

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文檔簡(jiǎn)介
1、工程咨詢(xún)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)起步于20世紀(jì)80年代,起初的工程咨詢(xún)單位是一些政府下屬單位組建的綜合性工程咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和一些專(zhuān)業(yè)研究院。到了20世紀(jì)90年代,中國(guó)本土工程咨詢(xún)企業(yè),如雨后春筍般突涌而出,跨國(guó)工程咨詢(xún)企業(yè)也開(kāi)始大舉進(jìn)軍中國(guó),并以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和咨詢(xún)風(fēng)格,迅速進(jìn)入中國(guó)中、高端咨詢(xún)市場(chǎng)。一、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景為中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展提供了好的機(jī)遇中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)的一體化,各項(xiàng)改革、開(kāi)放、投資政策的配套出臺(tái)等為中國(guó)
2、工程咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)實(shí)力環(huán)境和政策環(huán)境上提供了好的機(jī)遇。中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)時(shí)間保持了持續(xù)、快速發(fā)展的勢(shì)頭。20cr7年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長(zhǎng)114%。2003—2006年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)年平均增長(zhǎng)104%,各年均保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)增速不僅大大超過(guò)了在此期間世界經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)49%的水平,而且在世界各國(guó)(地區(qū))中也是少有的較快增速。隨著GDP總量的增加,到2005年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值連超法國(guó)和英國(guó),在世界上的位次也由
3、第六位躍居第四位。GDP總量占世界的比重由2002年的44%提高到2006年的55%。從與美、歐、日三大經(jīng)濟(jì)體的比較來(lái)看,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速提升。2002年我國(guó)GDP總量分別是美、歐、日的139%、213%和370%;2006年則分別提升為20O%、251%和606%。中國(guó)固定資產(chǎn)投資特別是基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)投資快速增長(zhǎng)。2003—2007年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成462萬(wàn)億元,投資規(guī)模之大、增速之快為歷史所少有。其中,2003—20
4、06年基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施固8口王小玲王曉蓉定資產(chǎn)投資總額120271億元,是1978年到2002年基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施基本建設(shè)投資的近兩倍。中國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速提升,固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),帶來(lái)了大量的咨詢(xún)需求。特別是建立了“先評(píng)估、后決策”制度,社會(huì)各層面對(duì)咨詢(xún)的需求與日俱增,進(jìn)一步促進(jìn)了中國(guó)現(xiàn)代工程咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)全國(guó)3650家工程咨詢(xún)單位上報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查資料推算,2005年共完成工程項(xiàng)目數(shù)261445個(gè),完成工程項(xiàng)目
5、投資額約61878億元,完成工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)收入約1518億元。無(wú)論從工程咨詢(xún)機(jī)構(gòu)數(shù)量、從業(yè)人員數(shù)量以及人均效益,比2003年都有顯著增長(zhǎng)。中國(guó)的工程咨詢(xún)到今天,已形成了服務(wù)門(mén)類(lèi)比較齊全、地域分布遍及全國(guó)的工程咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò),共有各級(jí)資質(zhì)的咨詢(xún)單位4400多家,從業(yè)人員約50萬(wàn)人。隨著中國(guó)咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展實(shí)力的增長(zhǎng),中國(guó)咨詢(xún)企業(yè)也走出國(guó)門(mén)。美國(guó)《工程新聞?dòng)涗洝饭剂?005年全球最大的200家國(guó)際工程咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)企業(yè),14家中國(guó)企業(yè)人選。中國(guó)境外咨詢(xún)業(yè),
