某大型物業(yè)公司大廈應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)

1、北京北京XXXX智業(yè)國際物業(yè)服務(wù)有限公司智業(yè)國際物業(yè)服務(wù)有限公司XXXX國際大廈項(xiàng)目部國際大廈項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案防護(hù)手冊(cè)應(yīng)急預(yù)案防護(hù)手冊(cè)文件編號(hào)：總頁數(shù)：生效日期：編制：編制日期：審核：審核日期：批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：總則為了及時(shí)有效的處理物業(yè)公司內(nèi)重大突發(fā)事件，降低損失，切實(shí)保障轄區(qū)內(nèi)全員生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公司正常經(jīng)營秩序，結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)部門對(duì)安全工作的有關(guān)要求，特制定本預(yù)案手冊(cè)：一、適用范圍一、適用范圍本規(guī)定適用于公司各

2、相關(guān)職能部門。二、重大事故確認(rèn)二、重大事故確認(rèn)1.重大突發(fā)事故是指：由于人為或自然因素所引發(fā)的不可預(yù)測(cè)、突如其來的事故，同時(shí)在事故中人員傷亡較多、財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重或產(chǎn)生重大社會(huì)危害和影響。2.根據(jù)物業(yè)公司管理實(shí)際情況，在服務(wù)中所涉及的火警、治安、裝修施工、自然災(zāi)害、急性傳染性疫病、設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞等緊急情況，如果處理不當(dāng)，將會(huì)導(dǎo)致人員傷亡和財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失事故的發(fā)生。三、加強(qiáng)日常管理、做好突發(fā)事件、事故處理相關(guān)工作、加強(qiáng)日常管理、做好突發(fā)事件、

3、事故處理相關(guān)工作1.本預(yù)案是物業(yè)公司為了妥善處理各類突發(fā)事故，在最短時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)擴(kuò)大、最大限度減少損失和人員傷亡而制定。根據(jù)物業(yè)公司管理的實(shí)際情況，規(guī)定了最基本的工作職責(zé)、處理原則和程序，以及21個(gè)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。根據(jù)公司的發(fā)展和工作的需要，隨時(shí)補(bǔ)充制定新的預(yù)案、措施規(guī)定。2.要樹立“安全第一、預(yù)防為主”的意識(shí)，加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn)教育。3.熟悉管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的使用方法，明確疏散通道位置和各種自救、搶救、防范知識(shí)。4.突發(fā)

4、事件、事故的處置原則、報(bào)告程序，特別對(duì)新招聘到崗的員工，要及時(shí)做好相應(yīng)的培訓(xùn)。5.保持信息暢通，部門、個(gè)人改變聯(lián)系工具、電話號(hào)碼，及時(shí)通知公司行政管理部門，行政管理部門要明確專人負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)，根據(jù)變化情況，隨時(shí)進(jìn)行變更，并及時(shí)下發(fā)到公司各職能部門和各項(xiàng)目管理。公司所有人員需要保證有一種通訊工具能有效與公司保持聯(lián)系，以便隨叫隨到。6.項(xiàng)目物業(yè)部負(fù)責(zé)、控制突發(fā)事件、出現(xiàn)事故的崗位、值班人員，必須堅(jiān)守工作崗位，并做好各類情況電話的接報(bào)、記錄，