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文檔簡介
1、保潔管理方案保潔管理方案清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一,是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。而且,通過清潔保養(yǎng),可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損,延長物業(yè)再裝修翻新的周期,既經(jīng)濟又能保持物業(yè)美觀。在XX,我們將對小區(qū)的清潔衛(wèi)生、綠化等項目提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),努力營造一個舒適、整潔、明亮的居住環(huán)境,XX實行16小時兩班組保潔制度,早晨6:00上班直至晚上
2、10:00時下班。以保證XX的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進行,盡量減少對業(yè)戶的影響。一、一、小區(qū)保潔狀況:小區(qū)保潔狀況:1、小區(qū)清潔面積:(如下表)位置位置清潔頻次清潔頻次清潔材料清潔材料檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)大堂清掃3次日、清拖3次日大堂墻壁清擦1次周大堂玻璃門窗清擦1次天樓層電梯廳地面清掃2次日、清擦3次日清拖3次日樓層電梯廳墻面清擦2次日樓層屋檐清潔2次周樓梯清掃1次日、清拖1次日樓梯墻面清擦2次周樓層玻璃清擦2次周消
3、防門每周1次日小區(qū)道路清掃4次日、沖洗1次15天室內(nèi)公共場所清拖1次日地下車庫沖洗1次月、管網(wǎng)清掃1次月清掃4次日地下車庫墻壁2M以下除塵1次周2M以上除塵1次15天雨棚、連廊清潔2次周垃圾桶清潔2次日水景換水1次月、清洗1次月、清潔1次日采光井清潔1次日門崗廳地面清潔1次日廣場地面清潔1次日電梯清潔1次日路燈清潔1次日清潔材料:洗潔精、綠水、洗衣粉、潔廁水、玻璃水、清潔工具:毛巾、玻璃刮、毛刷、水管、掃把、拖把、垃圾鏟等無灰塵無污跡不
4、銹鋼呈本色2、檢查標(biāo)準(zhǔn):井清潔、外圍馬路清潔、垃圾的清收等。3、保潔難度:目前保潔班清潔難度是:高位清潔、車庫管道清潔。原因:由于清潔內(nèi)容是高位,必須使用高梯輔助作業(yè),人員必須為男同志。4、專項外委:為加強專項工作效果,以后將會把部分專項工作進行外包管理,如:環(huán)境消殺、垃圾清運、化糞池清理、外墻清洗。5、消殺:1)小區(qū)消殺時間:每周固定時間對小區(qū)外圍及樓道進行全面消殺;2)消殺程序:分承包人員消殺時由我方人員陪同,消殺結(jié)束后由雙方當(dāng)事人
5、簽名確認(rèn)。6、化糞池清理狀況:1)清理時間:由指定保潔員每月定期對化糞池進行檢查一次,每年由指定分承包方對化糞池進行清理一次。7、垃圾清運。1)垃圾清運時間:生活垃圾于每天早上6:007:00;裝修垃圾每日清運數(shù)次,每次清運時間為19:0022:00。2)垃圾清運采取分類收集的辦法:在狠抓環(huán)境管理和培養(yǎng)業(yè)戶環(huán)保意識的基礎(chǔ)上,我們將對垃圾實施“三化”管理,即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化,從而實現(xiàn)有效的垃圾分流。a)垃圾收
6、集袋裝化:垃圾的收集,統(tǒng)一采用垃圾袋進行袋裝。B)設(shè)置生活垃圾清運處理站。C)垃圾回收資源化:通過垃圾箱,從中分撿出可回收物品進行回收利用,避免資源浪費。D)CD組團采取垃圾上門收集辦法,收集時間為每日6:007:00,19:0020:00;二、工作目標(biāo):1、保潔總體目標(biāo):序號工作內(nèi)容目標(biāo)值達(dá)成情況1清潔及時率100%2保潔合格率100%3業(yè)主滿意率90%4家政服務(wù)滿意度90%廢棄物品收購站集中處理環(huán)衛(wèi)部門運出園區(qū)小區(qū)的垃圾垃圾分類收集
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