【運營計劃】天貓數(shù)碼專營店s5計劃

1、藍牙音箱運營計劃,下周計劃,WEEK PLAN,DIRECTORY,目 錄,,目錄,PART ONE,3.,競品前十分析,,2.,,店鋪產(chǎn)品分析,3.,8.,,執(zhí)行計劃,4.,推廣計劃,,1.,競品前十,2,TWO,藍牙音,藍牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--基本情況,1，手淘搜索 藍牙音箱 前十最近7天日均訂單量差距很大。2，皇尚、華為、萬利達三款價格86-89的產(chǎn)品因為排名不同日均訂單有一定差距 但差距不大分別為皇尚188單、華為136單

2、、萬利達75單。3，先科612、先科505、雅蘭仕F12-、雅蘭仕F1 2四款價格區(qū)間為29.9-59.8，其中前三款的訂單量在1300-1500，F(xiàn)1 2這款日均訂單量103。4，山水、小米小鋼炮價格129-139，訂單量在300左右。（小米小鋼炮8號訂單量掉到160單左右）,藍牙音,藍牙音箱手淘搜索前七產(chǎn)品--手淘搜索流量情況,藍牙音箱 日均流量區(qū)間680--2600UV，轉化1.6--10.6； 音響 日均流量區(qū)間

3、 55-938，轉化區(qū)間1.9---6.9. 藍牙音響 日均流量區(qū)間120---507，轉化區(qū)間1.9---10 低音炮 日均流量區(qū)間41-601，轉化區(qū)間3.4---8.8。其中，價格29.9/39.9的產(chǎn)品關鍵字平均轉化最好，都在5以上，藍牙音箱為10%；價格59的產(chǎn)品關鍵字轉化在4.5-5.4%；價格86-88的產(chǎn)品藍牙音箱關鍵字轉化率分別為3.5、4.1、4.46%；音響的轉化為1.9-2.42；

4、藍牙音響轉化分別為3.2/3.9/4.5%；低音炮統(tǒng)計到的轉化為3.4.藍牙音箱、藍牙音響、低音炮搜索流量最大的是客單價29.9元的音箱，流量分別為2625/507/601UV，轉化與39.9元的音箱接近，比單價59.8元的音箱轉化高一倍，是單價86-88的產(chǎn)品轉化的2.4-3倍。,下周計劃,9.,目 錄,8.,藍牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--手淘搜索流量情況,單價29.9元與39.9元的產(chǎn)品關鍵字流量在100以上的有迷你音箱、手機音箱、

5、藍牙音箱迷你、低音炮音響藍牙、音響迷你、音響低音炮，轉化在8-11%；單價59元的產(chǎn)品流量在100以上的關鍵字有藍牙音響 低音炮、低音炮音響藍牙，轉化率為4.8-6.9；單價86-88的產(chǎn)品流量在100以上的關鍵字有音響低音炮、音響 迷你 轉化為3.7/3.8.,下周計劃,9.,目 錄,8.,藍牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--個例分析,PC端以直通車與淘寶搜索流量為主；無線端沒有投放直通車，主要是搜索流量與淘寶客流量以及排名上去之后的淘內(nèi)

6、其他免費流量，直通車有投放量不大。天貓搜索流量很少。主關鍵字流量為800，手淘搜索總流量2858. 轉化在1.9-3.8。,皇尚 Z5 ----近7天流量來源,下周計劃,9.,目 錄,8.,藍牙音箱手淘搜索前十產(chǎn)品--個例分析,先科612 ----近7天流量來源,先科612 PC端以直通車跟搜索流量為主，無線端大力投放直通車，并且利用淘寶客大力推廣補單，同事獲取淘寶免費流量。手淘搜索流量有2800，其中藍牙音箱UV860,轉化5.4%

