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文檔簡介
1、HR工具文本范例僅供參考秘書的績效標(biāo)準(zhǔn)秘書的績效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)增值產(chǎn)出績效標(biāo)準(zhǔn)錄入、打印各種文件(文字材料)錄入、打印好的文件1.一個(gè)月內(nèi)由于錯(cuò)誤而被返回的文件次數(shù)不超過5次;2.一個(gè)月內(nèi)沒有在承諾的期限之內(nèi)完成的文件次數(shù)不超過5次;3.秘書的主管通過向其他客戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)秘書的文件打印沒有文字上和語法上的錯(cuò)誤,能夠在認(rèn)同的期限內(nèi)完成。優(yōu)秀績效的表現(xiàn):主動(dòng)采取一些排版方式提高文件的信息交流質(zhì)量,例如,采用一些字體和格式的變化等;能夠主動(dòng)糾正
2、原文中的語法、文字錯(cuò)誤;采用節(jié)省耗材的做法。起草通知、便箋或日常信件通知、便箋或信件草稿主管人員認(rèn)為僅對草稿做微小的修改就可以發(fā)送了。優(yōu)秀績效的表現(xiàn):起草文件時(shí)僅需要極少的指導(dǎo),一些日常的信件無需主管干預(yù)就可以正確處理。為出差人員安排旅程旅程安排情況主管人員調(diào)查出差者,了解如下情況:安排符合出差者的要求按時(shí)、準(zhǔn)確預(yù)定旅店、車輛費(fèi)用報(bào)表按時(shí)、準(zhǔn)確完成優(yōu)秀績效的表現(xiàn):幫助出差人選擇最合理的旅程安排,使出差人節(jié)省時(shí)間,盡可能在旅程中舒適。安
3、排會(huì)議會(huì)議安排情況1.在會(huì)議開始前能準(zhǔn)備好會(huì)議所需的設(shè)備和材料;2.會(huì)議進(jìn)程順利,與會(huì)者不至于中途離開會(huì)議去解決由于事先準(zhǔn)備不充分而造成的問題。優(yōu)秀績效的表現(xiàn):會(huì)議材料和安排無需主管的監(jiān)控。員工培訓(xùn)與發(fā)展主管的績效標(biāo)準(zhǔn)員工培訓(xùn)與發(fā)展主管的績效標(biāo)準(zhǔn)HR工具文本范例僅供參考工作職責(zé)增值產(chǎn)出績效標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃1.員工的生產(chǎn)力有所提高;2.員工能夠達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo);3.管理人員的勝任力得到提高。1.50%~70%的主管人員認(rèn)為其下屬
4、有如下表現(xiàn):員工的生產(chǎn)率明顯提高;員工能很快掌握新的工作技能;員工能夠做出更多的獨(dú)立判斷。2.75%~90%的員工在培訓(xùn)期未能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo);3.實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用與預(yù)算的差異控制在5%以內(nèi);4.98%~99%的培訓(xùn)項(xiàng)目能在預(yù)期內(nèi)完成;5.70%~80%的管理者表現(xiàn)出核心領(lǐng)導(dǎo)勝任力。幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃員工能夠發(fā)展和管理自己的職業(yè)生涯規(guī)劃1.85%~90%的被裁掉的員工獲得幫助從而找到新的工作;2.裁員后的組織內(nèi)部員工安置得到管理者的認(rèn)可。
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