質(zhì)量改進(jìn)工具頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩0頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、質(zhì)量改進(jìn)工具質(zhì)量改進(jìn)工具—頭腦風(fēng)暴法(頭腦風(fēng)暴法(BrainstmingBrainstming)概述:頭腦風(fēng)暴法可以用來(lái)在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生大量的觀點(diǎn)。適用場(chǎng)合:渴望得到大范圍的選擇時(shí);渴望得到創(chuàng)見(jiàn)時(shí);希望全組人員參與時(shí)。程序:1.審核將要討論的主題或問(wèn)題。通常它是一些為什么,怎麼樣,是什么的問(wèn)題。確保整個(gè)小組都理解這次集體討論的主題。2.允許每人沉默一到兩分鐘思考這個(gè)問(wèn)題。3.要求小組成員大聲的說(shuō)出他們的觀點(diǎn)。在一張掛紙上以最接近發(fā)言人的字

2、眼記錄下所有的觀點(diǎn)。在這期間,不允許有任何討論或評(píng)價(jià)。4.繼續(xù)產(chǎn)生和記錄觀點(diǎn)直到出現(xiàn)幾分鐘的沉默。方法演變:現(xiàn)在已經(jīng)有很多版本的頭腦風(fēng)暴法。這是最基本的一個(gè)。還有很多結(jié)構(gòu)頭腦風(fēng)暴技術(shù):“名義群體技術(shù)”,“書面頭腦風(fēng)暴法”,“親和圖”和“魚骨圖”;演變1:在5到10分鐘內(nèi),讓每個(gè)小組成員在一張紙上寫出一列觀點(diǎn)。然后走到小組中,讓每個(gè)人大聲讀出一個(gè)觀點(diǎn);演變2:首先允許有極端的和帶有偏見(jiàn)的解決辦法,然后允許存在不可容忍和不切實(shí)際的解決辦法。

3、試著把它們結(jié)合成合理的選擇。注意事項(xiàng):不能批評(píng)!嘲笑和嘆息聲都是批評(píng)。當(dāng)有批評(píng)時(shí),人們?cè)陉愂鲇^點(diǎn)之前開(kāi)始評(píng)價(jià)他們的觀點(diǎn),這樣只能產(chǎn)生很少的觀點(diǎn),失去創(chuàng)造性觀點(diǎn);盡量避免一切評(píng)價(jià),包括像“好觀點(diǎn)”這樣積極的評(píng)論。這就意味著另一個(gè)不能獲得贊美的觀點(diǎn)是普通的。判斷和創(chuàng)造不能同時(shí)出現(xiàn);越多越好。研究表明觀點(diǎn)總數(shù)與好的、創(chuàng)造性的觀點(diǎn)的數(shù)量有直接關(guān)系’越瘋狂越好。思維要打破傳統(tǒng),試著考慮別人觀點(diǎn)的另一面。不要隱瞞任何觀點(diǎn)。瘋狂的觀點(diǎn)是有創(chuàng)見(jiàn)性的,它

4、們經(jīng)常來(lái)自不同的角度,這些觀點(diǎn)通過(guò)修改或激發(fā)其他人的想象力,經(jīng)常能引出獨(dú)特的解決辦法;搭便車。建立與其他人的觀點(diǎn)之上;鼓勵(lì)人們迅速說(shuō)出突然出現(xiàn)在他們頭腦里的觀點(diǎn)。不能因觀點(diǎn)的記錄而使人產(chǎn)生觀點(diǎn)的進(jìn)程慢下來(lái)。如果有必要,讓幾個(gè)人同時(shí)記錄觀點(diǎn);保持所有的觀點(diǎn)可視化。當(dāng)觀點(diǎn)寫滿一張掛紙,需要換新的掛紙時(shí),把以前的紙張貼在房間里,保證所有人仍能看到這些觀點(diǎn)。質(zhì)量改進(jìn)工具質(zhì)量改進(jìn)工具—頭腦風(fēng)暴法(頭腦風(fēng)暴法(BrainstmingBrainstm

5、ing)概述:頭腦風(fēng)暴法可以用來(lái)在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生大量的觀點(diǎn)。適用場(chǎng)合:渴望得到大范圍的選擇時(shí);渴望得到創(chuàng)見(jiàn)時(shí);希望全組人員參與時(shí)。程序:1.審核將要討論的主題或問(wèn)題。通常它是一些為什么,怎麼樣,是什么的問(wèn)題。確保整個(gè)小組都理解這次集體討論的主題。2.允許每人沉默一到兩分鐘思考這個(gè)問(wèn)題。3.要求小組成員大聲的說(shuō)出他們的觀點(diǎn)。在一張掛紙上以最接近發(fā)言人的字眼記錄下所有的觀點(diǎn)。在這期間,不允許有任何討論或評(píng)價(jià)。4.繼續(xù)產(chǎn)生和記錄觀點(diǎn)直到出現(xiàn)幾分

6、鐘的沉默。方法演變:現(xiàn)在已經(jīng)有很多版本的頭腦風(fēng)暴法。這是最基本的一個(gè)。還有很多結(jié)構(gòu)頭腦風(fēng)暴技術(shù):“名義群體技術(shù)”,“書面頭腦風(fēng)暴法”,“親和圖”和“魚骨圖”;演變1:在5到10分鐘內(nèi),讓每個(gè)小組成員在一張紙上寫出一列觀點(diǎn)。然后走到小組中,讓每個(gè)人大聲讀出一個(gè)觀點(diǎn);演變2:首先允許有極端的和帶有偏見(jiàn)的解決辦法,然后允許存在不可容忍和不切實(shí)際的解決辦法。試著把它們結(jié)合成合理的選擇。注意事項(xiàng):不能批評(píng)!嘲笑和嘆息聲都是批評(píng)。當(dāng)有批評(píng)時(shí),人們?cè)?/p>

7、陳述觀點(diǎn)之前開(kāi)始評(píng)價(jià)他們的觀點(diǎn),這樣只能產(chǎn)生很少的觀點(diǎn),失去創(chuàng)造性觀點(diǎn);盡量避免一切評(píng)價(jià),包括像“好觀點(diǎn)”這樣積極的評(píng)論。這就意味著另一個(gè)不能獲得贊美的觀點(diǎn)是普通的。判斷和創(chuàng)造不能同時(shí)出現(xiàn);越多越好。研究表明觀點(diǎn)總數(shù)與好的、創(chuàng)造性的觀點(diǎn)的數(shù)量有直接關(guān)系’越瘋狂越好。思維要打破傳統(tǒng),試著考慮別人觀點(diǎn)的另一面。不要隱瞞任何觀點(diǎn)。瘋狂的觀點(diǎn)是有創(chuàng)見(jiàn)性的,它們經(jīng)常來(lái)自不同的角度,這些觀點(diǎn)通過(guò)修改或激發(fā)其他人的想象力,經(jīng)常能引出獨(dú)特的解決辦法;搭

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論