探求知識(shí)管理的制度基礎(chǔ)知識(shí)治理

1、。主編寄語探求知識(shí)管理的制度基礎(chǔ)：知識(shí)治理知識(shí)管理是近20年來理論研究和管理實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題之一。伴隨著知識(shí)要素在經(jīng)濟(jì)中地位的提升，企業(yè)也急需將知識(shí)作為核心生產(chǎn)要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來濼。據(jù)2005年國外關(guān)于知識(shí)管理文獻(xiàn)綜述文章統(tǒng)計(jì)，2()∞半。至0003年間發(fā)表的相關(guān)學(xué)術(shù)文章超過t500篇。其中一部分文章發(fā)表在一流ls類期刊上，還有相當(dāng)一部務(wù)文章患表在組織科學(xué)、管理科學(xué)等一般管理類學(xué)術(shù)期刊中。這反映出知識(shí)管理研究的兩失主流即側(cè)重于信息技

2、術(shù)應(yīng)用的知識(shí)管理技末層面研究扣側(cè)重于組織廈相關(guān)因素的知識(shí)管理行為層面的研究，這些研究或明確或隱舍地假定有效的知識(shí)管理能夠增強(qiáng)組織的績(jī)效。在實(shí)踐方面，很多企業(yè)不惜投入巨資引入知識(shí)管理項(xiàng)目。有關(guān)調(diào)查顯示，全球?qū)χR(shí)管理服務(wù)的投資由1998年的776億美元增加到2∞4年的100億美元。然而，現(xiàn)實(shí)情況是。知識(shí)管理項(xiàng)目大多失敗了，并沒有取得預(yù)期收益。一方面，知識(shí)管理理論研究蓬勃發(fā)展；另一方面，知識(shí)管理實(shí)踐并未實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，甚至失贓率很高，這一反差

3、不得不引起人們的反思。之所以出現(xiàn)這些問題，固然與理論研究和實(shí)踐相脫節(jié)的基奉因素有關(guān)，但我們認(rèn)為，其根源還在于知識(shí)管理的制度基礎(chǔ)，即知識(shí)治理問題。知識(shí)管理項(xiàng)目的引入，可能引起組織內(nèi)部、組織之間不同群體的決策權(quán)、利益格局、激勵(lì)等重新配置和沖突。對(duì)行為人產(chǎn)生不同的激勵(lì)；與知識(shí)管理項(xiàng)日相關(guān)的上述有彤或無形的制度安排變化，會(huì)影響利益相關(guān)者參與知識(shí)管理的動(dòng)機(jī)和行為。這就提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)中有關(guān)治理的問題，我們將其稱為知識(shí)治理。簡(jiǎn)言之治理本質(zhì)上是對(duì)行為進(jìn)

4、行激勵(lì)、約束、規(guī)制、引導(dǎo)的秩序和規(guī)則，而知識(shí)治理就是對(duì)知識(shí)管理等知識(shí)活動(dòng)中的行為進(jìn)行激勵(lì)、引導(dǎo)、規(guī)范和控制的組織安排。這里需要區(qū)分知識(shí)治理的兩種內(nèi)涵：一是可專指知識(shí)型組織的治理，主要針對(duì)以知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)運(yùn)用為核心的知識(shí)密集型組織的治理；二是知識(shí)治理作為一般治理安排通過各種組織和制度安排來影響參與知識(shí)活動(dòng)的組織內(nèi)和組織間的行為人及其他利益相關(guān)者的動(dòng)機(jī)和行為。就知識(shí)型組織的治理而富，可以從三個(gè)層次進(jìn)行探索。第一是個(gè)體層面，研究各種組織安排、

5、正式與非正式組織機(jī)制如何影響行為人參與知識(shí)管理等知識(shí)活動(dòng)的行為和動(dòng)機(jī)；第二圣組織層面即何種組織形式能夠增強(qiáng)知識(shí)活動(dòng)的效果；第三是組織同關(guān)系層面，即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)與其它各種組織之閽的制度安排、治理機(jī)制等惜企業(yè)知識(shí)流動(dòng)和知識(shí)共享等的影響機(jī)理。知識(shí)治理作為一般制度安排。主要側(cè)重對(duì)知識(shí)行為的治理，通過各種組織形式和組織機(jī)制廈正式、非正式的組織實(shí)踐等，影響和塑造知識(shí)行動(dòng)者的各種行為和動(dòng)機(jī)，促進(jìn)知識(shí)活動(dòng)，防范知識(shí)交易中的風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是，知識(shí)管理

