要素計(jì)點(diǎn)法和海氏方法在企業(yè)崗位評估中的應(yīng)用

1、統(tǒng)計(jì)與決策2008年第17期(總第269期)名稱知識技能崗位責(zé)任工作強(qiáng)度工作環(huán)境總計(jì)權(quán)重20%60%15%5%100%名稱崗位所需學(xué)歷知識多樣性工作的復(fù)雜程度工作經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任經(jīng)濟(jì)效益管理責(zé)任指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任外部協(xié)調(diào)責(zé)任成本責(zé)任腦力辛苦程度工作緊張程度工作班制工作環(huán)境危害程度權(quán)重5%5%5%5%8%8%8%8%10%10%8%6%6%3%5%100%得分25252525404040405050403030152

2、5500管理類評估要素和權(quán)重評估子要素和權(quán)重表2管理類崗位評估要素、子要素、權(quán)重、得分表名稱勞動技能勞動責(zé)任勞動強(qiáng)度勞動環(huán)境總計(jì)權(quán)重20%35%20%25%100%名稱文化知識專業(yè)技術(shù)要求技能要求工作經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品產(chǎn)量責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任物料耗用責(zé)任設(shè)備責(zé)任人身安全責(zé)任防火、防爆責(zé)任腦力辛苦程度體力辛苦程度工作班制勞動姿勢毒害危險(xiǎn)程度粉塵危害程度高溫危害程度噪音危害程度權(quán)重6%7%7%7%6%6%5%6%5%5%5%5%5%7%6%6%6%得分2

3、535353530303030302525252530303030500作業(yè)類評估要素和權(quán)重評估子要素和權(quán)重表3作業(yè)崗位評估要素、子要素、權(quán)重、得分表要素計(jì)點(diǎn)法優(yōu)點(diǎn)在于對從層級同類別崗位評估的區(qū)分度比較明顯缺點(diǎn)在于不同層級和類別的崗位價(jià)值無法比較。而Hay方法正好相反對于不同層級和類別崗位的區(qū)分效果較好而對同層級和類別的崗位不好區(qū)分。為了使得崗位評估的結(jié)果更具科學(xué)性和合理性我們考慮在實(shí)踐中將兩者相結(jié)合使用。我們以A企業(yè)為例詳細(xì)介紹評估模

4、型的設(shè)計(jì)過程。A企業(yè)是一家大型民營企業(yè)公司以前采取的是以人定薪而非以崗定薪的付薪方式造成公司員工的薪酬滿意感內(nèi)部公平感很低。現(xiàn)公司決定進(jìn)行薪酬改革采用以崗定薪的薪酬管理體系。1確定評價(jià)要素和權(quán)重崗位評估要素權(quán)重和評估項(xiàng)目權(quán)重的確定須以崗位層級、類別為基礎(chǔ)A公司部分崗位層級、類別劃分見表1。其次在完成崗位的歸類后需要分析不同職族的共同點(diǎn)和影響其價(jià)值的因素確定各職族的評估要素、評估子要素及其權(quán)重(表2和表3)各子要素得分并定義各子要素的等級

5、(表4表5)。各崗位依據(jù)崗位說明書進(jìn)行打分匯總得到各職族崗位的崗位價(jià)值分?jǐn)?shù)(表6“要素計(jì)點(diǎn)法得分”列)。2崗位評價(jià)計(jì)算過程在確定各職族的崗位要素和評估項(xiàng)目的權(quán)重之后崗位評價(jià)委員會依據(jù)要素評估項(xiàng)目等級打分分?jǐn)?shù)匯總后得到各職族內(nèi)崗位的相對價(jià)值。由于各職族的評估要素、評估子要素及其權(quán)重不一樣所以此得分只能在職族內(nèi)部縱向比較而不能在職族之間橫向比較。為了解決這一問題可以從各職族中選擇一個(gè)基準(zhǔn)崗位進(jìn)行海氏評價(jià)。因?yàn)楹Ｊ显u分系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)和評分表都

