地稅局辦稅服務廳績效管理試點工作總結

1、地稅局辦稅服務廳績效管理試點工作總結據省局規(guī)范化建設工作要求和全市地稅系統績效管理試點貴溪現場推廣會會議部署，鷹潭市地稅局辦稅服務廳從今年3月開始全面貫徹落實全市地稅系統績效管理試點貴溪現場推廣工作會議精神，堅持“依法治稅，誠信服務，科學管理，爭做第一”規(guī)范化管理方針借鑒貴溪地稅局績效管理試點工作經驗，全面推行績效管理工作，抓好“績效目標規(guī)劃、績效輔導、績效考評應用、績效改進”四個方面的工作，目前各項工作進展順利，已經初步建立了較為完善

2、的績效管理體系，制定了較為科學的績效考核評價標準，取得顯著的試點效果。一、抓基礎環(huán)節(jié)，在部署上下功夫我廳將20xx年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。（一）加強領導，精心組織。成立了以一把手為組長，分管領導具體負責，各股股長為成員的績效管理試點工作領導小組，領導小組下設辦公室設在綜合股，合理分工，明確職責，并抽調了素質高、能力強、業(yè)務水平高的工作人員充實到績效辦來工作，確保各項工作落實到位。（二）廣泛動員，全員參

3、與。在組織干部職工參加全市地稅系統績效管理試點推廣動員會的基礎上，專門召開動員會，結合辦稅服務廳工作實際對績效管理工作進行了全面部署，并通過座談交流、撰寫績效管理試點工作心局績效管理辦法，結合辦稅服務廳工作實際，抽調了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人、股室績效管理實施辦法、績效考評細則及20xx年績效目標，并通過多次座談討論，明確了績效管理的工作目標、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點工作的方法、步驟和要求，確定了工作原則

4、、目標、個人崗位指標、一級和二級考核內容、績效考核結果的應用，制作了市局辦稅服務廳對各股的績效考核作業(yè)指導書。二是建立科學的績效管理制度。結合辦稅服務廳工作實際，建立了績效輔導制度、績效聯系制度、績效管理督導制度，制定了個人績效考核辦法、股室績效考核辦法，實現績效管理工作的制度化、規(guī)范化。（二）科學設定績效目標。根據省局、市局績效方案要求，結合辦稅服務廳工作實際，以省局、市局指標、要求為標桿數據，結合各股工作實際，制定了《鷹潭市地方稅務