6、尤其是設(shè)計(jì)咨詢(xún)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。2005年,我國(guó)對(duì)外設(shè)計(jì)咨詢(xún)完成營(yíng)業(yè)額227億美元,同比增長(zhǎng)54%。新簽合同額357億美元,同比增長(zhǎng)16%;2006年,我國(guó)對(duì)外設(shè)計(jì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)完成營(yíng)業(yè)額33億美元,同比增長(zhǎng)454%。新簽合同額41億美元,同比增長(zhǎng)148%;2007年,我國(guó)對(duì)外設(shè)計(jì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)完成營(yíng)業(yè)額49億美元,同比增長(zhǎng)485%;新簽合同額lO3億美元,同比增長(zhǎng)151%。=、工程咨詢(xún)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面臨的問(wèn)題雖然中國(guó)的工程咨詢(xún)業(yè)在迅速發(fā)展,但是中國(guó)
7、的工程咨詢(xún)企業(yè)還面臨著一些突出的問(wèn)題。比如:中國(guó)的大型工程咨詢(xún)企業(yè)相對(duì)較少,在國(guó)際上工程咨詢(xún)領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)更是少之又少;目前很多中國(guó)的工程咨詢(xún)無(wú)核心特長(zhǎng)專(zhuān)業(yè),咨詢(xún)?nèi)藛T大都只是一些“通才”導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)分散,規(guī)模小,很難進(jìn)一步發(fā)展壯大;除了少數(shù)著名的工程咨詢(xún)公司外,多數(shù)具有綜合資質(zhì)的工程咨詢(xún)公司從事的多是例行程序性的咨詢(xún)業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司發(fā)展后勁不足,發(fā)展到一定規(guī)模后很難突破發(fā)展中的瓶頸;由于缺乏有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)才,就導(dǎo)致公司
8、在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)缺乏針對(duì)性,難以提出有深度的高度專(zhuān)業(yè)化的調(diào)研分析和咨詢(xún)方案,導(dǎo)致獲得大范圍市場(chǎng)的能力差。這些都可以歸根為缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。三、工程咨詢(xún)企業(yè)如何借助時(shí)代機(jī)遇。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速發(fā)展壯大具有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就等于具有了強(qiáng)大的獲得市場(chǎng)的能力、適應(yīng)能力和生存能力。工程咨詢(xún)是為業(yè)主提供技術(shù)和智力服務(wù)的行業(yè),跟一般意義上的企業(yè)比較,具有其獨(dú)特性。筆者認(rèn)為工程咨詢(xún)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中建立和培養(yǎng)起來(lái)的一種獨(dú)特資源。由于沒(méi)有
9、哪兩個(gè)咨詢(xún)企業(yè)會(huì)具有完全相同的成長(zhǎng)起步、相同實(shí)踐經(jīng)歷、相同企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、相同企業(yè)文化、相同技能專(zhuān)長(zhǎng)。所以這種資源反映的是企業(yè)特色,集中體現(xiàn)為企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,獲得市場(chǎng)利益的能力。一步一步建立和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是成功的工程咨詢(xún)企業(yè)的必經(jīng)之路。著名咨詢(xún)公司都發(fā)展出了強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們以麥肯錫(McKinsey)和中國(guó)國(guó)際工程咨詢(xún)公司為例。麥肯錫是世界領(lǐng)先的全球管理咨詢(xún)公司,它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一、建立起了麥肯錫全萬(wàn)方數(shù)據(jù)經(jīng)管戰(zhàn)略
