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文檔簡介
1、NOVA?諾華——預測崗位關鍵績效行為,測量勝任素質,抓取關鍵行為,推動員工績效,,· 能力,· 個性,· 動力,從能力(能不能)、個性(合不合)、動力(愿不愿)全面構建崗位素質模型。,定量模型理論基礎—冰山模型,專業(yè)/門檻,勝任/績優(yōu),測量勝任素質,素質測評定量模型:F=APM,原因:個體內(nèi)在穩(wěn)定的素質決定著外在行為,行為決定績效,因此素質測量是識別高績效潛質人才的基礎。方法:NOVA? 諾華根據(jù)現(xiàn)
2、代組織對個體普遍關注的能力(Ability),個性(Personality),動機(Motivation)三個方面勝任素質構建定量模型,對評估結果進行科學全面的分析,輔助企業(yè)從“愿不愿”(動機匹配)、“合不合”(個性匹配)、“能不能”(能力匹配)三個方面對人員進行工作崗位匹配分析。實現(xiàn)“人崗匹配”,為高績效潛質人才提供發(fā)揮潛能的平臺。,識別高績效潛質人才第一步—測量與崗位緊密相關的核心素質。,Ability能力,Person
3、ality個性特質,Motivation 動力,基本潛能基礎工作能力,人際管理任務管理自我管理,人際交往創(chuàng)意設計調(diào)查研究操作技術行政事務經(jīng)營管理,NOVA? 諾華將冰山模型解構為三個方面,11個刨面,構建出具有特色的崗位素質模型,更科學、更全面。,定量模型具體結構,在各項素質指標定量得分的基礎上,我們將各能力指標的測試分數(shù)轉化為5級匹配程度描述,并依據(jù)匹配程度依次排序,從定量與定性兩個方面進行雙重描述,幫助您
4、對候選人進行深入的了解和分析。,定量得分,定性匹配,根據(jù)素質指標得分進一步篩選,報告圍繞崗位工作情景,將結果解釋與工作情景緊密結合,將專業(yè)的測評術語轉化為清晰易懂的行為描述,為您和用人部門更為清晰地傳遞測評結果,準確把握對測評人員工作勝任力的測評信息。,準確把握測評人員的崗位勝任素質,測量勝任素質,抓取關鍵行為,推動員工績效,抓取關鍵績效行為,原因:績效由行為驅動,因此,評估行為可以幫助企業(yè)預測測評者的績效,幫助企業(yè)選撥高績效潛質人才。
5、方法:個體的行為是由其內(nèi)在的穩(wěn)定素質所決定,通過對前面關鍵勝任素質的測評,來預測其在行為上的表現(xiàn)。,銷售崗位關鍵績效行為模型,關鍵績效行為測評邏輯,,,,關鍵績效行為,素質指標,以銷售崗位中的“需求分析”為例,在影響“需求分析”該行為的多種特質中,“邏輯能力”與“嚴謹性”與之相關性最高,相關系數(shù)分別為0.91 , 0.79,因此,這兩項指標的得分可以計算出該行為表現(xiàn)的強弱程度。,識別高績效潛質人才第三步—根據(jù)直指崗位關鍵績效行為的評
6、估結果選撥高績效潛質人才,為推動企業(yè)績效積累人力資本。,依據(jù)測評信息,選撥人才,參考關鍵績效行為的評估結果(以崗位匹配度形式呈現(xiàn)),選撥高績效潛質人才,行為評估結果,高績效潛質人才,測量勝任素質,抓取關鍵行為,推動員工績效,Key Point :個體內(nèi)在穩(wěn)定的素質決定其外在行為,行為直接影響著崗位績效的實現(xiàn)。,NOVA? 諾華通過三個步驟,為企業(yè)選撥高績效潛質人才的提供科學依據(jù),Sample:商務銷售崗位,根據(jù)關鍵績效行為評估結果
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