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文檔簡介
1、MBA管理:大公司管理之道有關(guān)沃森原則管理:大公司管理之道有關(guān)沃森原則大多數(shù)成功的企業(yè)都有一個(gè)核心價(jià)值觀,它規(guī)范和指導(dǎo)著一代又一代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和員工為之不懈努力地奮斗。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化最重要的部分。企業(yè)文化的內(nèi)涵是企業(yè)的核心理念、經(jīng)營哲學(xué)、管理方式、用人機(jī)制、行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化是在企業(yè)成長的過程中不斷沉淀積累的結(jié)果,是根據(jù)所從事行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的變化而不斷批判和繼承的結(jié)果。企業(yè)在價(jià)值觀的引導(dǎo)下,會聚集起一批具有相同價(jià)值觀的
2、員工,在相互認(rèn)同的工作方式和工作氛圍里,為共同的價(jià)值目標(biāo)而努力,使企業(yè)具有極強(qiáng)的凝聚力和競爭力,最終贏得競爭的勝利,求得企業(yè)的擴(kuò)張與發(fā)展。企業(yè)文化也是企業(yè)在科研和市場上保持領(lǐng)先地位的重要基礎(chǔ)。中外大多數(shù)成功的企業(yè)都擁有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。微軟公司通過長時(shí)間的積累,形成了開放的、先進(jìn)的、富有微軟特色的企業(yè)文化。在技術(shù)研發(fā)上,微軟堅(jiān)持“樂于迎接重大挑戰(zhàn),從長遠(yuǎn)出發(fā)不輕易放棄”的精神。以WindowsNT的研發(fā)過程為例,微軟在研發(fā)Window
3、sNT產(chǎn)品的最初幾年中,并沒有從該產(chǎn)品身上賺到多少錢。但比爾蓋茨堅(jiān)信,微軟需要一個(gè)比Windows3.1、Windows95更為穩(wěn)定和安全的操作系統(tǒng),以進(jìn)軍企業(yè)計(jì)算機(jī)市場。在這一信念的支持下,微軟公司的技術(shù)人員通過不懈的努力,終于使WindowsNT及其后續(xù)版本W(wǎng)indows2000獲得了巨大的成功。如果沒有堅(jiān)持“從長遠(yuǎn)出發(fā)”的原則,微軟今天在全球服務(wù)器市場上就不會有任何收獲。“對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情”是微軟企業(yè)文化的一個(gè)重要方
4、面。微軟清楚地知道,技術(shù)只是為客戶和合作伙伴提供服務(wù)的手段,公司應(yīng)重視和鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,但不能脫離客戶,僅僅為了創(chuàng)新而從事技術(shù)研發(fā)工作。微軟公司對每個(gè)員工的評價(jià)體系也是基于這一原則制定的,在每年的員工考評過程中,公司都要具體地考察員工為客戶、合作伙伴或公司的技術(shù)積累做了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)。這樣,微軟的員工將工作視為一種樂趣,在工作中時(shí)刻充滿了激情。微軟公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)具有責(zé)任心,每個(gè)員工在工作中都應(yīng)制定切實(shí)可行的目標(biāo),并為該目標(biāo)負(fù)責(zé),
5、如果達(dá)到目標(biāo),就可以接受公司的褒獎,如果沒能完成目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)接受相應(yīng)的懲罰。在微軟,員工在開發(fā)產(chǎn)品上都有一種永不知足的精神,他們總是覺得產(chǎn)品還有可改進(jìn)的地方,不能只滿足于“足夠好”,而必須達(dá)到“非常好”,這也是微軟能始終保持成功的原因之一。微軟公司鼓勵公司內(nèi)部人才的流動和發(fā)展。史蒂夫鮑爾默對每一個(gè)中層管理者強(qiáng)調(diào),你們管理的人才不屬于你們自己,而屬于整個(gè)公司。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)人適合新的崗位時(shí),史蒂夫鮑爾默會直接躍過他的主管領(lǐng)導(dǎo),做出人才調(diào)動的決
6、定。微軟其他的各級管理者也都遵循類似的人才使用方式。這樣一來,微軟公司內(nèi)部的人才流動比較頻繁,優(yōu)秀的人才大多能找到適合自己的發(fā)展道路。微軟公司還專門為人才的發(fā)展設(shè)計(jì)了“雙軌道”機(jī)制。微軟公司既允許優(yōu)秀員工在管理軌道上發(fā)展,也允許他們根據(jù)自己的意愿,在技術(shù)軌道上發(fā)展,甚至還允許員工在某個(gè)軌道上嘗試失敗后,轉(zhuǎn)入另一軌道發(fā)展。例如,微軟公司就擁有二十多位資深工程師,他們在公司的地位以及他們的收入都和從事管理工作的副總裁不相上下。這樣的“雙軌道
7、”政策從制度上保證了人才發(fā)展道路的多樣性,有利于吸引人才和留住人才。惠普公司是一家全球領(lǐng)先的計(jì)算、成像解決方案與服務(wù)的供應(yīng)商。自1939年惠普成立,經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,這個(gè)從車庫里走出來的公司,已經(jīng)在全球120多個(gè)國家建立有分支機(jī)構(gòu),擁有近10萬名員工,被人們譽(yù)為“最受仰慕的公司”。公司也從538美元的資產(chǎn)發(fā)展成為現(xiàn)在擁有564億美元資產(chǎn)、874億美元年?duì)I業(yè)額的新惠普。惠普能夠基業(yè)長青,主要在于有一套被稱作“惠普之道”的企業(yè)文化。19
8、57年惠普公司上市,就在這一年,公司創(chuàng)始人休利特和帕卡德確立了一系列的公司宗旨和價(jià)值觀。其基本核心是“客戶第一,重視個(gè)人,爭取利潤”。這些宗旨后來經(jīng)過多次修改,并制定許多具體規(guī)劃和實(shí)施辦法,最終形成了被業(yè)界譽(yù)為“惠普之道”的惠普文化??梢哉f,惠普之道是惠普能夠持續(xù)成功的源泉,也是這么多年惠普能夠不斷超越自我的根本原因?;萜罩谰褪腔萜盏暮诵母偁幠芰Α;萜招驴偛每ɡ蚍茒W里納說:“惠普的精髓,就是我們的創(chuàng)造力、我們的核心價(jià)值以及行為準(zhǔn)則的精
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