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文檔簡介
1、如何做好企業(yè)的招聘工作如何做好企業(yè)的招聘工作招聘規(guī)程1.有關(guān)公司的使命、目標(biāo)、價值觀的明確陳述;2.與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)所匹配的完備的人力資源策略;3.確定職位空缺、人員配備需要的完整的程序;4.確定候選人來源的程序(中介公司、人才市場、報紙廣告、推薦、內(nèi)部提升等);5.對于任何應(yīng)聘人的基本要求(戶籍、學(xué)歷要求、工作經(jīng)驗等);6.通過分析工作內(nèi)容所作的職位描述;7.每一職位的勝任能力系列;8.面試和評估程序中所用的工具;9.受過專業(yè)培訓(xùn)的招聘
2、者,10.知道如何制訂每個職位的人員要求;11.熟悉各種面試和評估方式;12.懂得如何操作各種測試方法(智商、數(shù)學(xué)、英文、潛能測驗)13.新員工入職培訓(xùn)的整套方案。正如其它人力資源實務(wù)一樣,人員配置也要跟公司的短、長期經(jīng)營目標(biāo)所匹配。主持人員配備工作的人必須對本公司的目標(biāo)、策略、文化和價值有著很好的理解。之所以要了解“目標(biāo)“和“策略“,是因為你不僅需要知道目前某個職位對于人員的要求,你還需要知道兩三年以后是什幺樣子。試想一下,如果招進(jìn)來
3、的人只能勝任當(dāng)前的工作,但職責(zé)、工作內(nèi)容發(fā)生變化時卻無從適應(yīng),結(jié)果會是怎樣?之所以要了解公司文化和價值,是因為在文化和價值觀上對員工進(jìn)行培訓(xùn)幾乎是不可能的。你可以很容易地教會一個員工使用辦公軟件Excel,但卻很難教會一個員工如何具備正直的品性。當(dāng)然,話說回來,任何職位對人員都有一個最基本的技能要求,你不可能招進(jìn)來一個對會計一竅不通的人來做財務(wù)。但是,具備基本技能不該是錄用的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在招聘時,你著重考察一個人的價值觀、行為方式、態(tài)度,
4、而培訓(xùn)時著重技能培養(yǎng)。許多公司招人時只考察是否具備一定技能,但是錄用后,令公司很失望。進(jìn)來的人與公司的環(huán)境格格不入,不能體現(xiàn)公司文化所要求的價值觀。人力資源人員對于本公司及其經(jīng)營目標(biāo)、文化有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識后,就需要再對將要招聘的職位作一定的了解。在優(yōu)秀的公司里,人力資源部能確保讓一線經(jīng)理參與整個招聘過程中,緊密協(xié)作,以確保招進(jìn)來的人符合用人部門的要求。傳統(tǒng)的做法是,根據(jù)職位分析和描述來設(shè)計面試問題。但是這些問題只能提供關(guān)于工作內(nèi)容的信息,
5、但卻無從得知做好該職位需具備哪些行為方式。例如,生產(chǎn)經(jīng)理的職位描述提到:“該職位要管理和培訓(xùn)生產(chǎn)員工。“但卻未提到生產(chǎn)經(jīng)理需具備哪些素質(zhì)才能管理和培訓(xùn)生產(chǎn)工人。該經(jīng)理可能需要具備指導(dǎo)和計劃的技能、出色的溝通技能,能夠給予和接受反饋。因此,除了價值觀和技術(shù)能力,招聘者還需評估應(yīng)聘人其它一系列的素質(zhì)。許多職位往往要求一些共同的素質(zhì)。如會計和生產(chǎn)經(jīng)理有各自具體的技術(shù)能力要求,但是兩者都必須有出色的團(tuán)隊合作能力。面試問題的設(shè)計亦同樣至關(guān)重要。好
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