2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、1對任何一家企業(yè)來說,運營成本的有效控制都是管理者最頭疼的問題之一。企業(yè)裏到處都在花錢:客戶接待要花錢、市場公關(guān)要花錢、行政辦公更要花錢、水電氣房屋維修汽車電話人吃馬喂沒有一樣是不花錢的。企業(yè)的管理者於是感歎:這一天從早到晚簽出去的哪是單子啊,整個是一張張的鈔票!於是,企業(yè)的管理者每天都在重複思考一件事:提高競爭力、滿足客戶、花最少的錢辦最多的事!這就涉及到企業(yè)中非常敏感的話題:成本的有效控制問題。一、企業(yè)成本控制者的困惑;一般來說,企

2、業(yè)對員工的考核是通過業(yè)績、工作成果、工作量和效率等來進行的,即為“績效考核”。但對一個部門,特別是企業(yè)的職能部門,考核的方法和標準就難以準確確定,考核的標準和成果是否合理真實也難以界定。員工的考核通過人力資源部,輔以有效的管理工具即能有效實現(xiàn)目標,但企業(yè)成本的有效控制就不是靠一、二個部門就能實現(xiàn)的,企業(yè)的管理者為控制成本想了許多辦法,比較常見的有:(1)高度集權(quán)。大到上千萬,小到幾角幾分,全部都要經(jīng)過最高管理者的簽字,一句話,沒有最高管

3、理者的簽字,一分錢也休想從財務(wù)拿出來;(2)部分授權(quán)。中層經(jīng)理們有一定限額的審批權(quán),超過限額就必須請上一級主管簽字,如是層層審批,直到最高管理者;(3)親信授權(quán)。這是許多民營企業(yè)的“特色”,財務(wù)審批上全部是親信(往往也是親戚)把關(guān),凡是財務(wù)開支全部由親信確認,然後是自己簽字,外人一概不用;以上種種方法的效果一般都不大好,高度集權(quán)的管理者日益發(fā)現(xiàn)自己被一大堆的瑣碎小事所淹沒,辦公室老是有經(jīng)理們秘書們進進出出,每天上班第一件事是簽無數(shù)的字,

4、具體哪些是該花的哪些是不該花的,根本沒有時間細看。月底看財務(wù)報表才嚇一跳,這個月又比上月多了幾百萬的開銷,趕緊叫財務(wù)部門查帳,發(fā)現(xiàn)千頭萬緒全部是自己簽了條子的,這邊帳還沒處理完,那邊又一大堆的單子等著簽字了。部分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)自己以為管理得當,忽然有一天發(fā)現(xiàn)了問題,經(jīng)理們經(jīng)常把超過許可權(quán)的單子分開來簽報,這樣每筆單子都在經(jīng)理們的審批許可權(quán)內(nèi);部門的辦公費用連續(xù)上漲,複印紙一個月用了三十多箱、有的部門四五個人一個月領(lǐng)了六七個計算器二十多支筆、

5、公司水電氣電話費更是數(shù)目驚人,而行政部門根本沒有辦法控制,於是管理者認為行政部失職,走馬換將一番,結(jié)果費用開支依然是“外甥打燈籠——照舊”。選擇親信授權(quán)的管理者在費用開支上感覺良好,每月花的都還可以,但漸漸發(fā)現(xiàn)公司有點兒不對勁,公司內(nèi)死氣沉沉、員工們情緒低落、工作效率低的讓人吃驚、工作你推我讓,當年一起意氣風發(fā)的幹勁全然不見了。糾其根本原因,癥結(jié)在這些管理者採用的是“堵”的辦法,在他們眼中企業(yè)到處是窟窿,需要到處去堵這些窟窿。高度集權(quán)使

