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1、如何有效提高營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中的作用侯濤(遼寧印刷物資有限責(zé)任公司,遼寧沈陽(yáng)0000)摘要:人才問(wèn)題是關(guān)系企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,印刷物資流通更需要依靠人才隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,任何工作服務(wù)、選題策劃、營(yíng)銷(xiāo)理念、品牌策略都需要人的參與。營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中扮演了重要的角色。本文分別介紹了印刷物資流通過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人才的重要作用和存在的一些問(wèn)題,對(duì)如何有效提高營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中的作用提出了自己的一些看法。關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)人才
2、、印刷物資、流通、作用中圖分類(lèi)號(hào):C96文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1671lOO9(2Ol1)o4ool102隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,出版印刷行業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。作為出版印刷流程中的重要一環(huán)——印刷物資流通,也同樣面臨著相同的問(wèn)題。印刷物資流通是出版印刷產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是一種特殊的流通渠道,其本質(zhì)就是依靠運(yùn)輸流通等實(shí)現(xiàn)對(duì)印刷物資的交流和轉(zhuǎn)移。各種原材料經(jīng)過(guò)工作人員的操作,將各種圖文印刷到紙張載體上,從而完成印刷的全過(guò)程。隨
3、著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的出現(xiàn)和普及,電子出版刊物書(shū)籍大量增加,在整個(gè)出版領(lǐng)域,紙制出版物的市場(chǎng)份額不斷被壓縮,加之原材料、人員以及交通運(yùn)輸成本的不斷增加,使印刷物資企業(yè)的生存境況越來(lái)越艱難。出版印刷企業(yè)如何在越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì),已成為擺在企業(yè)管理者面前無(wú)法回避的問(wèn)題。在這種形式下,印刷物資企業(yè)出現(xiàn)了不同程度的虧損。這其中除了經(jīng)營(yíng)機(jī)制不善、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大、毛利水平降低等原因外,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的管理不合理也是一個(gè)重要的原因。因此,必須系統(tǒng)、
4、科學(xué)的進(jìn)行人才的發(fā)展戰(zhàn)略,重視營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)。一、營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中的重要作用人是實(shí)現(xiàn)一切活動(dòng)的基礎(chǔ),印刷物資流通是一個(gè)特殊的行業(yè),它是一個(gè)知識(shí)、信息密集型產(chǎn)業(yè),更需要依靠人才隊(duì)伍的不斷發(fā)展壯大實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。人才隊(duì)伍是維持一切印刷物資流通的必備條件。從開(kāi)始的選題到策劃執(zhí)行,再到后來(lái)的最終成稿,以及前期調(diào)查和后期反饋,每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)人才隊(duì)伍的參與]。(一)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍是印刷物資流通工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍是印刷物
5、資流通工作能夠順利進(jìn)行的最重要的生產(chǎn)力,是印刷物資流通工作的基礎(chǔ),在印刷物資流通行業(yè)的發(fā)展中起著關(guān)鍵的作用。印刷物資流通行業(yè)是重要的服務(wù)性行業(yè),他的一切工作都需要人的參與,離開(kāi)了人才隊(duì)伍的保障,所有工作都將會(huì)停滯不前。要建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義印刷物資流通企業(yè),關(guān)鍵就是要建設(shè)一支思想、業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍是印刷物資流通工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。(二)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍是印刷物資流通保證管理高效運(yùn)行的保證一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行和穩(wěn)
6、定快速的發(fā)展離不開(kāi)高效合理的管理體制,印刷物資流通行業(yè)更是如此。印刷物資流通工作涉及內(nèi)容多,范圍廣,這些都需要高效合理的運(yùn)營(yíng)管理體制來(lái)保障。而要制定實(shí)施合理的管理體制,就必須要發(fā)展高層次人才隊(duì)伍,吸納各層次人才,建立完善的干部培養(yǎng)管理制度,增加員工的管理意識(shí)培訓(xùn)。只有人才隊(duì)伍得到了提升發(fā)展,才能保障印刷物資流通企業(yè)管理工作的高效合理運(yùn)行。(三)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍能夠有效提升印刷物資流通企業(yè)的品牌效應(yīng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要條件。
