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1、企業(yè)職場(chǎng)業(yè)職場(chǎng)指南內(nèi)向的人做指南內(nèi)向的人做銷售更成功售更成功“做銷售靠把口,外向的人才做到成功sales”,這種想法或許再不合時(shí)宜,美國(guó)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向害羞多是與生俱來(lái),他們還沒(méi)有必不善于溝通,相反他們?cè)诠ぷ髦懈菀壮晒?,原因包括?.樂(lè)于傾聽很多人以為銷售就是將商品講到天花龍鳳,不會(huì)用心了解顧客需要。內(nèi)向的人就很愿意傾聽,會(huì)充分了解顧客所需。2.善于觀察和敏感內(nèi)向者特別注意周遭環(huán)境和發(fā)生的事,他們不會(huì)hardsell,但會(huì)把客戶的一
2、舉一動(dòng)看在眼內(nèi),敏銳地察覺(jué)到客戶喜惡,避開做令客人不高興的事,更能深入了解客戶需要,自然一擊即中。3.認(rèn)真考慮事情內(nèi)向者天生謹(jǐn)慎,工作時(shí)會(huì)認(rèn)真思考,盡可能提前準(zhǔn)備,對(duì)產(chǎn)品資料了如指掌,有問(wèn)必答。4.有耐性,不喜形于色人是奇怪的動(dòng)物,有些客人好挑剔,將產(chǎn)品講到一無(wú)事處,但最終會(huì)買下所有“彈”過(guò)的產(chǎn)品,內(nèi)向者對(duì)客人不會(huì)喜形于色,有耐性,反而令挑剔的客人覺(jué)得放松。5.值得信任內(nèi)向的人更容易有熟客,因?yàn)樗麄冎档眯湃?。這一點(diǎn)更容易應(yīng)用在女顧客身上
3、,當(dāng)她們想與人分享,但又不想大肆宣揚(yáng)時(shí),遇到相熟sales,又知道為人謹(jǐn)慎,正中下懷,傾訴心事之余亦買產(chǎn)品。企業(yè)職場(chǎng)業(yè)職場(chǎng)指南內(nèi)向的人做指南內(nèi)向的人做銷售更成功售更成功“做銷售靠把口,外向的人才做到成功sales”,這種想法或許再不合時(shí)宜,美國(guó)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向害羞多是與生俱來(lái),他們還沒(méi)有必不善于溝通,相反他們?cè)诠ぷ髦懈菀壮晒?,原因包括?.樂(lè)于傾聽很多人以為銷售就是將商品講到天花龍鳳,不會(huì)用心了解顧客需要。內(nèi)向的人就很愿意傾聽,會(huì)充
4、分了解顧客所需。2.善于觀察和敏感內(nèi)向者特別注意周遭環(huán)境和發(fā)生的事,他們不會(huì)hardsell,但會(huì)把客戶的一舉一動(dòng)看在眼內(nèi),敏銳地察覺(jué)到客戶喜惡,避開做令客人不高興的事,更能深入了解客戶需要,自然一擊即中。3.認(rèn)真考慮事情內(nèi)向者天生謹(jǐn)慎,工作時(shí)會(huì)認(rèn)真思考,盡可能提前準(zhǔn)備,對(duì)產(chǎn)品資料了如指掌,有問(wèn)必答。4.有耐性,不喜形于色人是奇怪的動(dòng)物,有些客人好挑剔,將產(chǎn)品講到一無(wú)事處,但最終會(huì)買下所有“彈”過(guò)的產(chǎn)品,內(nèi)向者對(duì)客人不會(huì)喜形于色,有耐性
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