銷售人員的幾種培訓方法_第1頁
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文檔簡介

1、1銷售人員的幾種培訓方法1.體能的訓煉體能的訓煉做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的大家都知道“身體是革命的本錢“這句話銷售的工作挑戰(zhàn)性強南征北戰(zhàn)是家常便飯加上長時間生活沒有規(guī)律所以銷售人員的身體素質十分重要.記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員這位銷售人員由于以前長期在外沒注重個人衛(wèi)生得了肝炎.當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事頓時銷售部一下癱瘓了連客戶都紛紛回避此公司所有的來人害怕傳

2、染得病.由此可見鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事.2.產品知識的培訓產品知識的培訓銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊當然知道的越多越好產品口感包裝價格功能等但不是說產品知識培訓越多越好因為銷售人員接受過多產品知識培訓而竟爭客戶知識銷售技巧方面有可能被忽視銷售人員主要的任務是:銷售.在和經銷商交易中經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識這些人行業(yè)中的專業(yè)人.通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識對于客戶提出

3、深奧的產品知識問題而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢上營銷管理類網站等等來求教獲得.許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗那可是銷售的前線戰(zhàn)場讓他們學習如何滿足客戶的需求消費者需求如何解決問題處理銷售中的突發(fā)事情.鍛煉一個時期具體時間長短由企業(yè)而定.3.銷售技巧的培訓班銷售技巧的培訓班銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課相關書籍企業(yè)完整的教材.如尋找客戶挖掘潛在客戶的技巧產品介紹技巧處理被拒絕和成交技巧資金回籠技巧等.沒有培訓的銷

4、售人員往往認為光憑產品特征能給客戶帶來多大利潤就可于客戶達到共識.在現代的市場經濟下好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品而獲的更完善更優(yōu)質的服務學習企業(yè)的先進管理經驗學習完善的制度這些是經銷商所需要的.銷售技巧最重要的課程是克服拒絕.銷售的第一課是從被拒絕開始的.一個常用的方法在銷售培訓課上培訓師用種種理由千方百計的拒絕每一位銷售人員最后判定通過拒絕這堂課會變成一幕有意義的回憶產生許多新思維每一個

5、人都有啟發(fā)各種各樣的客戶各種各樣的問題使銷售人員得到鍛煉和進步.4.研究對手信息班研究對手信息班通過各方方面面信息搜集了解同類產品成本功能交貨期促銷手段市場價格消費者意見用表格化形式找出它們優(yōu)勢劣勢.結合自己銷售的產品的特點揚長避短發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢知己知彼百戰(zhàn)百勝.5.經理言傳身教班經理言傳身教班實地培訓是最直觀的市場是最好的課堂地區(qū)經理與銷售人員一起出差工作.現場觀察銷售人員與客戶打交道的表現評估銷售人員關于產品知識銷售技巧竟爭技

6、能等.銷售結果是最好的答卷.現場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果.地區(qū)經理不是看他一個人的才華而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊.地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作235天.因為現場教導是推動銷售培訓激勵銷售人員找出銷售人員好的方面和做的不好的地方并強化那些前邊所學的技巧與知識.這樣才能構成真正的培訓.6.年底的聚會年底的聚會和大餐和大餐年終一次的銷售人員聚會非常重要他們平常很

7、難見面因為他們在全國各地他們需要互相幫助互相學習互相交流工作經驗和溝通同時舉辦游戲使每一個銷售人員融為一體成為大家庭成員增加企業(yè)凝聚力.聚會開始當然由老板總結過去一年的銷售情況和明年的銷售計劃讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的最難忘的最困難的或最有成就的一件銷售故事.最棒的由企業(yè)送精美禮品或著頒發(fā)獎金激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心.這樣每一位聚會的銷售人員一定會希望來年再參

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