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1、1銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)布置及氣氛的運(yùn)用技巧銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)布置及氣氛的運(yùn)用技巧銷(xiāo)售工具運(yùn)用是否得法,對(duì)銷(xiāo)售量有很大的助益。一、洽談桌椅的布置:最好運(yùn)用圓桌,使客主無(wú)大小尊卑之別;運(yùn)用矮桌,可減低客戶(hù)的抗拒性;不要使客戶(hù)的座位面向大門(mén),否則易使客戶(hù)分心。二、柜臺(tái)桌椅的放置:柜臺(tái)桌椅不要太接近門(mén)口。將建筑物的模型圈攏在入口處附近,使客戶(hù)對(duì)商品有明確而深刻的印象,同時(shí)也給人有緩和的余地,減少對(duì)立的感覺(jué)。三、接待中心坪數(shù)的選擇與布置:接待中心的大小會(huì)使人有空曠或過(guò)
2、份擁擠的印象。所以坪數(shù)和布置必須針對(duì)客戶(hù)的多少和消費(fèi)者階層來(lái)決定。四、樣品屋的選擇與布置:設(shè)置樣品層的目的,是要使客戶(hù)對(duì)該建筑物的形式、隔間、布置有個(gè)明確的印象,以便利推銷(xiāo)。因此,樣品屋的坪數(shù)大小也和接待中心一樣,須視銷(xiāo)售對(duì)象而定。以套房來(lái)說(shuō),樣品屋以十二坪到十五坪為宜;住家則以三十坪到三十二坪較恰當(dāng),但還須視地段作彈性調(diào)整。五、模型的制作與銷(xiāo)售配合:制作模型的目的是為了讓客戶(hù)了解建筑物的外觀、環(huán)境、地段、規(guī)劃、公共設(shè)施等。應(yīng)與銷(xiāo)售互相
3、配合,以利銷(xiāo)售。六、銷(xiāo)售狀況表的運(yùn)用:在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未達(dá)百分之四十時(shí),最好不要展示銷(xiāo)售狀況表,以免客戶(hù)覺(jué)行房子剩下很多,選擇機(jī)會(huì)也多,而造成不想買(mǎi)的心理。但是,到了銷(xiāo)售率達(dá)百分之八十時(shí),也不要展示銷(xiāo)售狀況表,以免影響銷(xiāo)售狀況。因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)覺(jué)得只剩下的百分之二十是別人挑剩余的房子。七、播音器、紅條等促銷(xiāo)工具的運(yùn)用:通常每天有兩個(gè)銷(xiāo)售高潮,一為上午十至十二時(shí),一為下午三至六時(shí)之間,在這兩個(gè)時(shí)段內(nèi),應(yīng)掌握現(xiàn)場(chǎng)氛,以播音器、紅條等制造現(xiàn)場(chǎng)熱鬧的買(mǎi)賣(mài)氣
4、氛,以促進(jìn)“買(mǎi)氣”,掌握“賣(mài)氣”。八、妥善的將價(jià)目表配合付款方式及貸款的處理,也有助于銷(xiāo)售。九、了解同一地段相同性質(zhì)的商品,并加以比較、分析、利用。十、要注意與客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)的銷(xiāo)售行為。十一、促銷(xiāo)活動(dòng)的掌握:銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)通常很零亂,所以銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)事先分組,有計(jì)劃的展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),如發(fā)DM、貼紅紙條、過(guò)濾客戶(hù)、消息傳達(dá)、制造買(mǎi)氣、掌握現(xiàn)場(chǎng)。1銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)布置及氣氛的運(yùn)用技巧銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)布置及氣氛的運(yùn)用技巧銷(xiāo)售工具運(yùn)用是否得法,對(duì)銷(xiāo)售量有很大的助益。一、
5、洽談桌椅的布置:最好運(yùn)用圓桌,使客主無(wú)大小尊卑之別;運(yùn)用矮桌,可減低客戶(hù)的抗拒性;不要使客戶(hù)的座位面向大門(mén),否則易使客戶(hù)分心。二、柜臺(tái)桌椅的放置:柜臺(tái)桌椅不要太接近門(mén)口。將建筑物的模型圈攏在入口處附近,使客戶(hù)對(duì)商品有明確而深刻的印象,同時(shí)也給人有緩和的余地,減少對(duì)立的感覺(jué)。三、接待中心坪數(shù)的選擇與布置:接待中心的大小會(huì)使人有空曠或過(guò)份擁擠的印象。所以坪數(shù)和布置必須針對(duì)客戶(hù)的多少和消費(fèi)者階層來(lái)決定。四、樣品屋的選擇與布置:設(shè)置樣品層的目的
6、,是要使客戶(hù)對(duì)該建筑物的形式、隔間、布置有個(gè)明確的印象,以便利推銷(xiāo)。因此,樣品屋的坪數(shù)大小也和接待中心一樣,須視銷(xiāo)售對(duì)象而定。以套房來(lái)說(shuō),樣品屋以十二坪到十五坪為宜;住家則以三十坪到三十二坪較恰當(dāng),但還須視地段作彈性調(diào)整。五、模型的制作與銷(xiāo)售配合:制作模型的目的是為了讓客戶(hù)了解建筑物的外觀、環(huán)境、地段、規(guī)劃、公共設(shè)施等。應(yīng)與銷(xiāo)售互相配合,以利銷(xiāo)售。六、銷(xiāo)售狀況表的運(yùn)用:在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未達(dá)百分之四十時(shí),最好不要展示銷(xiāo)售狀況表,以免客戶(hù)覺(jué)行房子
7、剩下很多,選擇機(jī)會(huì)也多,而造成不想買(mǎi)的心理。但是,到了銷(xiāo)售率達(dá)百分之八十時(shí),也不要展示銷(xiāo)售狀況表,以免影響銷(xiāo)售狀況。因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)覺(jué)得只剩下的百分之二十是別人挑剩余的房子。七、播音器、紅條等促銷(xiāo)工具的運(yùn)用:通常每天有兩個(gè)銷(xiāo)售高潮,一為上午十至十二時(shí),一為下午三至六時(shí)之間,在這兩個(gè)時(shí)段內(nèi),應(yīng)掌握現(xiàn)場(chǎng)氛,以播音器、紅條等制造現(xiàn)場(chǎng)熱鬧的買(mǎi)賣(mài)氣氛,以促進(jìn)“買(mǎi)氣”,掌握“賣(mài)氣”。八、妥善的將價(jià)目表配合付款方式及貸款的處理,也有助于銷(xiāo)售。九、了解同一地
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