【廣告策劃-ppt】b2c電子商務(wù)整合之道

1、B2C電子商務(wù)整合之道,中國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),為什么要做B2C電子商務(wù)？,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展B2C電子商務(wù)分析,6,,,優(yōu)勢(shì),龐大的商品資源更低廉的價(jià)格折讓成熟的線(xiàn)下品牌及顧客群體完善的渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)足夠的資金儲(chǔ)備,思想觀(guān)念頗為保守；傳統(tǒng)體系因素制約缺乏電子商務(wù)的專(zhuān)門(mén)管理人才；,客戶(hù)群行為習(xí)慣發(fā)生變化；電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，業(yè)態(tài)趨于成熟；支付安全和網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信逐步完

2、善；政府高度重視，政策支持力度增強(qiáng)；,淘寶賣(mài)家遇到的“痛”,沒(méi)有自己的品牌門(mén)檻低、利潤(rùn)低、價(jià)格戰(zhàn)激烈收費(fèi)點(diǎn)越來(lái)越多商品展現(xiàn)機(jī)會(huì)少（排列順序、無(wú)會(huì)員二次營(yíng)銷(xiāo)）必須遵循淘寶游戲規(guī)則，風(fēng)險(xiǎn)較高……,,網(wǎng)上生意如何做？,生意,網(wǎng)上生意如何做？,域名、空間,商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄入、個(gè)性化裝修、簡(jiǎn)單功能的二次開(kāi)發(fā)）,建店服務(wù),基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建店的核心需求如何發(fā)生演變？,,,核心需求,2003,2007,2010,,,,,,,形

3、象展示,html,,建店需求回歸本質(zhì),1,消費(fèi)者行為習(xí)慣發(fā)生了改變 過(guò)億的電子商務(wù)企業(yè)陸續(xù)上演 購(gòu)物環(huán)境日趨成熟,,商品展示,生意,2,3,asp,網(wǎng)上生意如何做？,,,,,,,,,域名、空間,商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄入、個(gè)性化裝修、簡(jiǎn)單功能的二次開(kāi)發(fā)）,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建店服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)推廣,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)推廣：baidu、google、sogou店鋪內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣店鋪外營(yíng)銷(xiāo)推廣,店鋪內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)現(xiàn)了什么？,,,,,,,,,SEO,以

4、頁(yè)面為單位偽靜態(tài)搜索,整個(gè)網(wǎng)站設(shè)置關(guān)鍵詞偽靜態(tài)搜索,以商品為單位設(shè)置關(guān)鍵詞,會(huì)員來(lái)源,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),促銷(xiāo)活動(dòng),站外鏈接,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,商品優(yōu)化,頁(yè)面優(yōu)化,整站優(yōu)化,店鋪內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)現(xiàn)了什么？,,店鋪內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)現(xiàn)了什么？,,會(huì)員來(lái)源—消費(fèi)者,淘寶免注冊(cè)登錄,注冊(cè)零售會(huì)員,淘寶訂單直接成為會(huì)員,批發(fā)會(huì)員,代銷(xiāo)會(huì)員,,,,,會(huì)員,,會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),,店鋪外營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)現(xiàn)了什么？,,,,B2C、社區(qū),各大比價(jià)購(gòu)物網(wǎng),搜索引擎,第三方

5、交易平臺(tái),,,,,到有人的地方開(kāi)店 提升PV,,如何在網(wǎng)上做生意？,,,,,,,,,域名、空間,商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄入、個(gè)性化裝修、簡(jiǎn)單功能的二次開(kāi)發(fā)）,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建店服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)推廣,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)推廣：baidu、Google、Sogou……店鋪內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣店鋪外營(yíng)銷(xiāo)推廣,運(yùn)營(yíng)效率,訂單處理引擎/ERP/CRM/呼叫中心/進(jìn)銷(xiāo)存……,供應(yīng)鏈,全網(wǎng)商業(yè)模式,,,,,,,,,,,ShopEx,店掌柜,,代銷(xiāo)商,代銷(xiāo)商,代銷(xiāo)商

