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1、對(duì)我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制的探討對(duì)我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制的探討對(duì)我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制的探討對(duì)我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制的探討旅游管理對(duì)我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制的探討初航隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,旅游業(yè)也在日益進(jìn)步,目前,我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制問(wèn)題已經(jīng)逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),薪酬管理是其人力資源管理的重要政策性文件,同時(shí)它也是這個(gè)企業(yè)管理規(guī)范化和流程化的表現(xiàn),文章從我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制的發(fā)展背景入手,闡述了它的研究意義與研究方法,并且在此基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制存
2、在的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的分析,提出了相對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策,以此來(lái)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游薪酬體制的更好發(fā)展與完善。一、當(dāng)前薪酬體制下的導(dǎo)游收入來(lái)源近些年來(lái),隨著改革開(kāi)放不斷深入,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展,各行各業(yè)也迎來(lái)了高速發(fā)展的時(shí)期。旅游業(yè)作為我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用也日益突出,并且旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了導(dǎo)游行業(yè)的興起與發(fā)展,原來(lái)越多的人開(kāi)始考取導(dǎo)游證,投身旅游行業(yè)從事導(dǎo)游這一個(gè)職業(yè)。就導(dǎo)游的收入來(lái)源來(lái)看,當(dāng)前薪酬體制下的導(dǎo)游收入大體來(lái)源于四
3、個(gè)方面:旅行社提供的底薪、導(dǎo)游帶團(tuán)的補(bǔ)貼、旅游者給付的小費(fèi)、還有其他途徑不當(dāng)?shù)氖杖耄挛木蛯?duì)這四個(gè)方面進(jìn)行具體的闡述。(一)導(dǎo)游的收入來(lái)源就是旅行社提供的底薪,同時(shí)這也是企業(yè)(四)其他不正當(dāng)途徑的收入。例如,導(dǎo)游有時(shí)為了自身的經(jīng)濟(jì)收益,在利益的驅(qū)使下對(duì)消費(fèi)者要求強(qiáng)制性購(gòu)買旅游產(chǎn)品,再?gòu)闹蝎@取一定的回扣,這對(duì)于我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展是非常不利的。二、當(dāng)前薪酬體制下的不合理問(wèn)題目前,雖然我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展迅速,旅游的人群也逐年增加,旅游市場(chǎng)的相關(guān)附
4、加服務(wù)和產(chǎn)品也層出不窮,但是對(duì)于導(dǎo)游這一工作而言,近年來(lái),在當(dāng)前酬薪體制下仍然存在許多不合理的問(wèn)題,不僅影響著導(dǎo)游這個(gè)群體自身的工作勁頭,而且還給廣大的游客造成了不好的影響,使得導(dǎo)游與游客之間的關(guān)系變得不和諧??偟膩?lái)說(shuō),當(dāng)前薪酬體制下的問(wèn)題大體表現(xiàn)在四個(gè)方面:導(dǎo)游吃“回扣”現(xiàn)象嚴(yán)重、壓榨顧客現(xiàn)象頻發(fā)、旅游項(xiàng)目購(gòu)物化、以及部分導(dǎo)游出現(xiàn)唯利是圖的心理。(一)對(duì)于導(dǎo)游吃“回扣”現(xiàn)象嚴(yán)重這一心理主要是因?yàn)橛捎诓糠謱?dǎo)游的基礎(chǔ)薪酬并不是很高,沒(méi)有達(dá)
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