2018年河北工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)ⅰ考研初試真題

1、北J匚程大學(xué)二O一八年碩士研究生入學(xué)考試試題試卷C考試科目代碼Bz3考試科目名稱所有答案必須寫(xiě)在答題紙上做在試題紙或草稿紙上無(wú)效。一、名詞解釋(共30分每題5分)1.管理2.社會(huì)契約道德觀3.決策4.組織結(jié)構(gòu)5。專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力6.前饋控制二、簡(jiǎn)答題(共60分每題10分)1.管理的職能包括哪些他們各自的表現(xiàn)形式是什么2.組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有哪些3.組織變革過(guò)程中可能遇到哪些阻力如何克服這些阻力4.何謂領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在管理中的作用具體表現(xiàn)在哪些方面

2、5.簡(jiǎn)述雙因素理論的主要內(nèi)容。6.控制過(guò)程包括哪些階段的工作如何進(jìn)行有效的控制三、計(jì)算題(共35分各題分?jǐn)?shù)見(jiàn)每題標(biāo)注)1.(15分)某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)路有三種情況:暢銷(xiāo)、平銷(xiāo)和滯銷(xiāo)。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案:①改進(jìn)生產(chǎn)線②新建生產(chǎn)線③與其他企業(yè)合作。據(jù)估計(jì)各方案在不同狀態(tài)下的收益見(jiàn)表1。表1各方案在不同狀態(tài)下的收益值單位:萬(wàn)元暢銷(xiāo)平銷(xiāo)滯銷(xiāo)改進(jìn)生產(chǎn)線300200100新建生產(chǎn)線20025080、與其他企業(yè)合作100110

3、70試用最小最大后悔值法進(jìn)行決策。2.(20分)某公司準(zhǔn)備生產(chǎn)某種新產(chǎn)品現(xiàn)在有兩個(gè)方案可供選擇:(1)新建一個(gè)新產(chǎn)品生產(chǎn)車(chē)間投資需⒛0萬(wàn)元(2)擴(kuò)建原有車(chē)間投資需75萬(wàn)元。使用期限均為10年。兩個(gè)方案的每年損益值及各狀態(tài)的概率如表2所示。表2各方案在不同市場(chǎng)情況下的損益值單位:萬(wàn)元根據(jù)上述資料試用決策樹(shù)法做出決策。自然狀態(tài)概率方案損益值(萬(wàn)元)新建車(chē)間擴(kuò)建車(chē)間銷(xiāo)路好0.216590銷(xiāo)路一般0.59050銷(xiāo)路差0.3020共上頁(yè)第⊥頁(yè)四、

4、案例分析題(共25分)一次失敗的調(diào)薪藍(lán)宇公司是深圳市高新技術(shù)企業(yè)公司人雖不多但卻發(fā)展迅速其主打產(chǎn)品LED高科技顯示屏逐步占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)外大型商場(chǎng)、廣場(chǎng)、超市、車(chē)站等市場(chǎng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。然而隨著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展一些深層次的問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)又制約了公司的快速發(fā)展。這些問(wèn)題包括人員知識(shí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題、薪資問(wèn)題、企業(yè)文化問(wèn)題、執(zhí)行文化問(wèn)題等。為了推動(dòng)公司快速發(fā)展去年上半年公司高薪聘請(qǐng)了一位具有大型外企管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操能力的王先生任公司CE0

5、。王總來(lái)了之后就大刀闊斧地?zé)巳鸦?。第一把火是推?dòng)資材流程改造。第二把火是推行一套全新的公司制度將他以前服務(wù)過(guò)的公司的規(guī)章制度全部拷貝了過(guò)來(lái)作為范本發(fā)給各相關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)各部門(mén)的修訂、培訓(xùn)接著推動(dòng)、執(zhí)行。第三把火是調(diào)整公司的薪資制度。王總在來(lái)公司的第二個(gè)月開(kāi)始策劃調(diào)整薪資他先找來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理要來(lái)了員工工資表然后進(jìn)行測(cè)算并對(duì)工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整使之更加合法同時(shí)設(shè)計(jì)了一套薪資方案。在薪資調(diào)整前他沒(méi)有向各部門(mén)經(jīng)理、主管征求意見(jiàn)了解每個(gè)員工工作表現(xiàn)和技術(shù)

6、水準(zhǔn)就直接按一定比例進(jìn)行“普調(diào)”了。人力部門(mén)和每位員工面談并簽訂《工資協(xié)議書(shū)》的時(shí)候由于措施得當(dāng)還是順利地簽訂了協(xié)議書(shū)。然而幾天之后此次工資調(diào)整的不良影響就立即顯現(xiàn)出來(lái)。先是幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理來(lái)總辦咨詢他手下幾個(gè)平時(shí)表現(xiàn)很好的員工為什么工資反而比幾個(gè)表現(xiàn)一般的工資還少王總只好解釋說(shuō)此次是普調(diào)以前底薪低、調(diào)整后也是低。幾個(gè)經(jīng)理說(shuō)這幾個(gè)表現(xiàn)好的員工盡管入職時(shí)間不是很長(zhǎng)但綜合水平比那幾個(gè)老員工要好很多本來(lái)想通過(guò)這次調(diào)薪把員工薪資的差距縮小一些沒(méi)想到

7、反而更大了且表現(xiàn)好的增幅反而少。接著又有幾個(gè)主管來(lái)反映情況說(shuō)我們同樣都是主管職級(jí)為什么有的主管要比我們高10002OO0元如果因?yàn)槟稠?xiàng)工作技術(shù)含量高適當(dāng)高幾百元也能接受但一下子差距很大一些主管就表示難以接受。事情到了這里遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束一場(chǎng)員工地震又馬上開(kāi)始了。接連幾天王總不停地收到許多主管、經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干的辭職報(bào)告他們說(shuō)目前同行業(yè)、同職位的工資已達(dá)到一個(gè)較高的月薪水平你還讓我們拿幾年前的工資此次調(diào)薪幾乎沒(méi)有增加一分錢(qián)我們不干了。王總帶著雄