6、,代銷(xiāo)商,第三方平臺(tái),天涯等社區(qū),紅孩子等B2C平臺(tái),搜索,,,,,全程商業(yè)模式,www.zlcool.com,,交易平臺(tái),,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 雙劍合璧,,,,“店掌柜”簡(jiǎn)介,“店掌柜”簡(jiǎn)介,用戶(hù)的需求,網(wǎng)商有建立自有品牌，獨(dú)立掌握自己生意的本能 與線(xiàn)下相同，網(wǎng)商希望將自己的網(wǎng)店開(kāi)在所有有互聯(lián)網(wǎng)流量的地方 淘寶用戶(hù)既希望可以擁有淘寶網(wǎng)的自然流量，又希望向淘寶站外拓展自己的網(wǎng)上生意；希望二者同時(shí)存在 據(jù)調(diào)查，淘寶4鉆以上的大賣(mài)家，其

7、中10%都有建立獨(dú)立外部網(wǎng)店的想法,店掌柜實(shí)現(xiàn)了什么？,B2C業(yè)務(wù)開(kāi)展流程,信用體系-綠卡商業(yè)用戶(hù)-品牌建立,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),輕松坐擁整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)打造屬于您自己的電子商務(wù)品牌與淘寶、支付寶的緊密結(jié)合強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)推廣功能快速實(shí)現(xiàn)商品同步更新、訂單會(huì)員統(tǒng)一管理會(huì)員累計(jì) 二次營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)貨業(yè)務(wù)全掌控 進(jìn)銷(xiāo)存無(wú)縫接入共享銷(xiāo)售記錄 同步熱賣(mài)商品及網(wǎng)店人氣不斷更新的增值服務(wù),輕松坐擁整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,打造屬

8、于您自己的電子商務(wù)品牌,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,與淘寶、支付寶的緊密結(jié)合,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,,強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)推廣功能---站外推廣,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,,快速實(shí)現(xiàn)商品同步更新、訂單會(huì)員統(tǒng)一管理,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,快速實(shí)現(xiàn)商品同步更新、訂單會(huì)員統(tǒng)一管理,會(huì)員累計(jì) 二次營(yíng)銷(xiāo),店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,會(huì)員累計(jì) 二次營(yíng)銷(xiāo),代發(fā)貨業(yè)務(wù)全掌控 進(jìn)銷(xiāo)存無(wú)縫接入,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,代發(fā)

9、貨業(yè)務(wù)全掌控 進(jìn)銷(xiāo)存無(wú)縫接入,共享銷(xiāo)售記錄 同步熱賣(mài)商品及網(wǎng)店人氣,店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,不斷更新的增值服務(wù),店掌柜核心價(jià)值點(diǎn),,,,IT數(shù)碼家電:,媒體:,食品飲料:,服裝鞋帽:,ShopEx服務(wù)客戶(hù)（傳統(tǒng)企業(yè)）,醫(yī)療保健:,電視購(gòu)物:,制造與傳統(tǒng)工藝:,珠寶:,其他:,嬰童玩具:,ShopEx服務(wù)客戶(hù)（傳統(tǒng)企業(yè)）,服裝鞋帽:,化妝品:,健康:,ShopEx服務(wù)客戶(hù)（電子商務(wù)企業(yè)）,食品:,禮品:,交通:,IT數(shù)碼:,ShopEx服務(wù)客

10、戶(hù)（電子商務(wù)企業(yè)）,店掌柜成功客戶(hù),,譚木匠 www.tmjshop.com系統(tǒng)上線(xiàn)時(shí)間：2009年11月解決方案：店掌柜簡(jiǎn)介：譚木匠作為國(guó)內(nèi)小木制品行業(yè)的龍頭老大，擁有60多項(xiàng)專(zhuān)利、700余家專(zhuān)賣(mài)店，面向國(guó)內(nèi)外200多家大中型城市。譚木匠發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)，首選ShopEx的店掌柜系統(tǒng)為其建立B2C網(wǎng)上商城和管理淘寶店，有效地降低了渠道建設(shè)成本，提升訂單處理效率。,成功客戶(hù)分享環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò),面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭我們應(yīng)該

