零售業(yè)挖人大戰(zhàn) 家樂福被認為“黃埔軍校”_第1頁
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1、零售業(yè)挖人大戰(zhàn)零售業(yè)挖人大戰(zhàn)家樂福被認為“黃埔軍校”家樂福被認為“黃埔軍?!绷闶蹣I(yè)的人才“挖角”已經(jīng)形成了一個行業(yè)普遍現(xiàn)象。這從一個側(cè)面反映了零售業(yè)的擴展過快,人才透支到了“只發(fā)現(xiàn)不培養(yǎng)”的地步。零售業(yè)人才緊俏在零售業(yè)從業(yè)十多年的老陳手中有幾百份店長以上職位的人才簡歷,由于積攢了大量的行業(yè)關(guān)系,他開始兼做一些獵頭業(yè)務(wù)。他把這些簡歷編成了一個人才庫,從店長到總監(jiān),分管區(qū)域的副總,直至總經(jīng)理都有。這些人才庫很值錢。他告訴記者,現(xiàn)在四處挖人已

2、經(jīng)形成了零售行業(yè)一個普遍的現(xiàn)象,只要被挖的人在新的企業(yè)呆滿3個月,新企業(yè)就會付給獵頭此員工年薪的13作為報酬。記者結(jié)識的某零售企業(yè)中國區(qū)副總裁表示,某些獵頭曾與他商量合作,通過不斷地挖他跳槽,使他的薪金每年都能上漲30%左右。而獵頭公司也能因此獲得穩(wěn)定的酬勞。一般受到獵頭青睞的零售業(yè)人才主要有三個層面:1.負責(zé)營運的管理者,以及財務(wù)人士、法務(wù)部人士;2.有經(jīng)驗的采購人員;3.發(fā)展部工程開發(fā),營建人員等。根據(jù)檔次不同,薪水也有差異。A類,

3、年薪在40萬元以上的店長或店長以上級別的人。這類人才跳槽,需要比原薪水高出50%甚至一倍以上;B類和C類人才,年薪一般在10萬元以下,而這類人才被挖角的薪水,需要漲20%~30%左右。去年,華聯(lián)新開了六七家店,增加了300名員工,其中有數(shù)十名管理人員是從其他企業(yè)挖來的。物美總監(jiān)級別的人員,也有大部分來自于外部招募。如最近,一名即將入職物美的百貨行當(dāng)高管,就是人力資源部門經(jīng)過兩年多的跟蹤后挖到的。此前物美發(fā)現(xiàn),有一家并不知名的百貨店總是不

4、斷推出有吸引力的營銷動作,甚至將該百貨店所在區(qū)域帶動成一個新商圈。于是,物美將這家百貨店的幕后操盤手挖到了物美。物美人力資源總監(jiān)李晶告訴記者,物美會長期跟蹤一些業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才,關(guān)注其思考問題的方式和經(jīng)歷,結(jié)合其業(yè)績和團隊人員的評價,來考量。家樂福成“黃埔軍校”在這場挖人大戰(zhàn)中,家樂福成了“黃埔軍?!保瑥募覙犯3鰜淼娜瞬乓沧顬閾屖?。去年,北京華聯(lián)曾經(jīng)挖過多名家樂福中國高層人士。北京華聯(lián)綜超相關(guān)負責(zé)人曹學(xué)峰認為,沃爾瑪?shù)膯T工合作力和專業(yè)性更

5、強;而有家樂福從業(yè)背景的店長或以上級別的管理者,營運能力更強。多年從事獵頭業(yè)務(wù)的北京智可達企業(yè)管理咨詢公司負責(zé)人劉志偉表示,家樂福超市的處長被挖到內(nèi)資企業(yè),會升任店長;管理幾千種商品的處長會升為管理2萬~3萬種商品的同級別人員。當(dāng)然獵頭的收費也是不菲的。他們挖角一個人才的運作周期一般需要3個月。曹學(xué)峰也表示,他們不會專門從某一家零售企業(yè)挖人。一般會根據(jù)開店所在的區(qū)域,選擇當(dāng)?shù)叵冗M入的企業(yè)。如在南京會更多選擇大潤發(fā)的人才,在西南瞄準(zhǔn)沃爾瑪

6、,在一些北方地區(qū)則瞄準(zhǔn)樂購。而人才的流動也不僅僅是從擁有成熟管理經(jīng)驗的外資零售企業(yè)流動到內(nèi)資企業(yè),家樂福、沃爾瑪同樣也會從內(nèi)資的競爭對手那里物色合適的人手。在貴陽,由于北京華聯(lián)進入較早,就被后來者——家樂福吸納走了一些收銀員和理貨員。麥當(dāng)勞原資深副總裁、創(chuàng)立鼎暉投資顧問公司的賴林勝告訴記者,一般家樂福、沃爾瑪也會有針對性地去“挖”一些有工程開發(fā)經(jīng)驗和財會等方面的熟手。文化沖突造成的管理難題隨著內(nèi)外資零售企業(yè)在近年加快開店,零售業(yè)人才緊缺

7、已到了捉襟見肘的境地。企業(yè)的內(nèi)部提升和外部招聘一般遵循80∶20的原則,但是店長及以上級別的人,明顯缺乏內(nèi)部培養(yǎng)的時間。這就造成了相互挖角的普遍現(xiàn)象。但不同文化背景的人才聚集到一起,因為文化融合困難也成了管理問題之一。1月中旬,家樂福原北方區(qū)總監(jiān)、被高薪挖到世紀(jì)聯(lián)華擔(dān)任執(zhí)行總經(jīng)理的白爾曼,在跳槽近兩年后離職。業(yè)界人士認為他離去的主要是因為,缺乏與聯(lián)華企業(yè)文化和自身經(jīng)營體制的融合。曾擔(dān)任白爾曼直接下屬的王濤認為,白爾曼的離職主要還是由于家

8、樂福的管理者是在一個系統(tǒng)的企業(yè)管理機制下,到了新公司后難以發(fā)揮作用?!叭绻谴蠊救ネ诖蠊镜娜瞬?,一般成功率能到90%,如果是小公司挖大公司的人才,那么成功率不超過20%.”賴林勝直言不諱,大公司更具管理的系統(tǒng)性,小公司由于實力所限更看重短期效益,有的干脆是老板說了算。那些已經(jīng)在大公司培養(yǎng)出良好工作習(xí)慣的人才可能會不適應(yīng)。而小公司老板因為付出了相當(dāng)高的挖人成本,短期內(nèi)卻沒有看到明顯效益,而不滿意。最終經(jīng)常是挖來一撥撥的人,最終都留不下

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