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1、DISC應(yīng)用之溝通方法對(duì)策應(yīng)用之溝通方法對(duì)策個(gè)性個(gè)性表現(xiàn)表現(xiàn)溝通方法溝通方法D型:型:力量型特質(zhì)強(qiáng)勢(shì),好勝,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,脾氣急躁,黑白分明,喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威,固執(zhí),不聽(tīng)別人規(guī)勸,剛愎自用。具有強(qiáng)烈的權(quán)利欲望和天生的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),好面子,容易中別人的激將法。經(jīng)常打斷別人說(shuō)話(huà),在電話(huà)里跟人搶話(huà);經(jīng)常匆匆忙忙,有許多事要做;有時(shí)顯得無(wú)禮;往往是他她對(duì)聽(tīng)講者的單向溝通;把自己的意見(jiàn)表達(dá)為毋庸置疑的事實(shí);直率,想什么說(shuō)什么。說(shuō)話(huà)直接些;有相左意見(jiàn)時(shí)
2、,須提供替代答案;確保他贏,照顧他的面子;給予及時(shí)反饋;專(zhuān)注于主題;對(duì)他的言談表現(xiàn)出感興趣的樣子。I型:型:活潑型特質(zhì)愛(ài)說(shuō)話(huà),愛(ài)交際,貪玩,有趣,容易沖動(dòng),善于溝通,容易興奮,善附和人,沒(méi)有心機(jī),容易相信別人,有強(qiáng)大親和力,重承諾,愛(ài)面子,“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”。他不喜歡做一些太細(xì)節(jié)的事。興奮,坦率,友善;溢于言表地同意別人的看法;強(qiáng)調(diào)問(wèn)題和事物的積極面;以推銷(xiāo)和鼓勵(lì)的方式進(jìn)行溝通;想說(shuō)很多話(huà),但又不愿詳談;不愿提及引起別扭的話(huà)題;善于
3、提供建設(shè)性的回顧。保持積極正面的溝通氣勢(shì);讓他表達(dá)自己;對(duì)他熱情些;多注意他的感覺(jué);以有趣、好玩、幽默的言辭來(lái)談;專(zhuān)注于偉大遠(yuǎn)景。S型:型:和平型特質(zhì)認(rèn)真,行事穩(wěn)健,不張揚(yáng),態(tài)度友善,工作條理性強(qiáng),不太好意思拒絕別人的要求,心態(tài)平和,舉止溫和,讓別人覺(jué)得他與世無(wú)爭(zhēng)。喜歡安全穩(wěn)定的環(huán)境,工作踏實(shí),不貪圖一蹴而就的成就。而是考慮現(xiàn)狀,對(duì)未來(lái)沒(méi)有太大的憧憬,喜歡聽(tīng)別人說(shuō),只在講解自己專(zhuān)業(yè)時(shí)才侃侃而談,并且最好不要打斷。這種人適合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
4、自己的能力,是可以信賴(lài)的好伙伴。謹(jǐn)慎行事;經(jīng)常是他她邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭的單向溝通;被詢(xún)問(wèn)時(shí)才回答;講話(huà)平靜而有條理;喜歡談?wù)撍煜さ氖挛铩S羞壿嫶涡虻剡M(jìn)行;問(wèn)特定問(wèn)題,找出他真正的需求;提供先例,降低不確定感;記得正義原則;安全可靠穩(wěn)妥的環(huán)境;給他家的感覺(jué);當(dāng)他是自己人。C型:型:完美型特質(zhì)重視實(shí)際,凡事喜歡按規(guī)章辦事,不講情面,話(huà)少,追求完美主義,因此,行為常表現(xiàn)得向慢郎中,喜歡鉆細(xì)節(jié),把每個(gè)細(xì)節(jié)都琢磨得很準(zhǔn)確,做事有條理性,遵紀(jì)守法,實(shí)際