10、王程咨詢(xún)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)起步子20世紀(jì)80年代,起初的工程咨詢(xún)單位是一些政府下屬單位組建的綜合性工程咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和一些專(zhuān)業(yè)研究院。到了20世紀(jì)90年代,中國(guó)本土工程咨詢(xún)企業(yè),如雨后春筍般突涌而出,跨國(guó)工程咨詢(xún)企業(yè)也開(kāi)始大舉進(jìn)軍中國(guó),并以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和咨詢(xún)風(fēng)格,迅速進(jìn)入中國(guó)中、高端咨詢(xún)市場(chǎng)。、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景為中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展提供了好的機(jī)遇中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)的一體化,各項(xiàng)改革、開(kāi)放、投資政策的配套出臺(tái)等為中國(guó)工
11、程咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)實(shí)力環(huán)境和政策環(huán)境上提供了好的機(jī)遇。中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)時(shí)間保持了持續(xù)、快速發(fā)展的勢(shì)頭。2(盯7年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值246619億元,比上年增長(zhǎng)11.4%。2∞3在脫年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)年平均增長(zhǎng)10.4%,各年均保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)增速不僅大大超過(guò)了在此期間世界經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)4.9%的水平,而且在世界各國(guó)(地區(qū))中也是少有的較快增速。隨著GDP總量的增加,到2∞5年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值連超法國(guó)和英國(guó),在世界上的位次也由第六位躍
12、居第四位。GDP總量占世界的比重由2∞2年的4.4%提高到2儀)6年的5.5%。從與美、歐、日三大經(jīng)濟(jì)體的比較來(lái)看,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速提升。2αn年我國(guó)GDP總量分別是美、歐、日的13.9%、21.3%和37.0%2儀16年則分別提升為20.0%、25.1%和ω.6%。中國(guó)固定資產(chǎn)投資特別是基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)投資快速增伏。2∞32007年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成46.2萬(wàn)億元,投資規(guī)模之大、增速之快為歷史所少高。其中,2∞32創(chuàng)始年基
13、礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施固8口王小玲王曉蓉定資產(chǎn)投資總額120271億元,是1978年到2ω哩年基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施基本建設(shè)投資的近兩倍。中國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速提升,固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),帶來(lái)了大量的咨詢(xún)需求。特別是建立了“先評(píng)估、后決策“制度,社會(huì)各層面對(duì)咨詢(xún)的需求與日俱增,進(jìn)一步促進(jìn)了中國(guó)現(xiàn)代工程咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)全國(guó)3650家工程咨詢(xún)單位上報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查資料推算,2∞5年共完成工程項(xiàng)目數(shù)261445個(gè),完成工程項(xiàng)目投資額約61
14、878億元,完成工程昏詢(xún)業(yè)務(wù)收入約1518億元。無(wú)論從工程咨詢(xún)機(jī)構(gòu)數(shù)量、從業(yè)人員數(shù)量以及人均效益,比2∞3年都有顯著增長(zhǎng)。中國(guó)的工程咨詢(xún)到今天,已形成了服務(wù)門(mén)類(lèi)比較齊全、地域分布遍及全國(guó)的工程咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò),共有各級(jí)資質(zhì)的咨詢(xún)單位制∞多家,從業(yè)人員約50萬(wàn)人。隨著中國(guó)咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展實(shí)力的增長(zhǎng),中國(guó)咨詢(xún)企業(yè)也走出國(guó)門(mén)。美國(guó)《工程新聞?dòng)涗洝饭剂?∞5年全球最大的2劇家國(guó)際工程咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)企業(yè),14家中國(guó)企業(yè)人選。中國(guó)境外咨詢(xún)業(yè),尤真是設(shè)計(jì)咨詢(xún)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)
