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1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)狀的研究分析與改革摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮以及加入世界貿(mào)易組織后市場(chǎng)環(huán)境的變化,以及現(xiàn)在面對(duì)金融危機(jī)的情況下,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求,企業(yè)必須綜合利用各種先進(jìn)制造技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的支持下,改進(jìn)現(xiàn)在的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和組織結(jié)構(gòu),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的份額。倉(cāng)儲(chǔ)是現(xiàn)代物流的一個(gè)重要組成部分,在生產(chǎn)企業(yè)中是一個(gè)相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,其管理效率也越來(lái)越受企業(yè)的關(guān)注,倉(cāng)庫(kù)管理將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。高
2、效快捷的倉(cāng)庫(kù)管理,可以為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾和有力的支持。關(guān)鍵詞:倉(cāng)庫(kù)管理;工作流程;效率前言現(xiàn)代大中型生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中管理要求高這些物資的合理庫(kù)存量、生產(chǎn)所需的物資品種繁多、配套性強(qiáng)、庫(kù)存量大、在企業(yè)內(nèi)部的流通及其儲(chǔ)存管理等形成了企業(yè)內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)管理。傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)常將大批量的貨物在倉(cāng)庫(kù)存放較長(zhǎng)的時(shí)間造成企業(yè)流動(dòng)資金停滯增加企業(yè)資金成本和管理成本減少了企業(yè)現(xiàn)金流。而現(xiàn)代物流倉(cāng)庫(kù)更強(qiáng)調(diào)物資動(dòng)態(tài)進(jìn)出使盡量少的物資在倉(cāng)庫(kù)中存放盡可能少
3、的時(shí)間企業(yè)效益。增加企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率從而創(chuàng)造因此倉(cāng)儲(chǔ)管理不僅要關(guān)注倉(cāng)庫(kù)設(shè)施內(nèi)部的一切功能如收貨、存放、發(fā)貨、存儲(chǔ)保養(yǎng)以及周期盤(pán)點(diǎn)更應(yīng)該在提高庫(kù)存物資準(zhǔn)確性和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)提升對(duì)客戶的服務(wù)水平。1.倉(cāng)庫(kù)管理的基本原理和作用1.1倉(cāng)庫(kù)管理的基本概念所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理,是指服務(wù)于一切庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,具體
4、來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。1.2倉(cāng)庫(kù)管理的作用一般來(lái)說(shuō),大部分人都為認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很重要的地方,因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢(qián)。但當(dāng)你仔細(xì)接觸倉(cāng)庫(kù)時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是這么簡(jiǎn)單,仔細(xì)了解可以知道,實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。首先,業(yè)務(wù)接到訂單,生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況,會(huì)下一個(gè)申購(gòu)。然后,采購(gòu)會(huì)根據(jù)申購(gòu)下定單給供應(yīng)商
5、,倉(cāng)庫(kù)的待檢區(qū),倉(cāng)庫(kù)首先會(huì)對(duì)物料的來(lái)料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),然后將來(lái)料交給QualityControl意思為來(lái)料質(zhì)量控制)進(jìn)行檢測(cè)。供應(yīng)商的來(lái)料會(huì)先進(jìn)IQC(Incoming之后,倉(cāng)庫(kù)待檢組根據(jù)IQC的檢測(cè)結(jié)果對(duì)來(lái)料進(jìn)行相應(yīng)處理,合格品入庫(kù),不合格品等待供應(yīng)商更換。備料環(huán)節(jié),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備;制造部領(lǐng)料生產(chǎn),成品會(huì)入庫(kù),制造過(guò)程中因?yàn)閾p耗需要再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取補(bǔ)充物料,或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料,然后再入庫(kù)。發(fā)貨環(huán)節(jié),根據(jù)生產(chǎn)管
6、理的指令,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行成品出庫(kù),若貨到客戶處,對(duì)方IQC發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品,還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫(kù),再成品出庫(kù)。從上面來(lái)看,公司的管理流程,來(lái)料的質(zhì)量,供應(yīng)商的服務(wù),生產(chǎn)進(jìn)度,制造不良率,產(chǎn)品返修率,很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉(cāng)庫(kù)的工作上體現(xiàn)出來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用。倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本作用就是滿足客戶需求,科學(xué)合理地做好物品的入庫(kù)、保管保養(yǎng)和出庫(kù)等工作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、營(yíng)運(yùn)決策、商務(wù)管理
7、、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。1)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過(guò)市也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。配置倉(cāng)儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉(cāng)儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間,吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括:根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè),依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址,以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能,以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局,根據(jù)設(shè)備利
8、用率決定設(shè)備配置等。2)以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開(kāi)展有效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本條件,是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素,特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用,實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉(cāng)儲(chǔ)組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則,依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則,建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同,倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉(cāng)儲(chǔ)的管理組織、附屬倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理組織,一般都
9、設(shè)有:內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫(kù)場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及,管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。3)以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包括貨物入倉(cāng)、堆存、出倉(cāng)的作業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則,充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管
10、理手段,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)快進(jìn)、快出,提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率,降低成本,不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故,保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段,建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程,實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門(mén),倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開(kāi)展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理,充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。4)通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變,需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展,
11、倉(cāng)儲(chǔ)管理也要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位,一開(kāi)始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè),肯定不可行。倉(cāng)儲(chǔ)管理也要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理,在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善,不斷提高,實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革,既可以促進(jìn)管理的提高,提高倉(cāng)儲(chǔ)效益,也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué),使管理的變革失敗,甚至趨于倒退,不利于倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理的
12、變革需要有制度性的變革管理,通過(guò)科學(xué)的論證,廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)本企業(yè)的客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。2.目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀及其分析2.1目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革取得了顯著的成就:管理弱化、條塊分割趨同;倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)從封閉型轉(zhuǎn)為開(kāi)放型,功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變,部門(mén)存儲(chǔ)從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和
13、變化表現(xiàn)為從狹隘的部門(mén)管理走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。在步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要,在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型,但在改革的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。目前大多數(shù)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)物資出庫(kù)是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)配送相結(jié)合的模式使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒(méi)有明確的定義各使用單位自主性很大對(duì)于同一物資可以自己帶車到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料也可
14、以申報(bào)配送計(jì)劃要求倉(cāng)庫(kù)配送。這種管理模式從目前來(lái)看一方面?zhèn)}庫(kù)的配送計(jì)劃性不強(qiáng)從而使倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸車輛無(wú)法有效利用其次倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)頻次增加裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng)作業(yè)效率低下隱性成本增加另外各使用單位按自己的需要分別到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。2.2倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程(主要流程見(jiàn)下圖1)是以保管活動(dòng)為中心從倉(cāng)庫(kù)接受物資人庫(kù)開(kāi)始到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過(guò)程。一般物資從入庫(kù)到出庫(kù)需要依次經(jīng)過(guò)
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