里推銷某種食品的推銷員，托起食品給您嘗.......但我們不能忽略的是，這個(gè)銷售人員非常懂得這個(gè)食品的制作過(guò)程和它的特性.....我們做旅游產(chǎn)品銷售也是一樣

4、，了解您的產(chǎn)品就變得非常重要。有個(gè)銷售人員在銷售西藏線路的過(guò)程中客戶問到：我們到西藏吃的是漢餐嗎？銷售人頓時(shí)張目結(jié)舌，因?yàn)樗恢牢鞑厥遣皇呛蜐h人吃飯一樣？有沒有餐食忌諱？尷尬的同時(shí)，客戶對(duì)該銷售人員產(chǎn)生懷疑，最起碼這個(gè)旅行社不是專業(yè)的；客戶繼續(xù)問，我們住的賓館提供氧氣嗎？銷售人員照樣表示不知道情況.....就這樣好容易找到的30多人的客戶就在言語(yǔ)之間丟失了......這個(gè)小小的列子告訴我們，銷售人員了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和細(xì)節(jié)是非常重要的，所