景點接待領導禮儀常識

1、景點接待領導禮儀常識景點接待領導禮儀常識迎接客人應提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。以下內(nèi)容是為您精心整理的景點接待領導禮儀常識，歡迎參考！景點接待領導禮儀常識一接待工作是一項熱情、周到、細致的工作必須遵循禮貌、負責、方便、有效的原則，做好接待工作需要把握以下接待工作中的禮儀。下面是為大家搜集的實用的接待禮儀小常識。一、迎接禮儀迎來送往，是社會來往招待運動中最基礎的情勢和主要環(huán)

2、節(jié)，是表達主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應注意以下事項。(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務、加入會議的外國、外地客人，應首先懂得對方達到的車次、航班，部署與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的匆倉促01。(二)主人到車站、機場去迎接客人，應提前達到，恭

3、候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛?，產(chǎn)、物價等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時將下次接洽的時光、地點、方法等告知客人。二、招待禮儀招待客人要注意以下幾點。(一)客人要找的負責人不在時，要明白告知對方負責人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明白是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。(二)客人到來時，我方負責人由于種種原因不能馬上接見，要向客人闡明等候理由與等候

4、時光，若客人愿意等候，應當向客人供給飲料、雜志，如果可能，應當時常為客人換飲料。(三)招待人員率領客人達到目標地，應當有準確的領導方式和領導姿態(tài)。1、在走廊的領導方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側。2、在樓梯的領導方式。當領導客人上樓時，應當讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時，應當由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時，招待人員應當注意客人的安全。3、在電梯的領導方式。領導客人乘坐電梯時，招待人員先進