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1、隨著采供血事業(yè)的發(fā)展,法律法規(guī)對(duì)血站的約束力度日益增大,社會(huì)對(duì)血液質(zhì)量的要求不斷提高,公眾對(duì)血站管理的期望值進(jìn)一步提升,血液風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量管理的壓力越來越大。選擇怎樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立什么樣的質(zhì)量管理體系以及如何建立質(zhì)量管理體系,以此對(duì)血站采供血服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量管理就成為了保證血液質(zhì)量、保障獻(xiàn)血者權(quán)益、降低血液風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)輸血事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。 本文對(duì)血站血液管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素,國(guó)內(nèi)外血液管理的現(xiàn)狀與執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,指出國(guó)內(nèi)血站質(zhì)量
2、管理方面存在的問題主要是:管理人才、專業(yè)人才匱乏;管理理念陳舊;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位;無償獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量不高,經(jīng)費(fèi)短缺等。針對(duì)存在的問題,提出了如下對(duì)策和建議:血站應(yīng)該認(rèn)真吸取國(guó)外質(zhì)量管理、人才培養(yǎng)的先進(jìn)模式,借助ISO9000標(biāo)準(zhǔn),按照《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,進(jìn)一步建立健全其質(zhì)量管理體系,以加快我國(guó)輸血事業(yè)的發(fā)展步伐;在對(duì)獻(xiàn)血者服務(wù)和溝通上下力氣,在人性化的服務(wù)的基礎(chǔ)上建立起共享價(jià)值觀的社會(huì)環(huán)境;加大政府經(jīng)
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