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1、1加多寶去“王老吉”化的分析研究摘要:事情始于2010年底,加多寶公司與廣藥集團(tuán)的“王老吉”商標(biāo)使用協(xié)議即將到期的前期,加多寶公司就著手開始進(jìn)行對紅罐涼茶進(jìn)行了“去王老吉化”。廣藥與加多寶集團(tuán)的商標(biāo)使用權(quán)之爭一直持續(xù)2011年的5月9號(hào)。5月9號(hào),中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)做出裁決,廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉涼茶的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)。持續(xù)長達(dá)半年的“王老吉”之爭也終于落下了帷幕。當(dāng)大家都以為,加多寶集團(tuán)的風(fēng)光也許會(huì)灰飛煙滅,但是通過加多寶
2、集團(tuán)一系列的市場行為,可以看出其在渠道方面有著廣藥集團(tuán)難以匹敵的實(shí)力。關(guān)鍵詞:定位;品牌重塑;產(chǎn)品;公關(guān);廣告;引言:2011年5月9號(hào),中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)做出裁決,廣藥收回紅罐裝及紅色瓶裝王老吉涼茶的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)長達(dá)半年的商標(biāo)之爭也宣告結(jié)束,但是加多寶集團(tuán)隨后提出了上訴,申請撤銷之前的仲裁裁決。7月,北京市第一中級(jí)人民法院駁回了加多寶集團(tuán)的上訴。這件沸沸揚(yáng)揚(yáng)的事件也正式宣告終結(jié)。在紛爭開始之前,加多寶集團(tuán)已
3、經(jīng)有所動(dòng)作,首先是將產(chǎn)品瓶身上的“加多寶”三個(gè)字變?yōu)楹汀巴趵霞币粯哟笮〉淖?,放在了瓶身的后面,將“加多寶”和“王老吉”放在了同等重要的地位。同時(shí)在廣告的同時(shí),加多寶集團(tuán)已經(jīng)開始進(jìn)入廣告文案當(dāng)中,其意圖就是很明顯地告訴消費(fèi)者加多寶公司重新創(chuàng)造了“王老吉”。1定位1.1延續(xù)王老吉涼茶的定位定位最新的定義是:如何讓你在潛在客戶的心智與眾不同。加多寶集團(tuán)不在擁有王老吉的商標(biāo)使用權(quán),目前需要做的就是重新塑造品牌,只有延續(xù)之前的產(chǎn)品定位才能繼續(xù)生
4、存下去。加多寶集團(tuán)在1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權(quán)之后,其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。王老吉涼茶雖然銷售了七年,其品牌卻從來沒有經(jīng)過系統(tǒng)的定位,竟然連企業(yè)也無法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者更說不清楚為什么要買它。而這些問題皆源于王老吉涼茶的定位不清晰,這個(gè)根本問題不解決,促銷這件事就變得毫無意義。正如廣告大
5、師大3知的企業(yè),猶如大海中航行的船只,飄來飄去,永遠(yuǎn)到達(dá)不了彼岸和目的地。但對于加多寶集團(tuán)來說這是一件相對容易的事,定位清晰,認(rèn)知明了。在去“王老吉”化之后,加多寶的愿景和使命就需要進(jìn)行變更。把“王老吉”商標(biāo)做成了中國最紅的品牌之后,加多寶集團(tuán)能夠清晰地回答三個(gè)問題:,2WhydoIexist(我為什么存在?),WhereamIgoingto(我將要去哪里?)。企業(yè)的愿景是建立在實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,需要有愚公移山的執(zhí)著,海納百川的氣度
6、,更要有不鳴則已一鳴驚人的魄力。加多寶集團(tuán)的品牌重塑之路還有一段很長的路要走。3產(chǎn)品3.1變更產(chǎn)品包裝在罐體上印上“正宗涼茶”字樣,在消費(fèi)者購買的時(shí),作為和紅罐王老吉的區(qū)別之一,把“加多寶出品”的字樣放在較為顯眼的地方,在消費(fèi)者購買的同時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者一種信息,我們的品牌值得信賴。3.2豐富自己的產(chǎn)品線之前的瓶裝的紅色王老吉涼茶是為了阻擊和其正涼茶,現(xiàn)在的大力發(fā)展又多了一層深意。通過豐富自己的產(chǎn)品線,進(jìn)一步和紅罐王老吉進(jìn)行區(qū)分,為企業(yè)以后
7、的品牌塑造打下基礎(chǔ)。生產(chǎn)小規(guī)格瓶裝的涼茶,把觸角伸向灌裝涼茶市場份額薄弱的地方,擴(kuò)張市場,增加市場份額。3.3加快倉庫的周轉(zhuǎn)速度經(jīng)歷過“換標(biāo)”之后,加多寶集團(tuán)的倉庫周轉(zhuǎn)率明顯下降,現(xiàn)在要做的就是加大在終端的促銷力度,降低庫存,節(jié)約成本,讓更多的產(chǎn)品走向市場。4公關(guān)4.1危機(jī)公關(guān)第一階段:造勢。采用媒體公關(guān)策略,通過三次媒體說明會(huì),將危機(jī)、更名、新品牌廣而告之,吸引國人關(guān)注,同時(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)公關(guān),在社交媒體上創(chuàng)造話題和影響力。第二階段:針對目
8、標(biāo)群體,動(dòng)之以情,曉之以理。通過展開一系列的終端促銷活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)群體真實(shí)體驗(yàn)更名后的涼茶,以真誠的形象來直面消費(fèi)者,求得社會(huì)公眾對企業(yè)的理解和支持。冠名娛樂節(jié)目《中國好聲音》,借助火爆的娛樂節(jié)目,讓自己的品牌走進(jìn)社會(huì)公眾的內(nèi)心,并給品牌注入年輕和時(shí)尚的元素。借助倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行體育公關(guān),同時(shí)一如既往的保持集團(tuán)在公益事業(yè)上的投入,提供入學(xué)新生助學(xué)計(jì)劃。第三階段:法律公關(guān)采用持久的法律戰(zhàn)維護(hù)品牌和包裝權(quán)益。對廣藥集團(tuán)的產(chǎn)品紅罐王老吉進(jìn)行法
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