6、得中層管理者和員工沒有積極性,一個沒有自主性和發(fā)展空間的崗位怎能留住真正的人才?部分授權(quán)的中層經(jīng)理們雖然有自主權(quán)但這個自主權(quán)與高度集權(quán)一樣,並沒有什麼實際意義,部門經(jīng)理實際並不控制本部門的開支,他們樂得作個好人,凡是在自己許可權(quán)內(nèi)的開支一律放行而不會有任何阻礙,行政部並沒有權(quán)力否定其他部門的經(jīng)理們(那樣豈不是行政部經(jīng)理要高於其他經(jīng)理們了),怎樣控制的了?親信授權(quán)最直接的結(jié)果是傷害了員工和其他經(jīng)理們的心,在這樣的環(huán)境中有誰願意成為“企業(yè)人

7、”?那麼有能力的都飛走了,留下的多是無所作為的,這樣的企業(yè)怎能長久?所以說:堵不是辦法,導(dǎo)才是上策。要知道,成本控制的要害在於企業(yè)的“單元”——部門,而不是在於“個體”——員工,抓住了這個根本,企業(yè)成本控制難題迎刃而解。二、部門核算有效解決成本控制難題;成本控制實際上是一個全員參與、個體控制的過程。說它全員參與是指企業(yè)的每一個人都會影響成本控制的結(jié)果,但成本控制的重點不是這些單個的個體,而是這些個體的直接領(lǐng)導(dǎo)者——作為“兵頭將尾”的部門

8、經(jīng)理們?,F(xiàn)代企業(yè)對部門經(jīng)理的職能界定上最主要的一項就是:對本部門的成本進行有效控制。如果部門經(jīng)理們真正對本部門實施了有效的成本控制,實際上就實現(xiàn)了整個企業(yè)的成本控制目標。因此實行以部門為單位的“部門核算”方法是一個有效的工具。部門核算是一種針對部門進行的經(jīng)濟控制考核方法,也是一種充分授權(quán)部門經(jīng)理的經(jīng)濟核算方法。主要內(nèi)容是:對各部門下達全年度的成本、利潤指標,在這個指標的控制下,部門經(jīng)理可以自行決定本部門收支專案,公司指定財務(wù)、行政、審計

9、等部門(或者是一個專門的專案小組)定期對其進行監(jiān)督檢查、費用稽核,定期進行公2佈,年終進行匯總,兌現(xiàn)獎懲,部門經(jīng)理在整個部門的費用上有充分的自主權(quán),但同時也承擔完全的責任。為刺激部門經(jīng)理和員工的成本控制意識,一般的核算辦法中都包含這樣的資訊:凡年度成本低於預(yù)算、利潤高於預(yù)算的部分按比例進行獎勵,獎勵的方法是按照一定比例進行部門提留,反之進行相應(yīng)懲罰。年度費用的控制結(jié)果將直接影響部門經(jīng)理下一年度的薪資待遇,企業(yè)通過對部門經(jīng)理的控制、員工本

10、身的控制意識增強以及員工——部門經(jīng)理間的自覺監(jiān)督實現(xiàn)了成本控制的目標。部門核算的指標包含經(jīng)濟收支但不局限於此,可以有其他指標,比較常用的有:薪資、嘉獎、員工帶薪休假等;部門核算優(yōu)點是充分授權(quán)部門經(jīng)理,極大地調(diào)動了中層管理人員、員工的積極性和責任心,成本利潤與個人(部門)利益掛鈎,每個部門、每個主管、每個員工都會密切關(guān)注成本利潤,追求最低成本和最大利潤,從而實現(xiàn)公司經(jīng)營成本降低和利潤最大化??梢哉f部門核算解決了兩個問題:部門主管不管和沒有

11、依據(jù)管的問題,沒有制度就沒有執(zhí)行的依據(jù),部門主管怎樣來管?為什麼管?往往會導(dǎo)致這樣的問題:部門主管做“好好先生”——只要員工申請就簽字,或者部門主管想控制,但有依據(jù)嗎?沒有。實施部門核算最重要、也最關(guān)鍵的問題是:怎樣確定部門的預(yù)算,預(yù)算高了失去核算的意義,預(yù)算低了部門會難以運轉(zhuǎn),關(guān)鍵是確定這個“度”,要想處理好這個問題,關(guān)鍵的就是發(fā)動財務(wù)、行政部門(成本運行部門)的力量,同時在制定這個指標時考慮縮小執(zhí)行週期,比如一個季度。在第一、二個(

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