[應(yīng)用文書(shū)]物業(yè)保潔計(jì)劃編寫(xiě)方案

1、物業(yè)管理方案編寫(xiě)人員定編一組織架構(gòu)與崗位設(shè)置管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范公司組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的一般原則及調(diào)整方法。2適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司及下屬物業(yè)管理處的組織架構(gòu)及崗位設(shè)置管理工作。3職責(zé)（１）總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的審批。（２）人事部負(fù)責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理。4程序要點(diǎn)（1）組織架構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整a)物業(yè)管理公司組織架構(gòu)設(shè)置的一般模式：★一般情況下，公司管理單一物業(yè)時(shí)，公司設(shè)置為：辦公室（含行政、人事部）、財(cái)務(wù)

2、部、品質(zhì)部、經(jīng)營(yíng)部、公共事務(wù)部、機(jī)電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部；★一般情況下，公司員工人數(shù)在800人以上或管理處數(shù)量在2個(gè)以上時(shí)，公司機(jī)關(guān)設(shè)置為：行政部、人事部、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)部、經(jīng)營(yíng)部；各管理處設(shè)置為：公共事務(wù)部、機(jī)電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部：(部門(mén)好多哦)★未導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系的公司可不設(shè)品質(zhì)部。b)組織架構(gòu)的設(shè)置工作由公司總經(jīng)理牽頭組織制定，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。c)一般情況下，組織架構(gòu)每年末可依據(jù)實(shí)際情

3、況進(jìn)行調(diào)整（確有調(diào)整必要時(shí)），由人事部組織各相關(guān)部門(mén)寫(xiě)出組織架構(gòu)的運(yùn)作情況提交總經(jīng)理，由總經(jīng)理召開(kāi)辦公會(huì)議議定，需對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整是時(shí)，報(bào)董事局審批后執(zhí)行。d)各部門(mén)職責(zé)★品質(zhì)部職責(zé)——負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考評(píng)工作；——負(fù)責(zé)ISO9000質(zhì)量體系文件的制定、編制、培訓(xùn)、實(shí)施監(jiān)控與維持和改進(jìn)；——負(fù)責(zé)具體組織ISO9000質(zhì)量體系內(nèi)審和質(zhì)量運(yùn)行狀態(tài)的檢查與考核；——負(fù)責(zé)ISO9000質(zhì)量體系文件和資料的控制；——負(fù)責(zé)處理其他與運(yùn)作質(zhì)量有關(guān)的事

4、務(wù)；——完成上級(jí)安排的其他工作?！镄姓柯氊?zé)：——負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的行政、后勤、車(chē)隊(duì)、信息、及其他行政管理工作；——負(fù)責(zé)組織安排公司各類(lèi)會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神；——負(fù)責(zé)處理公司的來(lái)往信函及接待工作；——負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料；——負(fù)責(zé)或協(xié)助組織、策劃公司的有關(guān)活動(dòng)；——負(fù)責(zé)公司機(jī)密文件資料及信息的保密工作；——負(fù)責(zé)控制公司各行政費(fèi)用的開(kāi)支；——負(fù)責(zé)各類(lèi)檢測(cè)設(shè)備的管理；——協(xié)肋參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作；——負(fù)責(zé)水電的正常供應(yīng)；——

5、完成上級(jí)安排的其他工作。★保安部、消防管理中心職責(zé)：——負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)24小時(shí)保安服務(wù)；——負(fù)責(zé)封閉小區(qū)人員物品出入管理；——負(fù)責(zé)對(duì)出租屋、轄區(qū)內(nèi)三無(wú)人員、裝修人員進(jìn)行管理；——負(fù)責(zé)交通及停車(chē)場(chǎng)管理；——參與突發(fā)事件處置和火警、火災(zāi)搶救工作；——負(fù)責(zé)防火管理；——完成上級(jí)安排的其他工作?！飯@林綠化部：——負(fù)責(zé)規(guī)劃轄區(qū)環(huán)境綠化美化及景點(diǎn)、小品的設(shè)置、保養(yǎng)；——負(fù)責(zé)轄區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)、修整工作；——負(fù)責(zé)園林花場(chǎng)苗木的培育工作；——負(fù)責(zé)園林、綠化

6、的病蟲(chóng)害防治工作；——負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的保養(yǎng)工作；——負(fù)責(zé)為住戶(hù)提供各類(lèi)分化有償服務(wù)工作；——完成上級(jí)安排的其他工作?！锉嵅柯氊?zé)：——負(fù)責(zé)轄區(qū)公共環(huán)境的清潔、垃圾回收、清運(yùn)工作；——負(fù)責(zé)辦公樓宇室內(nèi)外保潔、外墻清潔工作；——負(fù)責(zé)公共設(shè)施的保潔工作；——負(fù)責(zé)為住戶(hù)提供各種清潔有償服務(wù)工作；——完成上級(jí)安排的其他工作。（2）崗位設(shè)置a)崗位設(shè)置的基本原則：★直線(xiàn)管理、層級(jí)管理的原則：一般情況下，每個(gè)崗位只有一個(gè)直接上級(jí)，只對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)，只向