6、是統(tǒng)一的所以由海氏得出的不同職高層中層基層管理類總經(jīng)理行政副總生產(chǎn)副總財(cái)務(wù)部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理生產(chǎn)中心經(jīng)理人事主管財(cái)務(wù)主管管理會計(jì)銷售會計(jì)薪酬專員績效考核專員作業(yè)類一車間廠長一車間工段工長焊工鉗工浸漆工層級職族表1崗位層級、類別表注:限于文章篇幅本文僅以管理類和作業(yè)類的部分崗位為例。摘要:崗位評估是制定公司崗位薪酬的基礎(chǔ)較常用的崗位評估方法有要素計(jì)點(diǎn)法和Hay崗位評價(jià)法(海氏評價(jià)法)。文章以A公司為例將要素計(jì)點(diǎn)法和Hay方法相結(jié)合來進(jìn)行

7、崗位評價(jià)評價(jià)結(jié)果要比單獨(dú)使用其中一種方法更具科學(xué)性和合理性。關(guān)鍵詞:要素計(jì)點(diǎn)法Hay方法崗位評估中圖分類號:F270.5文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:10026487(2008)17016502要素計(jì)點(diǎn)法和海氏方法在企業(yè)崗位評估中的應(yīng)用王淑俠尚玉釩馮曉雷(西安交通大學(xué)管理學(xué)院西安710049)基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(7067205270772108)國家自然科學(xué)基金優(yōu)秀創(chuàng)新群體資助項(xiàng)目(7012001)企業(yè)管理165統(tǒng)計(jì)與決策20

8、08年第17期(總第269期)企業(yè)管理族的基準(zhǔn)崗位價(jià)值具有可比性。有了職族內(nèi)崗位的縱向價(jià)值比較和職族間基準(zhǔn)崗位的橫向價(jià)值比較便可以得到公司所有崗位的相對價(jià)值和崗位價(jià)值分?jǐn)?shù)。具體過程如下:選擇職族中的基準(zhǔn)崗位(因?yàn)楹Ｊ显u價(jià)對于不同層級的崗位具有很好的區(qū)分度選擇的基準(zhǔn)崗位最好處在不同的層級)將職族內(nèi)其他崗位要素計(jì)點(diǎn)法得分除以該職族的基準(zhǔn)崗位要素計(jì)點(diǎn)法得分得到職族內(nèi)其它崗位的相對倍數(shù)A。為了能夠?qū)⒉煌瑢蛹壓皖悇e的崗位價(jià)值相比較再對各基準(zhǔn)崗位進(jìn)

9、行Hay評分將各職族基準(zhǔn)崗位的海氏得分除以基準(zhǔn)崗位中海氏評分最低分得出這些基準(zhǔn)崗位Hay得分相對倍數(shù)B。最后算出企業(yè)中各崗位的標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)和崗位價(jià)值綜合得分。其中職族內(nèi)某崗位的標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)等于職族內(nèi)某崗位的相對倍數(shù)A與該職族內(nèi)基準(zhǔn)崗位的相對倍數(shù)B的乘積崗位價(jià)值綜合得分等于基準(zhǔn)崗位海氏得分最小值與該崗位標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)乘積。在本例中選擇管理類的生產(chǎn)副總和作業(yè)類的浸漆工為基準(zhǔn)崗位。首先將管理類和作業(yè)類其它由要素計(jì)點(diǎn)法得出的崗位價(jià)值除以該職族的基準(zhǔn)崗位價(jià)值(

10、生產(chǎn)副總=424浸漆工=169)算出職族內(nèi)崗位的相對倍數(shù)A(基準(zhǔn)崗位的A為1)其次對基準(zhǔn)崗位生產(chǎn)副總和浸漆工進(jìn)行海氏評分第三將生產(chǎn)副總的海氏得分除以浸漆工的海氏得分得到基準(zhǔn)崗位的海氏相對倍數(shù)B=14最后算出企業(yè)中各崗位的綜合倍數(shù)和崗位價(jià)值綜合得分其中管理類的綜合倍數(shù)等于管理類崗位的相對倍數(shù)A與基準(zhǔn)崗位(生產(chǎn)副總)的海氏相對倍數(shù)B=14的乘積作業(yè)類的綜合倍數(shù)等于作業(yè)類崗位的相對倍數(shù)A與基準(zhǔn)崗位(浸漆工)的海氏相對倍數(shù)B=1的乘積崗位價(jià)值綜

