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文檔簡介
1、豐田管理十二要訣1、所謂管理,就是為下屬提供管理上的建議,調整總體的工作,并借由溝通,協(xié)助下屬解決工作上面臨的困難,以及暢通無阻的推動管理的循環(huán)。管理并非管制,所以管理者必須是一位建議者、一位計劃者,而不是一位監(jiān)督者和管制者2、所謂管理,就是為了能夠更經濟的推動管理目標施行,建立不浪費資源的作業(yè)體系,同時也是為了這些作業(yè)體系能夠運作的更為有效率而建立了管理制度。3、所謂管理,就是為了達到所設定的目標值,選擇應當優(yōu)先處理的重點項目,根據實
2、際的分析數(shù)據,并且清楚的了解項目的背景,以重點導向來積極推動管理循環(huán)4、所謂管理,并不是一種簡單的表面現(xiàn)象管理,例如將計劃執(zhí)行所產生不良現(xiàn)象的結果加以糾正,而是探求這一現(xiàn)象的真正原因并加以排除的管理5、所謂管理,并不只是一種事后管理,即在生產活動發(fā)生錯誤以后才進行善后補救,而是一種積極防范問題于未然的事前管理6、所謂管理,就是在負責QCD(Q:品質、C:成本、D:交貨期)的主管部門作為生產線品質保證的一個環(huán)節(jié),必須貫穿從研發(fā)到市場全過程
3、的機能,提供各種所需的支持服務。7、所謂管理,就是提高這樣一種管理品質:把握好現(xiàn)有條件,充分利用以促進結果的產生??梢哉f是結果與原因的管理8、所謂管理,就是提升另外一種管理品質:為達到所設定的目標值,制定計劃并實施之后堅持確認結果及設定周期,針對達成率、生產效率或投資效率做多方面的考評、反省。9、所謂管理,必須確定現(xiàn)在想獲得怎樣的目的,并選用適合的方法,運用所分析出的數(shù)據做出更為精準的判斷,以及更有效率的進行經營運作以及品質等管理循環(huán)。
4、10、所謂管理,就是在吸取失敗的教訓之后,重新制定操作標準及程序,確定一個標準化章程,從而避免失敗再次發(fā)生。11、所謂管理,就是上司為了確保自己的工作目標能夠得到更好的絲線,全面了解下屬的工作任務,包括要領、周期等,并通過檢查、建議等一系列的手段,督促下屬實現(xiàn)雙方的預定目標。12、所謂管理,就是不要在部門內獨自處理那些需要部門之間相互支持的項目,而是應該向有關部門申請給予支持,由主管部門召集關系部門、發(fā)昏確認項目、非配對策、調整等服務機
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