市場(chǎng)管理員工作流程

1、市場(chǎng)管理員每日工作流程一、二、早晨提前10分鐘到崗打卡，整理工裝，佩帶工牌，保證儀容儀表整潔。8：30參加部門經(jīng)理主持的晨會(huì)，詳細(xì)記錄布置的任務(wù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。三、四、會(huì)議完畢后，整理好自己必備的工作用品（文件夾、考勤本、對(duì)講機(jī)記本、商戶資料、報(bào)修單等），到區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視。9：00——11：30進(jìn)行市場(chǎng)巡視：X頻、筆1.巡視中要準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)當(dāng)日轄區(qū)內(nèi)所有商戶的門頭、裝修、布貨和開門情況（新增的）。重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)商戶開門的詳細(xì)情況，記錄

2、到考勤本上。對(duì)于不符合開門標(biāo)準(zhǔn)的商戶要立即向其指出開門的具體要求。（開門的標(biāo)準(zhǔn)：門頭安裝完畢、裝修完畢、貨架及貨物擺放完畢、辦公桌、經(jīng)營(yíng)人員）2.對(duì)于正在裝修的商鋪要隨時(shí)檢查消防安全措施情況，對(duì)于存在安全隱患的要進(jìn)行記錄，通知前臺(tái)安排維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，工整改，完畢后由維修部驗(yàn)收方可繼續(xù)施工。情況屬實(shí)的可以上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令商戶停3.如轄區(qū)內(nèi)今日有新商戶，要主動(dòng)上前做自我介紹“您好，老板，浙東集團(tuán)歡迎您的入駐，我是本區(qū)的管理員，我叫，并雙

3、手遞上名片”，同時(shí)索取商戶的名片或者詳細(xì)信息，“您在我們市場(chǎng)內(nèi)有任何事情都可以直接和我聯(lián)系，我平時(shí)就在區(qū)里轉(zhuǎn)悠”并向商戶發(fā)放“商戶須知或入駐導(dǎo)讀”，簡(jiǎn)單講解重點(diǎn)注意事項(xiàng)，例如：停車、擺貨、電器、消防器材等。并告知商戶廁所、水房位置，打飯時(shí)間和位置、商戶服務(wù)中心電話及辦公地點(diǎn)、招商部電話及辦公地點(diǎn)、附近的加油站、銀行、便利店、交話費(fèi)地方等。4.如當(dāng)日有最新的優(yōu)惠政策和規(guī)章制度等，要認(rèn)真、準(zhǔn)確傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)每個(gè)新老商5.戶，如果商戶有不同意見