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文檔簡介
1、文件名中餐廳服務員崗位職責文件編碼CYFW008頁碼8●服從部長領導,做好餐前準備工作?!駠栏駡?zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量。●按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務態(tài)度?!穹止げ环旨遥瑘F結協(xié)作,又快又好地完成接待任務?!裢咨瓢才蓬櫩途妥⒁饪腿擞貌颓闆r;及時更換餐具、煙灰缸,主動為客人點煙;及時清理桌面,更換干凈的桌墊。●上班時要精神集中,不準幾個人湊在一起閑談?!褚龅绞智?、腳勤、眼勤、口勤,及時為
2、顧客提供服務。●上班時要控制情緒,保持良好的心態(tài)?!裼龅娇腿送对V,應立即匯報上級領導解決,隨時滿足客人的服務要求。文件名中餐廳服務員崗位職責文件編碼CYFW008頁碼8●服從部長領導,做好餐前準備工作。●嚴格執(zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量?!癜粗鲃印崆?、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務態(tài)度。●分工不分家,團結協(xié)作,又快又好地完成接待任務。●妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時更換餐具、煙灰缸,主動為客人點煙
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