【管理類文章】如何對職能部門開展合理激勵

1、【管理類文章】如何對職能部門開展合理激勵如何對職能部門開展合理激勵在最近的一些答疑活動、咨詢活動中，我們常聽到企業(yè)方提出這樣的問題，“我們是管理型部門，工作不好量化，怎么進行激勵？”我們發(fā)現(xiàn)這一類企業(yè)往往具有這樣的共性特點：職能類、管理類工作無法合理量化部門之間、崗位之間的工作職能不同，沒辦法橫向比較干好干壞的部門、員工的收入差距不大，或者要依靠上級拍腦袋決定誰做的好自從20世紀90年代初企業(yè)管理的重心從“事”轉到“人”以來，對人的激勵

2、逐步成為企業(yè)管理的核心工作之一，在工作的八小時內(nèi)，如何確保員工產(chǎn)生八小時的工作績效，如何確保員工能竭盡所能、高效率、高質量地完成自己的工作？業(yè)界在這方面的研究從未停止?！叭绾瘟糇∪瞬?、如何制定合理的薪酬、如何有效進行績效考核、如何建立晉升通道”等都是這一目標引導下的重要課題。而機關職能工作作為企業(yè)中的必需職能、輔助性職能，對它的評價和激勵更是難點中的難點。一般而言，職能類部門由于以職能性工作為主，例如事務類、協(xié)調(diào)類、監(jiān)督檢查類，缺少可量

3、化的標準、沒有辦法橫向比較，而在激勵方面如果沒有合理的評價作為基礎，就會帶來干多干少一個樣、干得好的人的積極性受到影響的問題。因為“不患寡而患不均”的心理，不論怎么激勵都會導致有人覺得不公平。例如，張三寫了三個分析報告，李四組織了三場會議，這兩個人誰的工作做得好？夸獎張三就會讓李四覺得不公平，獎勵李四會讓張三覺得不舒服，都不獎勵就談不到激勵，都獎勵就會帶來高低比較，獎勵一樣會導致“大鍋飯”的情況。因此，職能類工作如何進行評價以及考核是業(yè)

4、界公認的難點問題之一，華恒智信專家在長期的咨詢工作、研究工作中，在這方面得出一些原則和方法，在企業(yè)的管理中取得了較好的效果，在這里根據(jù)企業(yè)中經(jīng)常提出的問題進行逐一分析。請完成高難度任務就是應該給予激勵的標準；有的企業(yè)看中員工的奉獻精神，那么主動幫助他人、上級不要求也能主動犧牲業(yè)余時間來完成工作等等可能就是企業(yè)愿意激勵的行為。又如，華恒智信在某次對企業(yè)咨詢項目中，提出對于管理上的核心人才的評估應引入價值評估系統(tǒng)，而不應簡單以業(yè)績?yōu)閷?，X

5、X企業(yè)正處于快速擴張期，應該從工作業(yè)績增量、工作決策質量、整體效率提高這三個角度進行評估?？梢?，激勵的標準并不是一成不變的。其次，合理激勵要考慮不同目的，采取其次，合理激勵要考慮不同目的，采取“組合拳組合拳”的方式。的方式。在激勵的方法上，有物質激勵、精神激勵，有正向激勵、負向激勵。我們從激勵方式的角度來說，在實踐中，大部分企業(yè)對員工的激勵主要有短期激勵、長期激勵以及特殊獎勵這三種模式。在使用中，可以組合使用，發(fā)揮最佳效果。短期激勵，也

6、就是工資或者薪酬，是最為普遍的激勵形式。對干部員工來說，短期激勵是最直接、最敏感的，激勵不當很容易帶來員工心理的不平衡。長期激勵的形式包括長期獎金、工資增長、職位晉升、股權期權激勵、利潤分享等，目的是為了保留人才，保持核心人才隊伍的穩(wěn)定。企業(yè)為了實現(xiàn)長期發(fā)展目標，中高層管理者、技術人員、市場人才等是必須穩(wěn)定的核心人才，而且最應該激勵他們來發(fā)揮績效。因此，使他們的利益與公司的長期利益保持一致是最直接有效的辦法。特殊獎勵是針對干部員工的特殊

7、貢獻、以及鼓勵他們完成臨時任務、特殊任務的獎勵。一方面是因為工作中往往有一些非日常的、臨時的任務，有的是很難完成的，完成這些任務如果得不到獎勵，員工自然是不會主動完成這些工作的。這樣的獎勵也能激勵員工積極貢獻自己的力量，增強歸屬感。最后，在激勵的過程中要注意體現(xiàn)價值，體現(xiàn)針對性。最后，在激勵的過程中要注意體現(xiàn)價值，體現(xiàn)針對性。企業(yè)在激勵員工時，不管是使用什么激勵方式，都應該注意其設計要體現(xiàn)部門和員工的價值。對于不同成果、不同能力、不同努