11、怎么辦?,搶占網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)份額已迫不及待！,,,The End,ShopEx電子商務(wù)時(shí)代的新微軟,注意：策劃書(shū)的撰寫(xiě)并無(wú)統(tǒng)一格式，關(guān)鍵在于結(jié)合企業(yè)要求，突出重點(diǎn)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹。,廣告策劃書(shū)（框架）,目 錄（若做整體策劃，需有頁(yè)碼提示）,第一部分 市場(chǎng)分析一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析二、消費(fèi)者分析三、產(chǎn)品分析四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析五、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析,第二部分 廣告策略一、廣

12、告的目標(biāo)二、目標(biāo)市場(chǎng)策略三、產(chǎn)品定位策略四、廣告訴求策略五、廣告表現(xiàn)策略六、廣告媒介策略,第三部分 廣告計(jì)劃一、廣告目標(biāo)二、廣告時(shí)間三、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)四、廣告的訴求對(duì)象五、廣告的訴求重點(diǎn)六、廣告表現(xiàn)七、廣告發(fā)布計(jì)劃八、其他活動(dòng)計(jì)劃九、廣告費(fèi)用預(yù)算,第四部分 廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控一、廣告效果的預(yù)測(cè)二、廣告效果的監(jiān)控,正 文,第一部分 市場(chǎng)分析,一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析1，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀(guān)

13、的制約因素· 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)· 市場(chǎng)的政治、法律背景· 市場(chǎng)的文化背景2，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀(guān)制約因素· 企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系· 產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系,3，市場(chǎng)概況· 市場(chǎng)規(guī)模· 市場(chǎng)的構(gòu)成· 市場(chǎng)構(gòu)成的特性4，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié)·

14、 機(jī)會(huì)與威脅· 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)· 重點(diǎn)問(wèn)題,二、消費(fèi)者分析1，消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)2，現(xiàn)有消費(fèi)者分析· 現(xiàn)有消費(fèi)者構(gòu)成· 現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為· 現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度3，潛在消費(fèi)者分析· 潛在消費(fèi)者特性· 潛在消費(fèi)者當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)行為· 潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性4，消費(fèi)者分

15、析的總結(jié)· 現(xiàn)有消費(fèi)者· 潛在消費(fèi)者· 目標(biāo)消費(fèi)者,三、產(chǎn)品分析1，產(chǎn)品特征分析· 產(chǎn)品的性能· 產(chǎn)品的質(zhì)量· 產(chǎn)品的價(jià)格· 產(chǎn)品的材質(zhì)· 生產(chǎn)工藝· 產(chǎn)品的外觀(guān)與包裝· 與同類(lèi)產(chǎn)品的比較2，產(chǎn)品生命周期分析· 生命

16、周期的主要標(biāo)識(shí)· 處于什么樣的生命周期· 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知,3，產(chǎn)品的品牌形象分析· 企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象· 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知4，產(chǎn)品定位分析· 產(chǎn)品的預(yù)期定位· 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)知· 產(chǎn)品定位的效果5，產(chǎn)品分析的總結(jié),四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析1，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位2

17、，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較五、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析1，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告活動(dòng)的概況2，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告的目標(biāo)市場(chǎng)策略3，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位策略4，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告訴求策略5，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告表現(xiàn)策略6，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告媒介策略7，廣告效果8，總結(jié),第二部分 廣告策略,一、廣告的目標(biāo)1，企業(yè)提出的目標(biāo)2，根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo)3，廣告目標(biāo)的表達(dá)