5、,從不幻想美好的未來(lái)。喜歡閱讀書(shū)面資料,這樣才有時(shí)間慢慢思考所有的細(xì)節(jié)。做事井井有條;注意細(xì)節(jié);乖巧有禮;喜歡分析事情的前因后果;喜歡書(shū)面溝通;不輕易表達(dá)相左的觀點(diǎn);諳熟細(xì)節(jié);可能抓不住關(guān)鍵;不喜歡談?wù)摽捶ê统橄蟮氖挛?;不發(fā)號(hào)施令,依規(guī)劃辦事。注意傾聽(tīng)他的話(huà);鎮(zhèn)定而謹(jǐn)慎地回答問(wèn)題;溝通前準(zhǔn)備所有的相關(guān)資訊;放慢說(shuō)明和展示;找出關(guān)鍵詞,以免跑題;清楚事實(shí)和細(xì)節(jié);要完整周全。DISC應(yīng)用之溝通方法對(duì)策應(yīng)用之溝通方法對(duì)策個(gè)性個(gè)性表現(xiàn)表現(xiàn)溝通方
6、法溝通方法D型:型:力量型特質(zhì)強(qiáng)勢(shì),好勝,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,脾氣急躁,黑白分明,喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威,固執(zhí),不聽(tīng)別人規(guī)勸,剛愎自用。具有強(qiáng)烈的權(quán)利欲望和天生的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),好面子,容易中別人的激將法。經(jīng)常打斷別人說(shuō)話(huà),在電話(huà)里跟人搶話(huà);經(jīng)常匆匆忙忙,有許多事要做;有時(shí)顯得無(wú)禮;往往是他她對(duì)聽(tīng)講者的單向溝通;把自己的意見(jiàn)表達(dá)為毋庸置疑的事實(shí);直率,想什么說(shuō)什么。說(shuō)話(huà)直接些;有相左意見(jiàn)時(shí),須提供替代答案;確保他贏,照顧他的面子;給予及時(shí)反饋;專(zhuān)注于主題
7、;對(duì)他的言談表現(xiàn)出感興趣的樣子。I型:型:活潑型特質(zhì)愛(ài)說(shuō)話(huà),愛(ài)交際,貪玩,有趣,容易沖動(dòng),善于溝通,容易興奮,善附和人,沒(méi)有心機(jī),容易相信別人,有強(qiáng)大親和力,重承諾,愛(ài)面子,“大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷”。他不喜歡做一些太細(xì)節(jié)的事。興奮,坦率,友善;溢于言表地同意別人的看法;強(qiáng)調(diào)問(wèn)題和事物的積極面;以推銷(xiāo)和鼓勵(lì)的方式進(jìn)行溝通;想說(shuō)很多話(huà),但又不愿詳談;不愿提及引起別扭的話(huà)題;善于提供建設(shè)性的回顧。保持積極正面的溝通氣勢(shì);讓他表達(dá)自己;對(duì)他熱情些
8、;多注意他的感覺(jué);以有趣、好玩、幽默的言辭來(lái)談;專(zhuān)注于偉大遠(yuǎn)景。S型:型:和平型特質(zhì)認(rèn)真,行事穩(wěn)健,不張揚(yáng),態(tài)度友善,工作條理性強(qiáng),不太好意思拒絕別人的要求,心態(tài)平和,舉止溫和,讓別人覺(jué)得他與世無(wú)爭(zhēng)。喜歡安全穩(wěn)定的環(huán)境,工作踏實(shí),不貪圖一蹴而就的成就。而是考慮現(xiàn)狀,對(duì)未來(lái)沒(méi)有太大的憧憬,喜歡聽(tīng)別人說(shuō),只在講解自己專(zhuān)業(yè)時(shí)才侃侃而談,并且最好不要打斷。這種人適合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的能力,是可以信賴(lài)的好伙伴。謹(jǐn)慎行事;經(jīng)常是他她邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭的單
9、向溝通;被詢(xún)問(wèn)時(shí)才回答;講話(huà)平靜而有條理;喜歡談?wù)撍煜さ氖挛铩S羞壿嫶涡虻剡M(jìn)行;問(wèn)特定問(wèn)題,找出他真正的需求;提供先例,降低不確定感;記得正義原則;安全可靠穩(wěn)妥的環(huán)境;給他家的感覺(jué);當(dāng)他是自己人。C型:型:完美型特質(zhì)重視實(shí)際,凡事喜歡按規(guī)章辦事,不講情面,話(huà)少,追求完美主義,因此,行為常表現(xiàn)得向慢郎中,喜歡鉆細(xì)節(jié),把每個(gè)細(xì)節(jié)都琢磨得很準(zhǔn)確,做事有條理性,遵紀(jì)守法,實(shí)際,從不幻想美好的未來(lái)。喜歡閱讀書(shū)面資料,這樣才有時(shí)間慢慢思考所有的
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