7、一個(gè)企業(yè)要想生存,就必須建立長(zhǎng)期的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。因此,一方面要建立品牌戰(zhàn)略發(fā)展團(tuán)隊(duì)和相關(guān)決策體系,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才的作用,保證印刷物資流通企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施;另一方面,品牌的推廣離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的宣傳,只有營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍認(rèn)真工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象,才能使企業(yè)品牌深人人心,才能有效提升印刷物資流通企業(yè)的品牌效應(yīng)[。(四)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍是提升印刷物資流通行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件印刷物資流通行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ笮〉幕A(chǔ),競(jìng)爭(zhēng)力不僅體
8、現(xiàn)在印刷物資的銷(xiāo)售上,更體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)上。提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力需要依靠所有營(yíng)銷(xiāo)人才長(zhǎng)期的艱苦探索和奮斗,一方面要加強(qiáng)培訓(xùn),增加自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一項(xiàng)工作,提升企業(yè)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)要做好企業(yè)品牌推廣和客戶(hù)反饋工作,微笑對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),耐心解決每一個(gè)問(wèn)題,從而建立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的外在競(jìng)爭(zhēng)力。只有加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),才能有效提升印刷物資流通行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)生存贏得空間。在我國(guó)印刷物資流通行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人
9、才隊(duì)伍發(fā)揮了不可替代的作用。當(dāng)然,其中存在著一些問(wèn)題,因此需要我們把握關(guān)鍵,認(rèn)識(shí)問(wèn)題,提出解決方案,有效提高營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通行業(yè)中的作用。二、營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問(wèn)題和原因隨著我國(guó)印刷物資流通企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)有了高度重視,對(duì)人才的招納、培養(yǎng)方面采取了積極的措施,使我國(guó)印刷物資流通企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍得到空前的發(fā)展。但是,由于多方面的原因,仍然存在著一系列的問(wèn)題值得引起我們思考:()營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍
10、總量不足隨著我國(guó)印刷物資流通企業(yè)的快速發(fā)展,我國(guó)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)有了高度重視,我國(guó)印刷物資流通企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍得到長(zhǎng)足的發(fā)展。但是印刷物資流通企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人才的總量仍然嚴(yán)重不足,嚴(yán)重阻礙了印刷物資流通企業(yè)事業(yè)的健康發(fā)展。與高速發(fā)展的印刷物資流通業(yè)務(wù)相比,印刷物資的營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和人才市場(chǎng)化,印刷物資流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)高素質(zhì)的印刷物資營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也越來(lái)越大,并且隨著大型跨國(guó)公司、外企的高薪聘請(qǐng)也
11、流失了大量的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)印刷管理和經(jīng)營(yíng)人才,巨大的人才缺口給企業(yè)帶來(lái)的滯后問(wèn)題也日漸突出E33。1](二)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍管理機(jī)制有待完善目前,我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人才管理上也存在很多的問(wèn)題。首先是大多印刷物資流通企業(yè)中人才觀念落后,對(duì)人才的重視不夠,對(duì)管理體制的建設(shè)不夠。許多管理者對(duì)于人才的培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、使用、流動(dòng)和保障上不是很重視,尚未建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的人才管理機(jī)制,使得人才不能得到充分利用,才能無(wú)法充分發(fā)揮,并造成大量?jī)?yōu)秀人才的流失。另外印
12、刷物資流通企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的資源分配不盡合理,未建立機(jī)制健全、服務(wù)周到的人才管理體系,很多高層次人員沒(méi)有合理分配崗位,也沒(méi)有建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,同時(shí)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,有的人員工作量極大,而有的人員卻整天無(wú)所事事,這使得資源遭到嚴(yán)重浪費(fèi)。(三)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍素質(zhì)需要進(jìn)一步提高隨著現(xiàn)代科技手段的不斷發(fā)展,印刷物資流通企業(yè)的高科技技術(shù)應(yīng)用程度得到大幅度提高,各種高技術(shù)含量,高自動(dòng)化的設(shè)備不斷被應(yīng)用到企業(yè)業(yè)務(wù)中來(lái)。這就使得按照傳統(tǒng)方式工作的營(yíng)銷(xiāo)人
