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1、,,,,,,,,,請(qǐng)用四條不間斷的直線將這九個(gè)等距離的點(diǎn)連接起來。,,?,打造員工高效執(zhí)行力 東方國際管理研究院 東方國際醫(yī)院管理研究院 www.oimc-cn.com,,,,,,,,,,,,,,要善于
2、思考!,經(jīng)典案例分析:,經(jīng)理:小張,去買復(fù)印紙 小張面對(duì)經(jīng)理的安排,會(huì)哪些結(jié)果? 1.我不去 ---不愿執(zhí)行 2.我去不了 ---我愿去,但去不了 ---有1萬個(gè)借口 3.為什么不叫小李去? 推脫;我是秘書,不是勤雜工,,4.好的,我去買 ---答應(yīng)了,但沒有去5.好的,我
3、去買---答應(yīng)了,去買回來了 第一,買了3張復(fù)印紙--- 經(jīng)理:怎么買3張,應(yīng)該買30打。 小張:經(jīng)理,你沒有說買多少打! 第二,又去買,買了30打。 經(jīng)理:怎么買A5的,應(yīng)該買A4的。 小張:你沒有說買A幾的復(fù)印紙!,,6.上司感嘆:現(xiàn)在的員工執(zhí)行力太差了7.員工感嘆:現(xiàn)在的當(dāng)官的水平太差了 問題在哪里? 問題的原因是什么?8.問
4、題 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 根本---執(zhí)行力,西點(diǎn)22條軍規(guī)訓(xùn)練,第一 無條件執(zhí)行 第二 工作無借口 第三 細(xì)節(jié)決定成敗 第四 以上司為榜樣 第五 榮譽(yù)原則,,第六 受人歡迎第七 善于合作 (一人犯錯(cuò)眾人擔(dān)) 第八 團(tuán)隊(duì)精神 (忠于自己的團(tuán)隊(duì))第九 只有第一,,第十 敢于冒險(xiǎn)第十一 火一般的熱情第十二 不斷提升自己第十三 勇敢者的游戲第十四 全力以赴第十
5、五 盡職盡責(zé),第十六 沒有不可能第十七 永不放棄第十八 敬業(yè)為魂第十九 為自己奮斗第二十 理念至上(把組織看做自己的 比上司更積極) 第二十一 自動(dòng)自發(fā) 第二十二 立即行動(dòng),,,,,一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力什么是執(zhí)行、執(zhí)行力二、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力三、企業(yè)常見的執(zhí)行力問題及執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析四、執(zhí)行力四大核心要素五、如何提高員工執(zhí)行力六、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,,,,執(zhí)行:把目標(biāo)變成結(jié)果的行為執(zhí)行力:把目
6、標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)能力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,,1、崗位股份制理論,認(rèn)識(shí)執(zhí)行力,名人談執(zhí)行力! 沃爾瑪能取得今天的成就,執(zhí)行力起了不可估量的作用.如果你希望成為一名優(yōu)秀的CEO,或者希望將你企業(yè)的挑戰(zhàn)性目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),就必須依靠執(zhí)行力. --------
7、羅伯森.沃爾頓 沃爾瑪公司 (Wal
8、-Mart Stores, Inc. ) 是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計(jì)算為 全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族 。
9、 沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物 山 姆·沃爾頓先生于1962年成立。,名人談執(zhí)行力!,阿里巴巴不是計(jì)劃出來的,是“現(xiàn)在、立刻、馬上做出來的”。 ------馬云,,馬云,現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官 、軟銀集團(tuán)董事、中國雅虎董事局主席、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織
10、(APEC)工商咨詢委員會(huì)(ABAC)會(huì)員、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、TNC(大自然保護(hù)協(xié)會(huì))全球董事會(huì)董事。他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來全球領(lǐng)袖。 集團(tuán)下的淘寶網(wǎng)目前成為亞洲最大個(gè)人交易網(wǎng)站。,名人談執(zhí)行力!,在未來十年內(nèi),我們所要面臨的最大挑戰(zhàn)就是執(zhí)行 。 -----比爾.蓋茨,比爾·蓋茨(Bill Gates),美國微軟公司的董事
11、長(zhǎng)。在福布斯排行榜上,曾連續(xù)七年蟬聯(lián)世界首富。2011年9月,比爾·蓋茨以590億美元身家登上2011年《福布斯》“400位最富有美國人排行榜”榜首,這已經(jīng)是他連續(xù)第18年名列榜首。[,,心得: 強(qiáng)大的執(zhí)行力是企業(yè)的生命線,作為一名員工把每一項(xiàng)決議落實(shí)到實(shí)處,把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到極致,這樣我們就從一個(gè)員工的角度保證了執(zhí)行力。,一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞
12、,這只桶就無法盛滿水。這個(gè)原理告訴我們一只水桶能盛多少水,并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板,案例分析,案例一:木桶原理,構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平,因此必須要不斷增強(qiáng)每個(gè)員工的個(gè)人素質(zhì),案例一點(diǎn)評(píng),案例分析,企業(yè)常見的執(zhí)行力問題及原因分析,,思考:我們公司一般存在哪些執(zhí)行力問題?1.有明確的工作流程,但在工作當(dāng)中不斷出錯(cuò),員工卻不以為然。2.不斷的開會(huì)討論,但卻總是議而不
