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1、迎世博、振精神、滿意服務(wù)在小區(qū)迎世博、振精神、滿意服務(wù)在小區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:下午好!迎世博已進(jìn)入400天倒計(jì)時(shí)階段,在“城市,讓生活更美好”的主題下,各行各業(yè)都以世博為契機(jī),用自己的實(shí)際行動(dòng),克難奮進(jìn),為“我們大家的世博,世界聞名的盛會(huì)”添磚加瓦。在接到這次會(huì)議的通知后,并再一次仔細(xì)閱讀了《楊浦有股勁》這篇文章。從這篇文章中深深體會(huì)到:楊浦區(qū)近年來(lái)之所以能取得如此突出的成績(jī),主要?dú)w功于我們楊浦人發(fā)揚(yáng)了“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢破難題、
2、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的“四敢”精神。文中說(shuō)的好:“一支隊(duì)伍要有士氣,一座城市要有民氣,改革開(kāi)放要有那么一股勁、那么一股氣,我們加快四個(gè)率先,也必須樹(shù)立應(yīng)有的志氣和勇氣?!边@樣一種不畏艱難,逆勢(shì)飛揚(yáng)的精神正是我們現(xiàn)在最需要的。目前,房地局下發(fā)了在售后房小區(qū)開(kāi)展雙文明創(chuàng)建工作的指示,我區(qū)推行物業(yè)管理服務(wù)達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼的實(shí)施意見(jiàn)也已正式推行,同時(shí),迎世博也已進(jìn)入到400天的倒計(jì)時(shí)階段,如何以世博為契機(jī),按照“城市,讓生活更美好”的主題,以優(yōu)異的行業(yè)服務(wù)讓小區(qū)
3、更文明、更整潔、更有序、更和諧,是對(duì)我們物業(yè)管理和服務(wù)水平的一次大考驗(yàn)。如何面對(duì)這些考驗(yàn),如何根據(jù)集團(tuán)這次會(huì)議主題“破瓶頸、解難題、求發(fā)展”進(jìn)一步推進(jìn)2009年行風(fēng)建設(shè),對(duì)于我們物即在統(tǒng)一了思想,有了充分準(zhǔn)備的前提下,我們做了以下幾方面工作:1首先分別召開(kāi)了全體居委會(huì)書記主任、房辦主任、全體業(yè)主委員會(huì)以及小區(qū)經(jīng)理會(huì)議,宣傳達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)的精神。大家都對(duì)我們這次提高保安保潔費(fèi)的舉措表示了理解和支持,一致認(rèn)為這次補(bǔ)貼的實(shí)施將是一件雙贏的好
4、事,希望我們能夠利用這次機(jī)會(huì),為小區(qū)居民多做點(diǎn)實(shí)事,使售后公房、公房住宅小區(qū)的整體面貌能夠更上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí)在會(huì)上也對(duì)我們的管理和服務(wù)提了不少的改進(jìn)意見(jiàn),我們將逐步對(duì)照解決。2,圍繞“環(huán)境文明、服務(wù)文明”的“雙文明”創(chuàng)建活動(dòng),著手進(jìn)行環(huán)境整治和服務(wù)改善兩個(gè)項(xiàng)目,主要有以下四點(diǎn):1)大力整治門衛(wèi)環(huán)境。對(duì)小區(qū)的門衛(wèi)室和物業(yè)服務(wù)處等接待服務(wù)窗口環(huán)境進(jìn)行集中整治。更換了一些陳舊的辦公設(shè)施,打掃整理了辦公場(chǎng)所,同時(shí)將調(diào)整部分不合理的門衛(wèi)室,使之更
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