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文檔簡介
1、關(guān)于促進(jìn)新員工快速融入團(tuán)隊的理論研究關(guān)于促進(jìn)新員工快速融入團(tuán)隊的理論研究房地產(chǎn)銷售是一個競爭極為激烈的行業(yè),該行業(yè)因工作壓力大,優(yōu)勝劣汰嚴(yán)重,導(dǎo)致相關(guān)從業(yè)人員的流動性也較大。對于置業(yè)公司來講,一方面因原項目銷售團(tuán)隊自身的優(yōu)勝劣汰,因此不斷會有新的銷售人員加入原有團(tuán)隊;另一方面因新項目的不斷推出,也需要不斷的組建新銷售團(tuán)隊。在新銷售人員加入團(tuán)隊的過程中,為了促使其更好的融入團(tuán)隊,除了需要新銷售人員自身保持良好的心態(tài)外、積極主動去適應(yīng)新的環(huán)
2、境外,團(tuán)隊管理者(即銷售經(jīng)理)必須采取一系列有效措施來協(xié)助新人盡快完成“入隊、適應(yīng)、成長、成熟”四個過程,以便做到快速順利的幫助新人轉(zhuǎn)變成為熟手。下面,結(jié)合自己的一些實際情況,談?wù)勛鰹橐幻N售經(jīng)理,在促進(jìn)新人快速融入團(tuán)隊方面有哪些具體辦法:一、入隊期入隊期即新人剛來到團(tuán)隊,但工作交接和生活設(shè)施還在逐漸安頓處理的時期。一般為新人到來的第1-2周。這一時期是新人最為敏感和迷茫的時期,在該時期內(nèi)銷售經(jīng)理要做的就是給他足夠的重視、關(guān)心和信任,打
3、消他的疑慮,排除他的困難??蓮囊韵路矫孢M(jìn)行實施:1、關(guān)注新人的到來在新人入職后第一次與團(tuán)隊成員正式見面時,銷售經(jīng)理應(yīng)向團(tuán)隊成員隆重介紹他的到來,同時將團(tuán)隊成員一一向新人詳細(xì)介紹。一般情況下,最好能為新人的到來舉行一次歡聚會,如聚餐等,讓新人感受到自己所受到的足夠重視和團(tuán)隊成員對其的熱烈歡迎,以削弱他對團(tuán)隊的陌生感覺和戒備心理。2、關(guān)心他前期的生活安排新人到來一般都會存在生活上的重新安頓問題。生活安定是工作安心的前提,同時也是新人入隊后最
4、為擔(dān)心的問題。所以新人在團(tuán)隊中“亮相”以后,接下來最重要的事情就是協(xié)助他安排好新環(huán)境下的生活問題。比如了解他生活上的相關(guān)安排、詢問他有沒有相關(guān)困難、需不需要其他幫助等。在此過程中,對他所表現(xiàn)出的任何困惑或者困難問題都要高度重視,并要以“切實高效、干凈利落”的作風(fēng)迅速予以解決。解決過程中可以盡可能多的安排原團(tuán)隊成員對2、多創(chuàng)造新人與團(tuán)隊成員溝通的機(jī)會在選定師父后,新人在團(tuán)隊中肯定與師父溝通的機(jī)會更多,但此過程中需要警惕新人只與師父溝通而少
5、與團(tuán)隊其他成員溝通的情況,因為這對新人成長以及對整個團(tuán)隊的管理都會產(chǎn)生不利影響。為了促進(jìn)新人更好的融入整個團(tuán)隊,讓每個成員都快樂熱情的接納新人,銷售經(jīng)理和師父除了需要多鼓勵新人主動與其他成員多溝通外,還需要有意創(chuàng)造一些機(jī)會,讓新人與團(tuán)隊成員進(jìn)行更多的溝通,以加強(qiáng)新人在團(tuán)隊中的“滲透力”,促進(jìn)整個團(tuán)隊的和諧發(fā)展。3、多創(chuàng)造新人在團(tuán)隊中發(fā)表意見的機(jī)會新人來到團(tuán)隊后,可能會因為膽怯或戒備心理,在發(fā)表個人意見方面往往小心翼翼,一般不輕易公開表示
6、自己的想法或意見。銷售需要活躍的思維和順暢的表達(dá),自己的想法和意見若受到壓抑,則首先會對新人自身的成長不利,其次也會逐漸脫離團(tuán)隊成員的目光圈子,第三則妨礙銷售經(jīng)理準(zhǔn)確的了解新人內(nèi)心世界。因此銷售經(jīng)理應(yīng)該主動創(chuàng)造機(jī)會,讓新人多發(fā)表自己的意見,表達(dá)自己的想法,此過程一方面能有效增強(qiáng)新人在團(tuán)隊中的工作信心,另一方面也有助于為整個團(tuán)隊的發(fā)展注入一些新的思維和方法。因為新人會帶來一股新鮮的風(fēng)氣和活力。三、成長期成長期即新人入隊且逐步適應(yīng)了新的工作
7、環(huán)境后,在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和成長的一段時期。一般為新人到來的第5-8周。這一時期新人與團(tuán)隊之間的溝通已有一定的基礎(chǔ),對公司、項目和團(tuán)隊等相關(guān)文化、資料和制度的了解也達(dá)到一定程度,即基礎(chǔ)已具備,并進(jìn)入了快速成長期。在該時期內(nèi),銷售經(jīng)理要做的就要時刻保持與其的溝通,同時針對他的優(yōu)勢和缺點,有目的性地對其進(jìn)行指導(dǎo),以協(xié)助他快速的成長??蓮囊韵路矫孢M(jìn)行實施:1、時刻保持暢通的溝通渠道該階段銷售經(jīng)理可能會逐漸減少對新人的“特殊”關(guān)注,但必須時刻
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