15、足的進(jìn)步。2閉5年,我國(guó)對(duì)外設(shè)計(jì)咨詢(xún)完成營(yíng)業(yè)額2.27億美元,同比增長(zhǎng)54%0新簽合同額3.57億美元,同比增長(zhǎng)1.6%2α)6年,我國(guó)對(duì)外設(shè)計(jì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)完成營(yíng)業(yè)額3.3億美元,同比增長(zhǎng)45.4%。新簽合同額4.1億美元,同比增辰14.8%2∞7年,我國(guó)對(duì)外設(shè)計(jì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)完成營(yíng)業(yè)額4.9億美元,同比增長(zhǎng)48.59島新簽合同額10.3億美元,同比增長(zhǎng)151%。二、工程咨詢(xún)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面臨的問(wèn)題雖然中國(guó)的工程咨詢(xún)業(yè)在迅速發(fā)展,但是中國(guó)的工程咨詢(xún)
16、企業(yè)還面臨著一些突出的問(wèn)題。比如:中國(guó)的大型工|現(xiàn)代企業(yè)2008.81程咨詢(xún)企業(yè)相對(duì)較少,在國(guó)際上工程咨詢(xún)領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)更是少之又少z目前很多中國(guó)的工程咨詢(xún)無(wú)核心特長(zhǎng)專(zhuān)業(yè),咨詢(xún)?nèi)藛T大都只是一些“通才“導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)分散,規(guī)模小,很難進(jìn)一步發(fā)展壯大除了少數(shù)著名的工程咨詢(xún)公司外,多數(shù)具有綜合資質(zhì)的工程咨詢(xún)公司從事的多是例行程序性的咨詢(xún)業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司發(fā)展后勁不足,發(fā)展到一定規(guī)模后很難突破發(fā)展中的瓶頸由于缺乏有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)才,
17、就導(dǎo)致公司在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)缺乏針對(duì)性,難以提出有深度的高度專(zhuān)業(yè)化的調(diào)研分析和咨詢(xún)方案,導(dǎo)致獲得大范圍市場(chǎng)的能力差。這些都可以歸根為缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。三、工程咨詢(xún)企業(yè)如何借助時(shí)代機(jī)遇,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速發(fā)展壯大具有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就等于具有了強(qiáng)大的獲得市場(chǎng)的能力、適應(yīng)能力和生存能力。工程咨詢(xún)是為業(yè)主提供技術(shù)和智力服務(wù)的行業(yè),跟一般意義上的企業(yè)比較,具有其獨(dú)特性。筆者認(rèn)為工程咨詢(xún)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中建立和培養(yǎng)起來(lái)的一種獨(dú)特資源
18、。由于沒(méi)有哪兩個(gè)咨詢(xún)企業(yè)會(huì)具有完全相同的成長(zhǎng)起步、相同實(shí)踐經(jīng)歷、相同企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、相同企業(yè)文化、相同技能專(zhuān)長(zhǎng)。所以這種資源反映的是企業(yè)特色,集中體現(xiàn)為企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力,獲得市場(chǎng)利益的能力。一步步建立和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是成功的工程咨詢(xún)企業(yè)的必經(jīng)之路。著名咨詢(xún)公司都發(fā)展出了強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們以麥肯錫(McKinsey)和中國(guó)國(guó)際工程咨詢(xún)公司為例。麥肯錫是世界領(lǐng)先的全球管理自詢(xún)公司,它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一、建立起了麥肯錫全香港商戰(zhàn)
19、中的出奇素呸勝謀隧孫子勢(shì)篇:說(shuō):。凡戰(zhàn)者。以正合,以奇勝?!背銎媸侵苿俚姆▽殹R?yàn)?,作?zhàn)謀略是一種智力較量,誰(shuí)能突破常規(guī),出人意表,誰(shuí)就高人一籌,就可以穩(wěn)操勝算,所以出奇制勝是非常重要的謀略原則。歷代高明的軍事家都為此大做文章,并收到了奇功。出奇制勝,不僅在軍事上是這樣,在經(jīng)營(yíng)謀略上,也一樣適用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采用傳統(tǒng)常規(guī)的促銷(xiāo)手段,往往能產(chǎn)生“轟動(dòng)效應(yīng)”,收到良好的促銷(xiāo)效果。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要出奇制勝,就要運(yùn)用創(chuàng)造思維,制訂奇妙的策
