產(chǎn)品部工作規(guī)范及流程

1、產(chǎn)品部工作規(guī)范及流程一、本文關(guān)鍵詞本規(guī)范核心關(guān)鍵詞是：自律、主動(dòng)、竭力二、產(chǎn)品部角色及責(zé)任1、產(chǎn)品經(jīng)理做正確的事情。從市場(chǎng)或用戶（客戶）需求出發(fā)，對(duì)上線產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求，是否能給公司帶來(lái)效益負(fù)責(zé)。2、項(xiàng)目經(jīng)理把事情做正確。從統(tǒng)籌管理的角度調(diào)配和運(yùn)用設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等資源，在既定時(shí)間、成本、資源的約束條件內(nèi)完成目標(biāo)，對(duì)研發(fā)過(guò)程負(fù)責(zé)。三、部門(mén)職責(zé)3、產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品部負(fù)責(zé)匯總公司高層及各個(gè)部門(mén)的需求及數(shù)據(jù)，結(jié)合產(chǎn)品、人群、業(yè)務(wù)特點(diǎn)，輸出相應(yīng)

2、的產(chǎn)品策劃文檔。4、產(chǎn)品研發(fā)管理（項(xiàng)目管理）產(chǎn)品轉(zhuǎn)開(kāi)發(fā)后，產(chǎn)品經(jīng)理需對(duì)其負(fù)責(zé)的產(chǎn)品（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)，推動(dòng)和跟進(jìn)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、發(fā)布、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)的工作，并統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)不同階段介入配合，使得各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。5、產(chǎn)品功能特性培訓(xùn)產(chǎn)品部（產(chǎn)品經(jīng)理）應(yīng)按版本迭代對(duì)運(yùn)營(yíng)部、銷售部、市場(chǎng)部、商務(wù)部開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容需包括產(chǎn)品特性、產(chǎn)品新特性、產(chǎn)品使用方法等。6、產(chǎn)品試運(yùn)營(yíng)部門(mén)）參加，在會(huì)議上講解新特性，并現(xiàn)場(chǎng)解答相關(guān)問(wèn)題2、版本發(fā)布（升級(jí)）

3、預(yù)告（內(nèi)部）產(chǎn)品轉(zhuǎn)測(cè)試當(dāng)日應(yīng)郵件知會(huì)公司相關(guān)部門(mén)，郵件內(nèi)容要求包含：上線版本號(hào)版本特性說(shuō)明（可能存在問(wèn)題）使用講解描述（必要時(shí)開(kāi)會(huì)培訓(xùn)）3、版本發(fā)布（升級(jí)）預(yù)告（外部）產(chǎn)品轉(zhuǎn)測(cè)試當(dāng)日由產(chǎn)品經(jīng)理在官方論壇發(fā)布版本升級(jí)預(yù)告帖子，并知會(huì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)。具體內(nèi)容及排版要求參考小米的形式，切勿敷衍了事。:bbs.t11736956:bbs.t117150954、版本升級(jí)通告新版本上線后（可正常服務(wù)），產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)郵件知會(huì)相關(guān)部門(mén)。（注意，是升級(jí)后可以正常

4、服務(wù)的郵件）六、產(chǎn)品迭代流程關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格要求《產(chǎn)品迭代流程》文檔推進(jìn)產(chǎn)品工作，每個(gè)環(huán)節(jié)輸出對(duì)應(yīng)工作成果。1、產(chǎn)品經(jīng)理角色界定產(chǎn)品經(jīng)理：從立項(xiàng)申請(qǐng)到產(chǎn)品文檔評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)之前。此階段大概投入70%的時(shí)間在產(chǎn)品調(diào)研、需求策劃、原型設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理：產(chǎn)品文檔評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后一直到產(chǎn)品上線發(fā)布階段。此階段大概投入30%的時(shí)間跟進(jìn)項(xiàng)目的研發(fā)。2、市場(chǎng)調(diào)研分析此階段是公司高層、產(chǎn)品管理人員決定開(kāi)發(fā)的過(guò)程。因此要求產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)入調(diào)研，客觀反饋調(diào)研結(jié)果和產(chǎn)品思