11、合得分等于基準(zhǔn)崗位海氏得分最小值(浸漆工=70)與各崗位綜合倍數(shù)的乘積。本例的具體結(jié)果見下表6。3結(jié)論崗位價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)倍數(shù)和綜合得分可在不同層級和類別的崗位之間相互比較是制定薪酬的依據(jù)。將要素計(jì)點(diǎn)法和Hay方法相結(jié)合使得崗位價(jià)值評估更具合理性這種方法尤其適合同層級同類別崗位較多的企業(yè)。采用此種方法來進(jìn)行崗位評估時(shí)應(yīng)先使用要素計(jì)點(diǎn)法對同層級同類別的崗位進(jìn)行橫向比較找出其中的基準(zhǔn)崗位其次用Hay方法評出各層級和類別中基準(zhǔn)崗位價(jià)值并對這些崗位的海

12、氏得分進(jìn)行縱向比較最后綜合以上兩種方法算出公司的最終崗位價(jià)值(參見圖1)。但要注意不同的企業(yè)要根據(jù)其規(guī)模和性質(zhì)等實(shí)際情況來確定其層級和類別。例如對于層級較多的公司還可加入基層管理這一層級制造型企業(yè)等可在類別中加上生產(chǎn)類、技術(shù)類和操作類等。參考文獻(xiàn):[1]方少華.人力資源咨詢[M].機(jī)械工業(yè)出版社2006.[2]熊敏鵬余順坤袁家海.公司薪酬設(shè)計(jì)與管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社2006.[3]劉軍勝.薪酬管理實(shí)務(wù)手冊[M].機(jī)械工業(yè)出版社200

13、5.[4]肖立見.崗位層級的評估因素[J].企業(yè)改革與管理2003(6).[5]胡明張書洋.眼睛鼻子耳朵誰的位置更重要—崗位價(jià)值評估中因素評價(jià)法的作用[J].人力資源2004(8).[6]冉斌.薪酬設(shè)計(jì)六步法[M].中國經(jīng)濟(jì)出版社2004.(責(zé)任編輯易永生)子因素等級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分?jǐn)?shù)五高中文化程度要求有很高的操作、維修甚至重組復(fù)雜設(shè)備的能力。25四高中文化程度要求具有操作、維修較復(fù)雜儀器設(shè)備的技能。20三高中文化程度一般的技能要求會使用較簡

14、單的機(jī)械工具或儀器。15二初中文化程度簡單的專業(yè)技術(shù)知識會使用簡單的手工工具。10一基本無文化及專業(yè)知識要求。5因素及定義1.文化知識和專業(yè)知識要求:崗位對勞動者文化知識和專業(yè)技術(shù)的要求表5作業(yè)類文化知識和專業(yè)知識要求子要素定義表子因素等級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分?jǐn)?shù)五對公司文化建設(shè)的規(guī)劃和發(fā)展負(fù)全責(zé)。40四對公司文化建設(shè)的規(guī)劃和發(fā)展負(fù)有具體組織的責(zé)任32三承擔(dān)多項(xiàng)文化建設(shè)、職工福利等工作并具有具體直接實(shí)施的責(zé)任24二承擔(dān)公司文化建設(shè)的單項(xiàng)工作負(fù)有一般

15、性責(zé)任。16一對公司的文化建設(shè)負(fù)有簡介責(zé)任8因素及定義1.企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任:從崗位對公司文化建設(shè)方面評價(jià)崗位的重要性表4管理類企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任子要素定義表職族管理類作業(yè)類層級高層中層基層中層基層職位總經(jīng)理財(cái)務(wù)副總生產(chǎn)副總生產(chǎn)中心經(jīng)理人力資源部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)主管人事主管管理會計(jì)銷售會計(jì)績效薪酬管理員培訓(xùn)管理員一車間廠長一車間工段工長焊工鉗工浸漆工要素計(jì)點(diǎn)法得分45842642431933833821221217916311010045

16、520913813880職族內(nèi)崗位相對倍數(shù)A1.081.001.000.750.800.800.500.500.420.380.260.245.692.621.721.721.00海氏得分993.3270基準(zhǔn)崗位的海氏相對倍數(shù)B141綜合倍數(shù)15.1214.0714.0010.5311.1611.166.006.005.915.383.633.305.692.621.721.721綜合得分1058.58984.62980.00737.3