7、。,競品分析結論,1，藍牙音箱價格戰(zhàn)不嚴重，但是主關鍵字搜索量不大，藍牙耳機搜索流量最大的是客單價29.9的先科505，搜索流量2800+，對轉化率影響最大的因素是價格。2，相對整體訂單來說，搜索訂單占比不大，淘內(nèi)引流位置眾多需要深入研究拿到手上如：手淘旺信、手淘有好貨、必買清單。3，長尾關鍵字流量不大，但是轉化不錯都在3以上，如：迷你音箱、手機音箱、藍牙音箱迷你、低音炮音響藍牙、音響迷你、音響低音炮。4，單品銷售額過100W的產(chǎn)

8、品有三個，先科505、先科612、小米小鋼炮，雅蘭仕F12-將近100W。其中先科505轉化高價格做到最低，并且直通車與淘寶客推廣力度很大，淘寶客很可能是在刷單或者低價補單。小米小鋼炮訂單下滑。5，除華為與山水外都采用圓柱形，合金外觀，在詳情頁賣點闡述上面說明外觀差異以及金屬外觀不利于藍牙傳輸；沒有FM收音機功能，因為我們專注。,S5 分析,2,TWO,S5近7天流量情況,,主要流量來自直通車以及淘寶客，真實轉化率低。,S5現(xiàn)有資

9、源,,淘內(nèi)資源：淘搶購聚劃算淘金幣淘寶達人帶來資源位,淘外資源：折800卷皮淘客,付費渠道：直通車鉆展,推廣計劃,2,TWO,S5推廣計劃,,推廣目標：以先科612與雅蘭仕F12-為目標，快速占據(jù)主關鍵字搜索前5，同時積累原始活躍會員3000，為后續(xù)推廣做鋪墊。30天目標日銷售峰值:1000件各關鍵字目標流量轉化,S5推廣計劃,產(chǎn)品優(yōu)化：1，分析前十產(chǎn)品特別是目標競品，文案上揚長避短，突出差異化，以外觀、夜光、

10、專注、科技感為賣點，將目前產(chǎn)品詳情主圖向賣貨方向優(yōu)化。2，以競品為參考對象，先逐步調(diào)價至49.9元，贈品方案與其他營銷方案快速推出，確保轉化率穩(wěn)定在6-8%。,現(xiàn)有資源開發(fā)跟進：1,淘搶購、聚劃算、淘金幣等站內(nèi)活動資源爭取，爭取一個月2場聚劃算、兩場淘搶購，少刷單或者不刷單以大力度的營銷方案做轉化，同時盡可能向小二索要高產(chǎn)出位置。2，挖掘淘寶達人資源等其他淘寶新的流量入口，快速積累達人資源3，精選第三方活動平臺，挖掘淘客資源、網(wǎng)

11、絡紅人挖掘，通過站外向淘寶引流。,直通車推廣：現(xiàn)階段以直通車引流為主要手段，將目標關鍵字卡位至前面位置，營銷活動與精刷做配合，堅決完成直通車關鍵字目標轉化率，并跟進搜索排名位置。,S5推廣計劃,各模塊優(yōu)化：1，以S5為例，先從運營端推出產(chǎn)品PPT，對客服進行產(chǎn)品培訓；2，客服端對本身產(chǎn)品與競品問題作出搜集優(yōu)化話術培訓，并且針對客服作出考核獎懲考核，末位進行重新培訓。3，運營與對接設計每日對產(chǎn)品引流圖的點擊率以及詳情轉化、停留時間

12、作出統(tǒng)計分析，未達到目標轉化與引流效果及時作出優(yōu)化。4，倉庫端與產(chǎn)品端確保庫存以及24小時發(fā)貨保證。,QQ群會員培養(yǎng)：確定長期會員互動培養(yǎng)策略，由運營牽頭，客服執(zhí)行建立QQ群會員管理制度。獎勵會員管理執(zhí)行者，策劃QQ群互動話題、互動方案，由線上發(fā)起延伸至線下，再回到線上。將QQ群推廣作為今年常規(guī)推廣手段的重點。,,打法：以49.9元為日常賣價，去與先科612與雅蘭仕競爭。前期以直通車推廣與站內(nèi)活動為主要引流手段，主抓轉化率、