cmmi 體系知識(shí)培訓(xùn)ppt課件

1、1,CMMI 體系知識(shí)培訓(xùn),2,議程：,CMMI與項(xiàng)目管理對(duì)應(yīng)關(guān)系過程體系各階段流程過程體系文檔組成項(xiàng)目實(shí)例,3,1.CMMI與項(xiàng)目管理對(duì)應(yīng)關(guān)系,,CMMI作為軟件過程改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，包含了在不同領(lǐng)域建立有效過程的必要元素，反應(yīng)了業(yè)界普遍認(rèn)可的“最佳”實(shí)踐。CMMI的每個(gè)過程區(qū)域及其實(shí)踐都與項(xiàng)目管理的各個(gè)過程都是一一對(duì)應(yīng)的，每個(gè)項(xiàng)目過程都能在CMMI中找到想對(duì)應(yīng)的實(shí)踐。,4,5,6,2.過程體系各階段流程,2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)流程,7,1、

2、立項(xiàng)評(píng)審準(zhǔn)備入：立項(xiàng)評(píng)審申請(qǐng) 出：立項(xiàng)評(píng)審呈現(xiàn)（立項(xiàng)報(bào)告）2、立項(xiàng)評(píng)審入：立項(xiàng)評(píng)審呈現(xiàn)出：立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告評(píng)審結(jié)論應(yīng)包涵以下內(nèi)容： 項(xiàng)目是否可行； 開發(fā)成本； 大致工期； 其他約束條件。3、項(xiàng)目啟動(dòng)立項(xiàng)啟動(dòng)申請(qǐng)批準(zhǔn)4、分配研發(fā)管理資源5、項(xiàng)目策劃,8,,2.2 項(xiàng)目規(guī)劃流程,9,,10,項(xiàng)目策劃活動(dòng)是項(xiàng)目管理中的日常工作，其中啟動(dòng)階段的項(xiàng)目策劃活動(dòng)側(cè)重于整個(gè)項(xiàng)目過程的估計(jì)和

3、里程碑的策劃，而細(xì)化、構(gòu)造、移交階段的項(xiàng)目策劃活動(dòng)側(cè)重于細(xì)化當(dāng)前階段的計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃的指導(dǎo)性和適用性。,項(xiàng)目策劃貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期，涉及的文檔：軟件開發(fā)計(jì)劃,,,,,11,2.3 項(xiàng)目監(jiān)控流程,12,目的：增加項(xiàng)目過程的可視性，使得對(duì)項(xiàng)目的管理能夠起到切實(shí)有效 的作用，尤其是當(dāng)項(xiàng)目性能明顯偏離軟件計(jì)劃時(shí)采取有效的措施,,13,制定計(jì)劃——按照計(jì)劃采集數(shù)據(jù)——定期項(xiàng)目例會(huì)——分析項(xiàng)目狀態(tài)——根據(jù)分析的數(shù)據(jù)找出原

4、因并采取措施里程碑階段進(jìn)行評(píng)審必要時(shí)需要修改軟件開發(fā)計(jì)劃,14,2.4 風(fēng)險(xiǎn)管理流程,15,上圖給出了風(fēng)險(xiǎn)管理的模型，可以看出風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)主要?jiǎng)澐譃椋?識(shí)別 分析 計(jì)劃 跟蹤 控制這五個(gè)階段，這五個(gè)階段循環(huán)往復(fù)，貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目的生命周期之中。而有效溝通應(yīng)該看作是各階段的基礎(chǔ) 。對(duì)于公司標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理過程，組織層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來源、風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理策略做了明確的定義。具體請(qǐng)

5、參照《常見風(fēng)險(xiǎn)列表》、《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查表》 。,16,2.5 需求工程,17,2.5.1 需求開發(fā)與需求管理的關(guān)系,18,2.5.2 需求跟蹤,,需求或后續(xù)工作產(chǎn)品發(fā)生變更時(shí)，要及時(shí)更新需求跟蹤矩陣項(xiàng)目經(jīng)理利用需求跟蹤矩陣進(jìn)行正向和逆向跟蹤，查找工作產(chǎn)品與需求不一致的地方,19,2.5.3 需求變更,,20,變更申請(qǐng)人按變更流程進(jìn)行需求變更，提交《變更請(qǐng)求申請(qǐng)與狀態(tài)跟蹤表》項(xiàng)目成員對(duì)提出的變更請(qǐng)求進(jìn)行影響域分析 （有效性、影響范圍