20、略,出人意外,引人注目,從而驅(qū)動(dòng)好奇心,吸口武漢陳兆祥引消費(fèi)者,收到良好的效果。這里采擷香港商家在貿(mào)易戰(zhàn)中運(yùn)用新奇巧趣的方法吸引消費(fèi)者的小例,以饗有趣于經(jīng)營(yíng)謀略的讀者。一、借“鬼”取名俗話(huà)說(shuō):。不怕生錯(cuò)相,就怕取錯(cuò)名,”可見(jiàn)名字在人們心目中的地位。拿店名來(lái)說(shuō),有人認(rèn)為,店名不外乎用人名、地名一樣,是一個(gè)符號(hào)或稱(chēng)謂,并無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。其實(shí)不然,商店的店名好似一篇文章的題目,它是與眾不同的特定標(biāo)志。因此,店名要講究特色,越是特殊。越能給顧客留
21、下深刻的印象。一個(gè)好的店名,往往起到激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲,起誘導(dǎo)消費(fèi)行為的作用。近年來(lái),精明的香港人在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中為迎合追求新奇的消費(fèi)者,意想出“鬼”點(diǎn)子,借“鬼”取店名,以“鬼”招取勝,借“鬼”大發(fā)其財(cái)。香港有家店名叫“三王一鬼”,你猜是什么店請(qǐng)君入內(nèi)便可知曉,原來(lái)是一家粥面店。。三王”指:粥王、粉王、面王,“鬼”指油炸鬼。新奇的“鬼”招引來(lái)顧客盈門(mén),生意興隆。一個(gè)好的店名就是一個(gè)永久性的活廣告。人們對(duì)一家公司、店鋪的了解,首先是從它的招牌—
22、—名字開(kāi)始的。二、魚(yú)圓加價(jià)自從香港坐車(chē)加價(jià)以后,以前地位球網(wǎng)絡(luò),在全球范圍內(nèi)共享資源。全球各地分公司的每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)藛T都可通過(guò)麥肯錫知識(shí)管理系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和信息,使用全球知識(shí)庫(kù)。同時(shí),無(wú)論客戶(hù)在哪個(gè)地方,麥肯錫都可以在全球范圍內(nèi),集中最優(yōu)秀的專(zhuān)家提供服務(wù)。其二、麥肯錫的專(zhuān)長(zhǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以給客戶(hù)的項(xiàng)目發(fā)展帶來(lái)根本的、持久的、巨大的影響;其三、麥肯錫建立起了一個(gè)具有吸引力的、不斷發(fā)展的、有活力的、能夠留住優(yōu)秀人才的機(jī)制。中國(guó)國(guó)際工程咨詢(xún)
23、公司是中國(guó)國(guó)內(nèi)著名的咨詢(xún)公司,他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:其一、在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和投資決策領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用;其二、構(gòu)建了獨(dú)具特色的咨詢(xún)?cè)u(píng)估理論方法及服務(wù)體系;其三、初步形成了貫穿投資項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的業(yè)務(wù)鏈條;其四、培養(yǎng)了一支較高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,為國(guó)家和社會(huì)提供了高質(zhì)量、高效率的咨詢(xún)服務(wù)。四、工程咨詢(xún)企業(yè)如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1建立核心咨詢(xún)理念。樹(shù)立先進(jìn)的、具有自身特色的咨詢(xún)理念,并把它作為企業(yè)核心文化的一部分,傳遞給每個(gè)咨詢(xún)工程師,工程師
24、的每一項(xiàng)咨詢(xún)工作都體現(xiàn)出企業(yè)的咨詢(xún)理念,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成具有深遠(yuǎn)的意義。目前,中國(guó)的許多工程咨詢(xún)公司還沒(méi)有明確的具有自身特色的核心咨詢(xún)理念。這對(duì)工程咨詢(xún)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)不利因素。中國(guó)的工程咨詢(xún)本著獨(dú)立、公正、科學(xué)、可靠的宗旨,不同的工程咨詢(xún)企業(yè)建立體現(xiàn)自身特色的核心咨詢(xún)理念是很重要的。咨詢(xún)理念建立要考慮以下方面:體現(xiàn)企業(yè)的定位和發(fā)展;體現(xiàn)并指導(dǎo)企業(yè)的主導(dǎo)文化和技術(shù)特色;體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,具有創(chuàng)新性、可持續(xù)發(fā)展性。2發(fā)揮自身特點(diǎn),