13、員面臨巨大的挑戰(zhàn)。因此,這就要求營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,更新所學(xué)知識(shí)和觀念,提高駕馭現(xiàn)代化印刷物資流通業(yè)務(wù)的能力;企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn),充實(shí)員工的休息期問(wèn)文化生活,從多方面促進(jìn)企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。三、提高營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中的作用要促進(jìn)我國(guó)印刷物資流通行業(yè)的快速發(fā)展,必須加快營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè),真正把建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人才資源,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),吸引人才流人,培養(yǎng)有能力的管理人才和高素
14、質(zhì)的業(yè)務(wù)人才,建立高效的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍,提高營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中的作用。(一)增加對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍建設(shè)的重視隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,要牢固樹(shù)立“人才是第一生產(chǎn)力”的理念。站在推進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的高度,建立完善的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。要充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通過(guò)程當(dāng)中的重要作用,充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,不斷強(qiáng)化人才發(fā)展,把營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)作為關(guān)系到整個(gè)印刷物資流通行業(yè)未來(lái)發(fā)展的大事來(lái)抓,要把人
15、才資源的整合、開(kāi)發(fā)、利用放到更加突出的戰(zhàn)略地位,要打破地域、部門(mén)在人才問(wèn)題上的界限,努力使每一個(gè)人才都能充分發(fā)揮他的作用,要建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)人才的積極性,使其更好的為印刷物資流通企業(yè)服務(wù)。12(二)國(guó)家應(yīng)該制定合理的營(yíng)銷(xiāo)人才發(fā)展規(guī)劃人才對(duì)印刷物資流通行業(yè)的意義非常,對(duì)我國(guó)印刷物資流通行業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,因此,國(guó)家應(yīng)該制定合理的營(yíng)銷(xiāo)人才發(fā)展規(guī)劃。首先要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍予以重視,建立完善的人才發(fā)展戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的營(yíng)銷(xiāo)人才
16、體制;實(shí)施人才工程,建立各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的培訓(xùn),增加高層管理人才和高素質(zhì)業(yè)務(wù)人員的比重,高校也應(yīng)該增加相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,為印刷物資流通提供人才儲(chǔ)備;同時(shí),要規(guī)范相關(guān)資格考試制度,及時(shí)調(diào)整考試內(nèi)容,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的整體從業(yè)素質(zhì)]。(三)相關(guān)行業(yè)要重視營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的發(fā)展印刷物資流通行業(yè)對(duì)職業(yè)的培訓(xùn)要加大投入,只有保證了營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的技能不斷提升,才能保證印刷物資流通企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該建立相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和
17、實(shí)習(xí)基地,使新員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到要求,并定時(shí)指導(dǎo)老員工培訓(xùn),提升多方面的業(yè)務(wù)技能。在培訓(xùn)中要注意結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展情況,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分類(lèi),不同員工各有側(cè)重,又要鼓勵(lì)崗位互動(dòng),為全程策劃打好基礎(chǔ),培養(yǎng)全面發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍。(四)營(yíng)銷(xiāo)人員要注意提升本身業(yè)務(wù)和素質(zhì)能力營(yíng)銷(xiāo)人員要樹(shù)立企業(yè)情操,增強(qiáng)企業(yè)歸屬感,提高自身責(zé)任感,要為印刷物資流通行業(yè)奉獻(xiàn)每一點(diǎn)精力。因此,要重視自身業(yè)務(wù)能力的提高,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
18、合作精神,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中的積極作用。四、結(jié)論印刷物資流通行業(yè)的繁榮進(jìn)步和健康發(fā)展離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的建設(shè)。因此,要完善人才發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)建設(shè)人才資源,調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),千方百計(jì)培養(yǎng)、吸引人才,從多方面培養(yǎng)素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、熟悉出版印刷流通業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,有效提高營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍在印刷物資流通中的作用。參考文獻(xiàn)E1]徐占和印刷物資流通的形式分析與對(duì)策[J]中國(guó)印刷物資商傳,1997,(1)[2]劉擁軍圖書(shū)
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