6、、資源、成本等等）SCCB評(píng)審變更請(qǐng)求申請(qǐng) （SCCB會(huì)議紀(jì)要）需求角色更改需求文檔 修改后的需求文檔被批準(zhǔn)納入基線,21,2.7 系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程,22,2.8 系統(tǒng)開發(fā)流程,23,軟件實(shí)現(xiàn)開發(fā)過程可以分為三個(gè)子階段：詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼單元測試詳細(xì)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和概要設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行函數(shù)或方法的詳細(xì)功能的設(shè)計(jì)；編碼主要包括測試前的編碼工作以及測試后對(duì)編碼的修復(fù)工作；單元測試主要是通過白盒測試來及早發(fā)現(xiàn)軟件模塊中的錯(cuò)誤（可裁剪

7、）,24,2.9 系統(tǒng)測試流程,測試總的流程為：項(xiàng)目早期制定測試計(jì)劃（項(xiàng)目策劃階段）、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)測試用例、測試執(zhí)行階段和后期測試報(bào)告與總結(jié)。,25,2.10 驗(yàn)收流程,26,2.11 評(píng)審流程,,27,評(píng)審類型和方式關(guān)系圖,類型：,方式：,同行評(píng)審側(cè)重于質(zhì)量技術(shù)評(píng)審側(cè)重于審批認(rèn)可,28,,審批活動(dòng)圖,29,,問題記錄與跟蹤流程圖,30,2.12 配置管理流程,軟件配置管理： 一般在項(xiàng)目啟動(dòng)的同時(shí)就開展起來，它的目的

8、就是要建立和維護(hù)在項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期中軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性,31,2.13 質(zhì)量保證流程,32,SQA對(duì)項(xiàng)目過程和產(chǎn)品的驗(yàn)證活動(dòng)貫穿項(xiàng)目始終，主要活動(dòng)包括：驗(yàn)證項(xiàng)目活動(dòng)和工作產(chǎn)品的符合性，記錄、報(bào)告、跟蹤和驗(yàn)證項(xiàng)目問題和不符合項(xiàng)。依據(jù)相關(guān)過程規(guī)程和文檔模板、《項(xiàng)目軟件過程定義》、《軟件開發(fā)計(jì)劃》、《SQA計(jì)劃》、SQA檢查表，驗(yàn)證項(xiàng)目軟件過程活動(dòng)的與項(xiàng)目相應(yīng)的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的符合性。對(duì)特定的項(xiàng)目工作產(chǎn)品進(jìn)行審核和審計(jì)，特別是

9、在項(xiàng)目軟件工作產(chǎn)品提交客戶前進(jìn)行審計(jì)。將驗(yàn)證活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行記錄。SQA根據(jù)問題的嚴(yán)重程度或者緊迫程度，規(guī)定其解決期限，并通知問題責(zé)任人，解決期限的上限為3個(gè)工作日。當(dāng)達(dá)到解決期限未能解決并對(duì)項(xiàng)目造成一定影響時(shí)，SQA可將該不符合項(xiàng)上報(bào)項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)。注：有的時(shí)候項(xiàng)目情況可能會(huì)比較特殊（如暫時(shí)停滯，或調(diào)整較大等），QA根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況可以考慮請(qǐng)示QA主管，對(duì)不符合項(xiàng)作判斷。依據(jù)《不符合項(xiàng)處理規(guī)程》報(bào)告項(xiàng)目不符合項(xiàng)，并跟蹤

10、和驗(yàn)證不符合項(xiàng)的解決直到結(jié)束。當(dāng)有需要時(shí)，與客戶的SQA人員一起對(duì)項(xiàng)目過程和產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證。,33,2.14 培訓(xùn)流程,34,3.過程體系文檔組成,立項(xiàng)評(píng)審申請(qǐng),立項(xiàng)報(bào)告,立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告,立項(xiàng)啟動(dòng)申請(qǐng),軟件過程定義,軟件開發(fā)計(jì)劃,質(zhì)量保證計(jì)劃,配置管理計(jì)劃,測試計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與跟蹤表,需求分析報(bào)告,系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書,概要設(shè)計(jì)說明書,數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書,詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書,集成計(jì)劃,集成報(bào)告,測試計(jì)劃,測試說明,測試報(bào)告,數(shù)據(jù)采集表,會(huì)議紀(jì)要,

11、工作量統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告,里程碑評(píng)審呈現(xiàn),驗(yàn)收計(jì)劃,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,發(fā)布評(píng)審記錄跟蹤表,移交確認(rèn)單,缺陷報(bào)告,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,SCM總結(jié)報(bào)告,測試總結(jié)報(bào)告,客戶滿意度調(diào)查表,35,3.項(xiàng)目實(shí)例,下面以三部集市項(xiàng)目組文檔為例，舉例說明：立項(xiàng)、軟件計(jì)劃、質(zhì)量保證、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控等文檔的關(guān)聯(lián)性。,36,立項(xiàng)報(bào)告,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),解決方案描述,資源投入,經(jīng)營分析,陳本預(yù)算,效益分析,軟件開發(fā)計(jì)劃,項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃,項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)分析,人員與技能差距分析,項(xiàng)