25、不斷增強(qiáng)在某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性。每類(lèi)咨詢(xún)公司服務(wù)的對(duì)象不相同,也不可能有任何一家咨詢(xún)公司可以為所有客戶(hù)提供服務(wù)。所以要成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,不管選擇什么領(lǐng)域,一定要積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能要比別人做得更好。3要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)全面的規(guī)模,在更大的范圍,至少是在全國(guó)范圍內(nèi)拓展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的咨詢(xún)公司往往在具有了一定專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),擁有一定的服務(wù)對(duì)象群體。要想進(jìn)一步發(fā)展就必須在更廣的范圍,在全國(guó),甚至在全球具有比別人多的經(jīng)驗(yàn)和技能,比其他咨詢(xún)公司做得更好
26、,更進(jìn)一步增強(qiáng)和擴(kuò)大某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和優(yōu)勢(shì)。這樣就進(jìn)一步拓展了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在更大的范圍獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4要建立高素質(zhì)的咨詢(xún)隊(duì)伍。要建立具有豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師和專(zhuān)家隊(duì)伍,尤其是在該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有一定影響的資深專(zhuān)家是提升專(zhuān)家隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的重要方面。咨詢(xún)不能只有高素質(zhì)的通才,必須有高素質(zhì)的專(zhuān)才。通才和專(zhuān)才的相互配合才能給客戶(hù)提供有重要價(jià)值和參考的咨詢(xún)成果,創(chuàng)出咨詢(xún)品牌。5對(duì)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的發(fā)展和培育。對(duì)可以發(fā)展成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在資
27、源進(jìn)行有計(jì)劃的、實(shí)質(zhì)性的持久的投資。這些投資會(huì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展、新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成提供一定的保證,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力和智力支持。(作者單位:陜西省工程咨詢(xún)中心)9萬(wàn)方數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略香港商戰(zhàn)陽(yáng)的出奇刺股謀略《孫子勢(shì)篇》說(shuō)凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。“出奇是制勝的法寶。因?yàn)?,作?zhàn)謀略是一種智力較量,誰(shuí)能突破常規(guī),出人意表,誰(shuí)就高人一籌,就可以穩(wěn)操勝算,所以出奇制勝是非常重要的謀略原則。歷代高明的軍事家都為此大
28、做文章,并收到了奇功。出奇制勝,不僅在軍事上是這樣,在經(jīng)營(yíng)謀略上,也一樣適用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采用傳統(tǒng)常規(guī)的促銷(xiāo)手段,往往能產(chǎn)生“轟動(dòng)鼓應(yīng)收到良好的促銷(xiāo)效果。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要出奇制勝,就要運(yùn)用創(chuàng)造思維,制訂奇妙的策略,出人意外,引人注目,從而驅(qū)動(dòng)好奇心,吸球網(wǎng)絡(luò),在全球范圍內(nèi)共享資源。全球各地分公司的每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)藛T都可通過(guò)麥肯錫知識(shí)管理系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和信息,使用全球知識(shí)庫(kù)。同時(shí),無(wú)論客戶(hù)在哪個(gè)地方,麥肯錫都可以在全球范圍內(nèi),集中
29、最優(yōu)秀的專(zhuān)家提供服務(wù)。其二、麥肯錫的專(zhuān)長(zhǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以給客戶(hù)的項(xiàng)目發(fā)展帶來(lái)根本的、持久的、巨大的影響其三、麥肯錫建立起了一個(gè)具有吸引力的、不斷發(fā)展的、有活力的、能夠留住優(yōu)秀人才的機(jī)制。中國(guó)國(guó)際工程咨詢(xún)公司是中國(guó)國(guó)內(nèi)著名的售詢(xún)公司,他的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:其一、在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和投資決策領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用其二、構(gòu)建了獨(dú)具特色的咨詢(xún)?cè)u(píng)估理論方法及服務(wù)體系其三、初步形成了貫穿投資項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的業(yè)務(wù)鏈條:其四、培養(yǎng)了一支較高素質(zhì)的人才隊(duì)