18、二、目標(biāo)市場(chǎng)策略1，企業(yè)原來(lái)市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)的分析與評(píng)價(jià)2，市場(chǎng)細(xì)分3，企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略三、產(chǎn)品定位策略1，對(duì)企業(yè)以往的定位策略的分析與評(píng)價(jià)2，產(chǎn)品定位策略,,四、廣告訴求策略1，廣告的訴求對(duì)象2，廣告的訴求重點(diǎn)3，訴求方法策略五、廣告表現(xiàn)策略1，廣告主題策略2，廣告創(chuàng)意策略3，廣告表現(xiàn)的其他內(nèi)容,六、廣告媒介策略1，對(duì)媒介策略的總體表述2，媒介的地域3，媒介的類(lèi)型4，媒介的選擇5，媒介組合策略6，

19、廣告發(fā)布時(shí)機(jī)策略7，廣告發(fā)布頻率策略,第三部分 廣告計(jì)劃,,一、廣告目標(biāo)二、廣告時(shí)間1，在各目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)始時(shí)間2，廣告活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間3，廣告活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間三、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)四、廣告的訴求對(duì)象五、廣告的訴求重點(diǎn),六、廣告表現(xiàn)1，廣告的主題2，廣告的創(chuàng)意3，各媒介的廣告表現(xiàn)4，各媒介廣告的規(guī)格5，各媒介廣告的制作要求七、廣告發(fā)布計(jì)劃1，廣告發(fā)布的媒介2，各媒介的廣告規(guī)格3，廣告媒介發(fā)布排期表,八

20、、其他活動(dòng)計(jì)劃1，促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃2，公共關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃3，其他活動(dòng)計(jì)劃九、廣告費(fèi)用預(yù)算1，廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用2，廣告設(shè)計(jì)費(fèi)用3，廣告制作費(fèi)用4，廣告媒介費(fèi)用5，其他活動(dòng)所需要的費(fèi)用6，機(jī)動(dòng)費(fèi)用7，費(fèi)用總額,第四部分 廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控,一、廣告效果的預(yù)測(cè)1，廣告主題測(cè)試2，廣告創(chuàng)意測(cè)試3，廣告文案測(cè)試4，廣告作品測(cè)試二、廣告效果的監(jiān)控1，廣告媒介發(fā)布的監(jiān)控2，廣告效果的測(cè)定,附 錄（附

21、加成分）,行銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)（框架）,一、資料基礎(chǔ)及分析1，經(jīng)濟(jì)背景指標(biāo)2，市場(chǎng)資料分析3，競(jìng)爭(zhēng)資料與分析4，行銷(xiāo)成功關(guān)鍵因素的未來(lái)變化分析5，行銷(xiāo)問(wèn)題與機(jī)會(huì)的分析及各部門(mén)可用資源的衡量6，摘要及綜合結(jié)論二、行銷(xiāo)目標(biāo)（長(zhǎng)期、中期、年度、季、月）1，總銷(xiāo)售量及利潤(rùn)2，各產(chǎn)品及地區(qū)的銷(xiāo)售量、利潤(rùn)及市場(chǎng)占有率,三、行銷(xiāo)策略（長(zhǎng)期、中期、年度）1，產(chǎn)品發(fā)展方面2，配銷(xiāo)技術(shù)方面3，價(jià)格方面4，推廣方面5，其他有關(guān)方面四、

22、中長(zhǎng)期行動(dòng)方案關(guān)系說(shuō)明（列表或敘述）五、年度行動(dòng)方案1，行銷(xiāo)部門(mén)2，與其他部門(mén)的配合六、行銷(xiāo)方案的經(jīng)濟(jì)評(píng)估,行銷(xiāo)知識(shí)——產(chǎn)品發(fā)展、品牌、包裝、廣告、 人員推銷(xiāo)、推廣、展覽、布置、 實(shí)體分配、配銷(xiāo)渠道、 顧客服務(wù)、顧客心理、 行銷(xiāo)研究、行