2019年電大復習資電大管理案例分析考試題判斷、簡答

1、..管理案例分析管理案例分析判斷題判斷題按編寫方式，案例可分為自編、翻譯、縮刪和改編等類型。（√)按照編寫方式，案例可以分為單一職能型案例和多職能綜合型案例兩類。（）案例不同于實例，是因為案例比實例所包含的范圍廣泛。（）案例教學的目的是對案例所揭示問題的回答，主要解決企業(yè)自身的問題。（）案例教學法，是由美國西北大學在20世紀20年代借鑒法學“判例法”開創(chuàng)的。（)案例教學具有啟發(fā)式的教學特點就是指改變學生和教師的地位有學生成為教學主體老師

2、進行輔導指導。(√)案例內(nèi)容的表述涉及許多方面，第一就是寫好案例的開頭和結(jié)尾，即指案例的開頭和結(jié)尾要相呼應。（）案例寫作的中立原則是指作者不能帶有任何偏袒的觀點和個人感情要客觀真實反映案例中的企業(yè)問題（√）案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實際…設(shè)計案例作者關(guān)心的問題。（）案例有許多別稱，有的稱為個例，有的稱為事例，有的稱為個案。（√）案例與范例不同，是因為范例描述的是已經(jīng)解決的問題，而案例描述的是正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的問題。（

3、√）案例與舉例不同，是因為舉例在內(nèi)容和特征上達不到案例的標準。(√)對管理案例的一個基本要求是：案例中應包含一個或數(shù)個管理問題，啟發(fā)學生思考。（√）對于案例的結(jié)構(gòu)安排通?？梢宰裱瓋煞N順序：一是時間順序，二是內(nèi)容順序。（）高結(jié)構(gòu)性案例主要指篇幅較長，內(nèi)容比較全面和復雜的案例類型。（）管理案例不用于習題，是因為案例不需要像習題那樣帶入解題公式或使用計算方法。(√)管理案例的真實性是指對企業(yè)實際發(fā)生問題的提煉和掩飾性處理。（）管理案例強調(diào)“歸

4、納與演繹”原則…所謂歸納是指一般到特殊的思維運動。()管理案例是由美國哈佛大學商學院首創(chuàng)的，主要是借鑒軍事上的“戰(zhàn)例”而來的。()教學型管理案例的核心有三點，即案例的真實性、案例的問題點和案例中的人物與故事情節(jié)。()擬定案例撰寫提綱，主要是安排案例撰寫的時間。（)在案倒學習中，討論法自始自終貫穿著啟發(fā)和誘導。(√)在案例的分類中，短小精干的案例一般都屬于高結(jié)構(gòu)型案例或技術(shù)問題型案例。（√）在案例分析過程的五個步驟中，第一步是確認問題，在

5、此基礎(chǔ)上才是分析形勢、提出方案等。()在案例學習中，談判法主要是由案例學習者扮演企業(yè)中甲乙雙方代表，磋商談判條款的方式。（√）簡答題簡答題1.從哪些方面可以更好地領(lǐng)會管理案例的概念？從哪些方面可以更好地領(lǐng)會管理案例的概念？(1)案例必須以事實為依據(jù)，體現(xiàn)出真實性(2)案例中應包含一個或數(shù)個管理問題，啟發(fā)學生思考(3)案例需要界定教學應用領(lǐng)域，使學生明確目的與意義2案例分析方法主要有哪幾種？案例分析方法主要有哪幾種？(1)討論法。指學生在

6、教師的指導下，為解決某個問題而進行探討，進而相互啟發(fā)、相互學習以獲取知識的一種教學互動方法。(2)角色扮演法。其最初是被用來測評和培訓管理者技能的一種方法。管理案例分析中的角色扮演法是指學生在閱讀了給定角色的背景材料后，在給定的管理情境下以多種形式各自扮演指定的角色，通過行為模擬或者行為替代，充分體會角色的情感變化和行為模式，表露自己或角色的人格、情感、人際交往、內(nèi)心沖突等心理傾向。通過這種觀察和體驗，然后進行分析討論，從而使學生受到教

7、育。(3)談判法。指模擬談判。即指定學生分別扮演談判各方，設(shè)立談判規(guī)則，陳述需要交涉的內(nèi)容，確定談判的結(jié)果。..增強談判法的效果，激發(fā)學生參與的積極性，要注意合理的模擬設(shè)計；選擇合適的談判案例；做好仿真的談判環(huán)境；給予恰當?shù)恼勁兄笇?；及時總結(jié)模擬談判問題。13案例分析需注意的要點與問題包括哪些方面？案例分析需注意的要點與問題包括哪些方面？要點：(1)重視課前案例的閱讀與思考；(2)積極參與小組學習；(3)置身課堂討論，提高表述水平；(4

8、）注意記錄學習心得問題：(1)案例材料中深層次信息的發(fā)掘；(2)圍繞案例中心線索，切人主題；(3)分析結(jié)論缺少依據(jù)支持14案例撰寫的基本原則是什么？案例撰寫的基本原則是什么？(1)仿真原則；(2)中立原則；(3)矛盾原則；(4）前瞻原則15案例使用說明包括哪些內(nèi)容？案例使用說明包括哪些內(nèi)容？(1)教學目的與用途；(2)啟發(fā)性思考題；(3)分析思路；(4）理論依據(jù)；(5）背景信息；(6）關(guān)鍵要點；(7）建議課堂計劃；(8）參考文獻及其他教

9、學支持16簡述案例分析方法中的“討論法”簡述案例分析方法中的“討論法”。討論法是指學生在教師的指導下，為解決某個問題而進行探討，進而相互啟發(fā)、相互學習以獲取知識的一種教學互動方法。其優(yōu)點在于能更好地發(fā)揮學生的主動性、積極性，有利于培養(yǎng)學生獨立思維能力、口頭表達能力，促進學生靈活地運用知識。17在撰寫案例時，需要篩選、加工案例素材資料，主要包括哪幾個方面？在撰寫案例時，需要篩選、加工案例素材資料，主要包括哪幾個方面？（1）本案例的主題及有

10、關(guān)的關(guān)鍵問題是什么（2）案例中的決策者（其中主角）必須掌握的情況有哪些（3）案例分析者（局外人）還需要哪些必要的信息。18討論法在案例教學中的特點主要包括哪幾個方面？討論法在案例教學中的特點主要包括哪幾個方面？(1)啟發(fā)誘導；(2)鼓勵和激勵；(3)目的性；(4)層次性。19管理案例分析的基本原則是什么？管理案例分析的基本原則是什么？(1)理論和實際相結(jié)合；(2)創(chuàng)新性；(3)歸納與分析；(4)可操作性。20管理案例分析中的分析形勢環(huán)節(jié)