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1、用戶增長案例集案例集用戶增長訓(xùn)練營長訓(xùn)練營1116班學班學員陳惠英惠英瑞幸咖啡增瑞幸咖啡增長案例分析案例分析1.事實2017年11月份誕生一個咖啡品牌,叫“瑞幸咖啡”,到2018年10月全國開店超過1400家,在雙十一前后7天(11月6日11月12日),瑞幸咖啡全場充1贈2,限充5張,引爆朋友圈咖啡購買熱潮。2認知這里嘗試使用AARRR模型分析下瑞幸咖啡過去1年的推廣策略:(1)拉新()拉新(Acquisition)?線上線下廣投廣告,
2、線上根據(jù)門店附近LBS投放,并給予首單免費獲取第一批下載App用戶;線下選擇辦公區(qū)域,搭配湯唯張震代言人,培養(yǎng)白領(lǐng)品牌認知。?以老用戶拉新用戶政策,老帶新雙方都可獲得1杯免費的咖啡,利用“互惠”心態(tài)吸引新用戶注冊。(2(促活(促活(Activation)?APP領(lǐng)取新用戶首單免費券后,有限定使用時間,大部分用戶都會直接使用購買,避免錯過期限,促活變成自然而然。券。通過下單環(huán)節(jié)引導(dǎo)老用戶主動分享,形成傳播。?口碑傳播:瑞幸咖啡產(chǎn)品口感、快
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