中國零售業(yè)將大浪淘沙-麥肯錫全球董事陳有綱談零售市場

1、ADMScience&TechnologyCo.Ltd.中國零售業(yè)將大浪淘沙中國零售業(yè)將大浪淘沙——麥肯錫全球董事陳有鋼談零售市場增長模式和創(chuàng)新機遇麥肯錫全球董事陳有鋼談零售市場增長模式和創(chuàng)新機遇過去十多年里，多個現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)在中國經歷了從無到有、從小到大的快速發(fā)展。但這種快速發(fā)展是基于一種簡單的業(yè)態(tài)引進、開店擴張的粗放式增長。時至今日，這種增長模式已缺乏動力。如何打破困局，探索可持續(xù)的長期增長模式并尋求創(chuàng)新發(fā)展機遇，已成為對每一家領先

2、零售商都棘手的戰(zhàn)略難題。麥肯錫公司全球董事陳有鋼分析了中國零售業(yè)競爭環(huán)境的獨特性和零售商目前面臨的瓶頸挑戰(zhàn)，從加快并購步伐、開拓創(chuàng)新標準業(yè)態(tài)模式和努力提升運營能力等方面探討了零售企業(yè)能在大浪淘沙后仍“顯英雄本色”的策略。來源：來源：麥肯錫季刊發(fā)表時間：發(fā)表時間：20100810中外史無前例的中外史無前例的競爭競爭環(huán)境環(huán)境我覺得，零售業(yè)零售業(yè)在中國的發(fā)展面臨在其他任何一個國家都從未遭遇過的特殊挑戰(zhàn)。從來沒有哪一個國家集聚了世界上所有知名的

3、、在運營上素質上最強的零售商。比如，在美國，基本上是美國的零售商在互相競爭，不會有家樂福到美國市場去。但世界上的這些強勢零售商統(tǒng)統(tǒng)都涌到中國來了，在同一個市場里競爭。這是在世界任何一個市場都沒有看到過的情況。中國這個市場非但有非常優(yōu)秀的民營企業(yè)、國營企業(yè)，還有非常多的來自世界各國的零售商，所以，中國的零售業(yè)競爭可能比世界上大多數(shù)其他零售市場都要激烈得多。三大發(fā)展瓶頸三大發(fā)展瓶頸獨特的競爭環(huán)境也使零售商們都受到了類似的瓶頸制約。以食品零售

4、業(yè)為例，不論大賣場、超市或是便利店，三大業(yè)態(tài)在門店總數(shù)和總銷售收入方面均保持了兩位數(shù)的快速發(fā)展勢頭。但除大賣場外，食品零售業(yè)整體的經營效率卻沒有顯著上升，店效和平效水平與五年前基本持平。目前，領先的零售商普遍面臨三大發(fā)展瓶頸：ADMScience&TechnologyCo.Ltd.（3）信息系統(tǒng)不盡完善：除個別領先的全國零售商外，大多數(shù)零售商目前仍未實現(xiàn)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一。有些企業(yè)即使已經完成技術層面的系統(tǒng)一致性建設，總部往往也沒有能力進行

5、全方位的、及時有效的信息處理分析，以指導上百、甚至上千家門店的日常運作。（4）當?shù)亓闶廴瞬艆T乏：中國零售業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡，各地區(qū)相關人才的積累也不盡相同。零售業(yè)本質上是勞動密集型服務業(yè)，光靠發(fā)達地區(qū)的人才支援，仍無法從根本上解決當?shù)亓闶廴瞬艆T乏的問題。三大對策：并購、創(chuàng)新、卓越運營三大對策：并購、創(chuàng)新、卓越運營領先零售商要贏得未來的中國市場，需要針對目前面臨的問題，標本兼治，長短（期手段）并舉，“量”“質”同升，具體應從三個關鍵杠桿著手

6、：一、加快兼并收購節(jié)奏一、加快兼并收購節(jié)奏近年來，中國食品零售業(yè)的并購交易的數(shù)量和交易規(guī)模逐步上升。2007年的交易額已超過80億人民幣，達到頂峰。然而，交易規(guī)模目前仍比較小。在過去十年內，只有三宗并購交易金額過十億人民幣（沃爾瑪收購好又多、特易購（TESCO）收購樂購、華潤萬家收購家世界），前十大并購交易的平均交易金額為17億人民幣。同期國際食品零售業(yè)的前十大交易的平均交易金額達到655億元人民幣，是中國的近40倍。而且，中國大部分的