度培訓需求調查分析報告（人力資源管理）

1、2011年度培年度培訓需求需求調查調查分析分析報告導讀目錄引言引言第一章第一章培訓需求需求調查調查概況概況1.1調查問調查問卷及卷及調查對調查對象1.2調查問調查問卷結構與內容構與內容1.3調查問調查問卷的卷的發(fā)放與回收放與回收第二章第二章培訓需求需求調查統(tǒng)計結調查統(tǒng)計結果及分析果及分析2.1培訓意愿及意愿及現(xiàn)狀調查統(tǒng)計調查統(tǒng)計分析分析2.2培訓需求需求項目調查統(tǒng)計調查統(tǒng)計分析分析2.3培訓的意的意見及建及建議第三章第三章2011年度培

2、年度培訓計訓計劃3.12010年度培年度培訓待改善事待改善事項3.22010年度培年度培訓重點重點規(guī)劃項目3.32010年年度培年年度培訓總計訓總計劃結束語引言：引言：對2010年度的培訓工作進行評估是指定2011年度培訓計劃的一項前提工作，只有對現(xiàn)有工作進行了較為全面的評估，才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在問題，才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。2010年11月中下旬，人力資源部在全公司范圍內進行了2011年年度培訓需求調查。該培

3、訓需求調查主要包括兩個部分《培訓需求調查表－紙質檔》和《培訓需求調查表－郵件檔》，對公司的培訓現(xiàn)狀和培訓需求進行了調查，現(xiàn)將相關調查結果分析整理報告如下：3.、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、25.5%58.8%5.9%17.8%0.0%A、、、、、、、B、、、、、、、、、、、C、、、、、、、、、、D、、、、、、、、、、E、、、4.、、08、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、14.3%57.1%0.0%7.1

4、%21.4%A、、、B、、、、、、、、、、、C、、、、、D、、、、、、E、、、2.1.1下列哪些教育下列哪些教育類別課類別課程對您部您部門的員工最合適，并有助于部工最合適，并有助于部門業(yè)務發(fā)門業(yè)務發(fā)展？展？培訓意愿調查第一小項是關于培訓課程傾向選擇，如上左如上左圖顯圖顯示：73.3%的參與受調查部門經理副經理選擇了“與業(yè)務有關的崗位技能培訓”，說明絕大多數(shù)經理把在職崗位技能培訓放在第一位，這也顯示2011年培訓的重點工作仍是加大在職崗位

5、技能培訓力度；其次20%意向選擇了“大專或本科學歷教育”，說明少數(shù)部門經理意識到提升學歷的重要性，這也與公司目前管理層學歷現(xiàn)狀需要提高的現(xiàn)實狀況一致；最后有6.7%的意向選擇了“資格證書課程”的培訓，說明大家側重點是現(xiàn)實需要與實用性，而不是純粹為了獲得證書而培訓。2.1.2您一般在什么您一般在什么時候會考候會考慮組織慮組織本部本部門員門員工參加培工參加培訓？培訓意愿調查第二小項是關于培訓時機及出發(fā)點傾向選擇，如上右如上右圖顯示：35.7

6、%的受調查部門經理副經理選擇了“管理存在障礙”時，說明部門負責人在遇到障礙和問題時才想起需要培訓改善，管理指導的前瞻性需要加強；其次21.4%意向選擇了“任何的時候”說明了這部分部門負責人意識到培訓的重要性，但是對于培訓時機和出發(fā)點的選擇規(guī)劃性不夠；其它三個選項如“部門業(yè)績不佳”、“凝聚力較差”、“部門發(fā)展勢頭良好需要繼續(xù)穩(wěn)固”的選擇意向都是同為14.3%，從選擇比率來看，原因多樣并趨于共存均衡態(tài)勢。2.1.3您組織組織本部本部門員門員

7、工進行培行培訓時訓時，您主要有什么，您主要有什么顧慮顧慮？培訓意愿調查第三小項是關于因各種培訓顧慮而對培訓不同態(tài)度的選擇，如上左如上左圖顯圖顯示：58.8%受調查部門經理副經理選擇了“培訓效果是否符合預期”項，說明絕大多數(shù)的部門負責人對于培訓課題的選擇性預期而決定不同對待培訓的行為，其次是25.5%的意向選擇了因“成本支出太大”說明了相當部分的部門負責人對待培訓的意識是正確的，既要參加培訓提升技能與知識，又要適當?shù)目刂瞥杀?；另?7.8