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1、某某公司成功銷售流程開發(fā)客戶填寫準(zhǔn)客戶檔案列出名單未到跟進(jìn)參加再邀約寒暄會(huì)中有意識(shí)地了解客戶信息,測(cè)試溫度會(huì)后溝通靈活運(yùn)用成交“ABC”技巧促成客戶下定送票(回傳)不參加再邀約下定用“二擇一”確定收款的時(shí)間邀約參加研討會(huì)拜訪(賣票)促成成交促成成交多講故事與案例,少講理論;要感染對(duì)方,不要試圖“說(shuō)服”對(duì)方。成交成交1.填寫《權(quán)益書》,并簡(jiǎn)單介紹后續(xù)服務(wù)。2.提交匯款賬戶、賬號(hào),開支票或收現(xiàn)金。3.恭喜對(duì)方做了一個(gè)明智的決定。4.告辭售后
2、服務(wù)售后服務(wù)1.打電話告知客戶課程安排。2.詢問是否已安排好聽課人員。3.真心地關(guān)心客戶。行動(dòng)、行動(dòng)…再行動(dòng)!未下定跟進(jìn)拜訪打電話寒暄,自我介紹,建立信任感了解客戶情況;了解客戶培訓(xùn)需求;了解被訪者在公司的決策地位使用同類型客戶見證、引起興趣,包括:人、事、時(shí)、地、物回答異議談?wù)摽蛻艨鞓伏c(diǎn),挖掘客戶痛苦點(diǎn)邀請(qǐng)客戶參加研討會(huì)某某公司成功銷售流程開發(fā)客戶填寫準(zhǔn)客戶檔案列出名單未到跟進(jìn)參加再邀約寒暄會(huì)中有意識(shí)地了解客戶信息,測(cè)試溫度會(huì)后溝通靈
3、活運(yùn)用成交“ABC”技巧促成客戶下定送票(回傳)不參加再邀約下定用“二擇一”確定收款的時(shí)間邀約參加研討會(huì)拜訪(賣票)促成成交促成成交多講故事與案例,少講理論;要感染對(duì)方,不要試圖“說(shuō)服”對(duì)方。成交成交1.填寫《權(quán)益書》,并簡(jiǎn)單介紹后續(xù)服務(wù)。2.提交匯款賬戶、賬號(hào),開支票或收現(xiàn)金。3.恭喜對(duì)方做了一個(gè)明智的決定。4.告辭售后服務(wù)售后服務(wù)1.打電話告知客戶課程安排。2.詢問是否已安排好聽課人員。3.真心地關(guān)心客戶。行動(dòng)、行動(dòng)…再行動(dòng)!未下定
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