13、決,決而不果。3.高薪聘請(qǐng)專業(yè)人員與老員工之間的矛盾沖突,先進(jìn)的理念和方法無法實(shí)行4.各級(jí)員工很清楚自己的職責(zé),仍然經(jīng)常請(qǐng)主管出面解決問題,導(dǎo)致主管忙的一塌糊涂,員工無所事事5.員工工作情緒低落甚至有抵觸情緒,工作效率低下,公司制度無法貫徹6.部門之間互相推諉責(zé)任,或?yàn)槔嫦嗷?zhēng)奪,,,企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因!,1.員工不知道干什么 沒有明確的工作計(jì)劃和重點(diǎn),不知道應(yīng) 該做什么。2.員工不知道應(yīng)該怎么做 沒有具體的工作思
14、路和流程,員工不知道怎么做。3.干起來不順暢 執(zhí)行過程過于復(fù)雜,管理干部的懈怠,不能常抓不懈4.干好干壞一個(gè)樣 考核、獎(jiǎng)懲制度不明確,干好干壞沒區(qū)別,啟示:,1.凡是要成就大事,必須要有周密的策劃2.最浪費(fèi)時(shí)間的做法就是出色完成了根本不需要 做的事3.執(zhí)行計(jì)劃的過程迷失4.人員角色錯(cuò)位,沒能用正確的人做正確的事,三、憑什么能做主人翁——理由,執(zhí)行力的4大核心要素,執(zhí)行力的4大核心要素,,,,,,,,,,心態(tài),角色,
15、工具,流程,這4個(gè)要素相輔相成,統(tǒng)一于執(zhí)行中,心得: 心態(tài):沒有借口的心態(tài) 流程:正確的流程 角色:用正確的人 工具:良好的激勵(lì)制度,,,如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,快 速反應(yīng)快 協(xié)調(diào)快 決策快 落實(shí)快 應(yīng)變快 高 效 短時(shí)間 低成本 零偏差
16、 團(tuán) 結(jié) 分享 協(xié)作 顧大局,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)的三個(gè)特征!,,,如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,· 明確目標(biāo)——目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力方向· 良好溝通——和諧環(huán)境直接影響員工工作熱情 · 追求完美——按質(zhì)按量完成自己工作 · 以身作則——團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、工作方向和領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān) · 獎(jiǎng)懲分明——獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工是執(zhí)行力提升的基石· 以人定
17、崗——讓合適的人在合適的崗位上工作,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法!,案例分析,有一個(gè)農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到
18、太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕……很顯然,最后他什么事也沒有做好,案例二:執(zhí)行首先要有計(jì)劃,計(jì)劃是執(zhí)行的前提,沒有好的計(jì)劃就不可能有好的執(zhí)行力,案例二點(diǎn)評(píng),案例分析,85%的員工在干什么,,? 5%的人看不出來是在工作。25%的人正在等待著什么。25%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作。3O%的人可能正在為增加庫存而工作。由于沒有對(duì)公司作出直接貢獻(xiàn),不能把這類工作視為工作。,,沒事干,如何把執(zhí)行人才找出來,哪些人是執(zhí)行型
19、 人才?,通過研究世界優(yōu)秀執(zhí)行人才的榜樣時(shí),我發(fā)現(xiàn)既有毛澤東那樣有高深理論的人,也有張飛那樣目不識(shí)丁的人,既有克林頓那樣風(fēng)流的人,也有司馬遷那樣埋頭不問世事的人,既有朱鎔基那樣性格剛烈的人,也有周恩來那樣從容不迫的人,既有甘地那樣心地寬厚的人,也有象林彪那樣心胸狹窄的人,優(yōu)秀的執(zhí)行人才在性格,心胸,知識(shí)程度等等都可以完全不一樣,唯一相同的是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):對(duì)自己、工作富有高度責(zé)任感的人,執(zhí)行人才是對(duì)自己、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的人,
20、這類人有什么不同的特點(diǎn)?,信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄,哪些人不是執(zhí)行型人才?,極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人,因?yàn)樗麄兲菀装l(fā)現(xiàn)捷徑,反而花太多時(shí)間去找各種各樣的捷徑。,案例分析,東北有家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善破產(chǎn),后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都在翹首以盼日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出人意料的是,日方只派了幾個(gè)人來,除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外,其他的根本沒動(dòng)。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日
21、方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。,案例三:起死回生,執(zhí)行力就是執(zhí)行制度的能力,案例三點(diǎn)評(píng),案例分析,,我相信,想飛上天 和太陽肩并肩世界等著我去改變想做的夢(mèng) 從不怕別人看見在這里我都能實(shí)現(xiàn) 大聲歡笑讓你我肩并肩何處不能歡樂無限 拋開煩惱勇敢的大步向前 我就站在舞臺(tái)中間我相信我就是 我相信明天我相信青春沒有
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