30、伍,為國(guó)家和社會(huì)提供了高質(zhì)量、高效率的咨詢(xún)服務(wù)o四、工程咨詢(xún)企業(yè)如何藐得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.建立核心咨詢(xún)理念。樹(shù)立先進(jìn)的、具有自身特色的咨詢(xún)理念,并把它作為企業(yè)核心文化的一部分,傳遞給每口武漢陳兆祥引消費(fèi)者,收到良好的效果。這里采搬香港商家在貿(mào)易戰(zhàn)中運(yùn)用新奇巧趣的方法吸引消費(fèi)者的小例,以饗有趣于經(jīng)營(yíng)謀略的讀者。、借“鬼“取名俗話(huà)說(shuō)不怕生錯(cuò)相,就怕取錯(cuò)名可見(jiàn)名字在人們心目中的地位。拿店名來(lái)說(shuō),有人認(rèn)為,店名不外乎用人名、地名一樣,是一個(gè)符號(hào)或稱(chēng)謂
31、,并無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。其實(shí)不然,商店的店名好似一篇文章的題目,它是與眾不同的特定標(biāo)志。因此,店名要講究特色,越是特殊,越能給顧客留下深刻的印象。個(gè)好的店名,往往起到激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲,個(gè)咨詢(xún)工程師,工程師的每一項(xiàng)咨詢(xún)工作都體現(xiàn)出企業(yè)的咨詢(xún)理念,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成具有深遠(yuǎn)的意義。目前,中國(guó)的許多工程咨詢(xún)公司還沒(méi)有明確的具有自身特色的核心咨詢(xún)理念。這對(duì)工程咨詢(xún)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)不利因素。中國(guó)的工程咨詢(xún)本著獨(dú)立、公正、科學(xué)、可靠的宗旨,不同的工
32、程咨詢(xún)企業(yè)建立體現(xiàn)自身特色的核心咨詢(xún)理念是很重要的。咨詢(xún)理念建立要考慮以下方面:體現(xiàn)企業(yè)的定位和發(fā)展體現(xiàn)并指導(dǎo)企業(yè)的主導(dǎo)文化和技術(shù)特色體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,具有創(chuàng)新性、可持續(xù)發(fā)展性。Z發(fā)揮自身特點(diǎn),不斷增強(qiáng)在某領(lǐng)巍的專(zhuān)業(yè)性。每類(lèi)咨詢(xún)公司服務(wù)的對(duì)象不相同,也不可能有任何一家咨詢(xún)公司可以為所有客戶(hù)提供服務(wù)。所以要成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,不管選擇什么領(lǐng)域,一定要職累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,要比別人做得更好。3A喜創(chuàng)建個(gè)全面的規(guī)模,在更大的范圍,至少是在全國(guó)范
33、圍內(nèi)拓展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的咨詢(xún)公司往往在具有了定專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),擁有一定的服務(wù)對(duì)象群|現(xiàn)代企業(yè)2008.81起誘導(dǎo)消費(fèi)行為的作用。近年來(lái),精明的香港人在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中為迎合追求新奇的消費(fèi)者,意想出“鬼“點(diǎn)子,借“鬼“取店名,以“鬼“招取勝,借“鬼“大發(fā)其財(cái)。香港有家店名叫“三王一鬼你猜是什么店請(qǐng)君入內(nèi)便可知曉,原來(lái)是一家粥面店?!叭酢爸?粥王、盼玉、面王,“鬼“指洶炸鬼。新奇的“鬼“招引來(lái)顧客盈門(mén),生意興隆。一個(gè)好的店名就是一個(gè)永久性的
34、活廣告。人們對(duì)一家公司、店鋪的了解,首先是從它的招牌一一名字開(kāi)始的。二、魚(yú)圓加價(jià)自從香港坐牢加價(jià)以后,以前地位體。要想進(jìn)一步發(fā)展就必須在更廣的范圍,在全國(guó),甚至在全球具有比別人多的經(jīng)驗(yàn)和技能,比其他咨詢(xún)公司做得更好,更進(jìn)一步增強(qiáng)和擴(kuò)大某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和優(yōu)勢(shì)。這樣就進(jìn)一步拓展了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在更大的范圍獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.要建立高素質(zhì)的咨詢(xún)隊(duì)伍。要建立具有豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師和專(zhuān)家隊(duì)伍,尤其是在該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具再一定影響的資深專(zhuān)家是提升專(zhuān)家
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