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文檔簡介
1、探析我國的質(zhì)量管理探析我國的質(zhì)量管理1質(zhì)量管理的相關(guān)介紹1.1質(zhì)量管理的定義質(zhì)量管理(qualitymanagement)是指企業(yè)在經(jīng)營過程中依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展方向,確定產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、各部門質(zhì)量管理的原則,并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。1.2質(zhì)量管理的發(fā)展歷程質(zhì)量管理的開端要追溯到十九世紀(jì)泰勒的企業(yè)為市場和顧客提供價值的核心過程。6σ是當(dāng)前質(zhì)量管理中很重要的管理方法。3
2、質(zhì)量管理在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用3.1在石化企業(yè)中的應(yīng)用質(zhì)量管理在石化企業(yè)中有很多成功的應(yīng)用案例,通過質(zhì)量管理的實施,改變了傳統(tǒng)石化企業(yè)的質(zhì)量文化觀,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行質(zhì)量管理體制的創(chuàng)新和管理流程的再造,并結(jié)合質(zhì)量管理制度方面的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變員工觀念、完善質(zhì)量考核指標(biāo)體系。最終通過質(zhì)量管理在企業(yè)中的實行,取得質(zhì)量績效的顯著提升。蘭州石化公司就進(jìn)行了成功的質(zhì)量管理。3.2在新產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用在市場競爭異常激烈的今天,一個企業(yè)必須不斷的更新產(chǎn)品,才能適應(yīng)
3、產(chǎn)品生命周期縮短的要求,尤其在當(dāng)今,生產(chǎn)技術(shù)更新快、產(chǎn)品品種不斷增多,企業(yè)只有在新產(chǎn)品的推出上搶占先機(jī)才能在市場競爭中立足。通過項目質(zhì)量管理方法和新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)合,能準(zhǔn)確的制定出開發(fā)計劃及發(fā)現(xiàn)在開發(fā)過程中可能遇到的質(zhì)量問題,并找出相應(yīng)的解決辦法,縮短開發(fā)時間,提高開發(fā)的成功率。LocaLhosT質(zhì)量評估又能為以后開發(fā)新產(chǎn)品提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。新產(chǎn)品開發(fā)有利于企業(yè)的成長、進(jìn)步和競爭能力的提高,企業(yè)只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、推出新產(chǎn)品,才能立于不敗
4、之地。3.3在港口服務(wù)中的應(yīng)用隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,港口之間的競爭不斷激烈,港口服務(wù)質(zhì)量越來越受到重視,港口服務(wù)質(zhì)量的提升將成為港口競爭力提高的重要因素。質(zhì)量管理成為眾多港口所選擇地管理模式。通過質(zhì)量管理,首先可以分析港口服務(wù)質(zhì)量的特性,并在此基礎(chǔ)上可以制定港口服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系,完善對港口質(zhì)量服務(wù)的管理,進(jìn)而提高港口的競爭力。參考文獻(xiàn):[1]于雙青.全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的應(yīng)用[j].商場現(xiàn)代化,2009,9.[2]馬風(fēng)才.質(zhì)量管理[m].機(jī)械
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