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1、企業(yè)信用政策研究企業(yè)信用政策研究企業(yè)信用政策研究開題報(bào)告,企業(yè)信用政策研究開題報(bào)告,內(nèi)容摘要:如今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,信用也就越來(lái)越成為企業(yè)的核心資源,并決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。本文闡述了加強(qiáng)企業(yè)信用管理的必要性和緊迫性,并提出構(gòu)建企業(yè)信用文化、建立健全企業(yè)信用管理機(jī)制、實(shí)施綠色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、重視危機(jī)公關(guān)、加大商標(biāo)的保護(hù)力度、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和用信用鏈打造價(jià)值鏈等十大企業(yè)信用管理策略。關(guān)鍵詞:企業(yè)信用管理策略企業(yè)經(jīng)歷了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和服
2、務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后,已進(jìn)入到了聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)的階段。信用是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),是一種生產(chǎn)力,是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。一個(gè)高效的市場(chǎng),必定是一個(gè)信用良好的市場(chǎng)。如果企業(yè)忽視信用,不講信用,最終受害的還是企業(yè)自身。現(xiàn)實(shí)讓大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者意識(shí)到信用是企業(yè)融入國(guó)際市場(chǎng)的“準(zhǔn)入證”,更讓他們認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)信用的重要性,企業(yè)在商務(wù)活動(dòng)中要重視信用管理?!傲⑿挪拍芰I(yè)”,古往今來(lái),縱觀商海,興衰成敗,很重要的一個(gè)原因,即是否恪守信用。因此我國(guó)企業(yè)只有樹立誠(chéng)信
3、意識(shí),加強(qiáng)信用管理,塑造誠(chéng)實(shí)守信的良好形象,才能在國(guó)際舞臺(tái)上贏得信譽(yù),提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建誠(chéng)信的企業(yè)文化人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信不長(zhǎng),信用是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基本條件。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須提高信用意識(shí),破除只重經(jīng)濟(jì)效益而輕視信譽(yù)的思想,把信用與發(fā)展、信用與效益結(jié)合起來(lái)。企業(yè)要把信用作為一種資源來(lái)看待,培育信用文化,使誠(chéng)信滲透到企業(yè)的每一個(gè)組織系統(tǒng)、每一項(xiàng)活動(dòng)和每一個(gè)員工的行為中。將企業(yè)誠(chéng)信文化與企業(yè)生產(chǎn)與管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)融
4、合起來(lái),以誠(chéng)信來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的管理和發(fā)展,在管理和發(fā)展中體現(xiàn)誠(chéng)信的豐富內(nèi)涵。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工信用管理在未來(lái)的組織變革中顯得尤為重要。一方面,員工是企業(yè)形象的代言人,員工站在市場(chǎng)的最前沿,在某種程度上說(shuō),員工的形象就代表著企業(yè)的形象;另一方面員工誠(chéng)信與否直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。如果員工存在怠工和蓄意破壞、盜竊、泄密、吃回扣等行為,必然會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。在美國(guó),白領(lǐng)盜竊行為每年所造成的損失相當(dāng)于每年街頭盜竊行為所造成損失的10倍。因此
5、,企業(yè)在人力資源管理的招聘、選拔、晉升等職能中,對(duì)人的誠(chéng)實(shí)性、可靠性、責(zé)任感等信用特征必須進(jìn)行考察、測(cè)量、培養(yǎng)。同時(shí)必須依靠各種力量,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),來(lái)提高員工的信用水平。健全企業(yè)信用管理機(jī)制企業(yè)信用管理機(jī)制的建立是企業(yè)走向信用管理的標(biāo)志。企業(yè)建立信用管理機(jī)制要從以下幾個(gè)方面入手:通過(guò)加大企業(yè)股份制改造力度,完善企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度;通過(guò)建立專門的信用管理部門不斷地提高信用管理水平;通過(guò)建立健全信用管理的崗位責(zé)任制把企業(yè)信用全方位地責(zé)任分解
6、,層層落實(shí)信用責(zé)任,做到環(huán)環(huán)緊扣、環(huán)環(huán)相套,分工明確、責(zé)任到位,確保形成信用責(zé)任鏈。同時(shí)要重視信用管理人員的培養(yǎng)。企業(yè)信用管理是一門非常專業(yè)的技術(shù),對(duì)信用管理人員,尤其是信用管理經(jīng)理的要求非常高。信用管理人員要掌握信用管理、信息、財(cái)務(wù)、管理、法律、統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷、公關(guān)等多方面的綜合知識(shí),同時(shí)實(shí)踐能力和工作經(jīng)歷也必須出色。西方有一句話:信用人員是企進(jìn)行有效的商標(biāo)管理商標(biāo)作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要商戰(zhàn)利器,也是企業(yè)形
7、象和信譽(yù)的象征。因此企業(yè)必須提高商標(biāo)保護(hù)意識(shí),加大商標(biāo)保護(hù)力度,同時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)商標(biāo)標(biāo)識(shí)管理,杜絕商標(biāo)侵權(quán)行為發(fā)生。建立維權(quán)隊(duì)伍,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,注意發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者的作用也將成為企業(yè)保護(hù)商標(biāo)的重要手段。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理首先要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)工作,不做假帳、不虛報(bào)瞞報(bào)做到信用經(jīng)營(yíng);其次,完善銷售風(fēng)險(xiǎn)控制制度。明確規(guī)定銷售人員的權(quán)限并根據(jù)客戶的資信度規(guī)定不同的賒銷額度和期限。再次,建立應(yīng)收賬款監(jiān)控制度,對(duì)貨款回收
8、進(jìn)行專業(yè)化管理,縮短回款期限,降低呆帳壞帳比率。信用不是一個(gè)手段,而是一切的根本。信用管理實(shí)際上是信用鏈的管理,當(dāng)企業(yè)某個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)信用缺失,那么企業(yè)的信用鏈就會(huì)斷裂,價(jià)值鏈也就隨之土崩瓦解。因此要想打造價(jià)值鏈?zhǔn)紫却蛟煨庞面?。惟有建立信用為本的價(jià)值鏈,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信供應(yīng),誠(chéng)信生產(chǎn),誠(chéng)信營(yíng)銷,誠(chéng)信服務(wù),也才能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。入世和經(jīng)濟(jì)全球化,給中國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。企業(yè)要大幅度提高企業(yè)信用管理效率,切實(shí)有效地在企業(yè)內(nèi)
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