6、關(guān)注的是知識(shí)獲取、運(yùn)用和創(chuàng)造等具體活動(dòng)，而知識(shí)治理是知識(shí)管理活動(dòng)的一種制度保障，是在制度層面上對(duì)知識(shí)行為的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束，以維護(hù)知識(shí)活動(dòng)各方的利益平衡、促進(jìn)知識(shí)活動(dòng)效益的最優(yōu)鋦。，我們認(rèn)為。開展各種層挺的知識(shí)治理研究是探索知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)創(chuàng)造為桉。的企業(yè)組織機(jī)理的重要課題，是推動(dòng)知識(shí)管理、提高知識(shí)利用效果、促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造的根本前提。通過知識(shí)治理研究，探索有助于知識(shí)協(xié)調(diào)、整合、互補(bǔ)、知識(shí)搜尋、創(chuàng)造等知識(shí)活動(dòng)的組織形式和組織機(jī)制，對(duì)于理解

7、和把握知識(shí)利用、知識(shí)開發(fā)、知識(shí)創(chuàng)造等知識(shí)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律，具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。嘻巾萬方數(shù)據(jù)。主編寄語探求知識(shí)管理的制度基礎(chǔ)：知識(shí)治理知識(shí)管理是近20年來理論研究和管理實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題之一。伴隨著知識(shí)要素在經(jīng)濟(jì)中地位的提升，企業(yè)也急需將知識(shí)作為核心生產(chǎn)要素和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來濼。據(jù)2005年國外關(guān)于知識(shí)管理文獻(xiàn)綜述文章統(tǒng)計(jì)，2()∞半。至0003年間發(fā)表的相關(guān)學(xué)術(shù)文章超過t500篇。其中一部分文章發(fā)表在一流ls類期刊上，還有相當(dāng)一部

8、務(wù)文章患表在組織科學(xué)、管理科學(xué)等一般管理類學(xué)術(shù)期刊中。這反映出知識(shí)管理研究的兩失主流即側(cè)重于信息技術(shù)應(yīng)用的知識(shí)管理技末層面研究扣側(cè)重于組織廈相關(guān)因素的知識(shí)管理行為層面的研究，這些研究或明確或隱舍地假定有效的知識(shí)管理能夠增強(qiáng)組織的績(jī)效。在實(shí)踐方面，很多企業(yè)不惜投入巨資引入知識(shí)管理項(xiàng)目。有關(guān)調(diào)查顯示，全球?qū)χR(shí)管理服務(wù)的投資由1998年的776億美元增加到2∞4年的100億美元。然而，現(xiàn)實(shí)情況是。知識(shí)管理項(xiàng)目大多失敗了，并沒有取得預(yù)期收益。

9、一方面，知識(shí)管理理論研究蓬勃發(fā)展；另一方面，知識(shí)管理實(shí)踐并未實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，甚至失贓率很高，這一反差不得不引起人們的反思。之所以出現(xiàn)這些問題，固然與理論研究和實(shí)踐相脫節(jié)的基奉因素有關(guān)，但我們認(rèn)為，其根源還在于知識(shí)管理的制度基礎(chǔ)，即知識(shí)治理問題。知識(shí)管理項(xiàng)目的引入，可能引起組織內(nèi)部、組織之間不同群體的決策權(quán)、利益格局、激勵(lì)等重新配置和沖突。對(duì)行為人產(chǎn)生不同的激勵(lì)；與知識(shí)管理項(xiàng)日相關(guān)的上述有彤或無形的制度安排變化，會(huì)影響利益相關(guān)者參與知識(shí)管理

10、的動(dòng)機(jī)和行為。這就提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)中有關(guān)治理的問題，我們將其稱為知識(shí)治理。簡(jiǎn)言之治理本質(zhì)上是對(duì)行為進(jìn)行激勵(lì)、約束、規(guī)制、引導(dǎo)的秩序和規(guī)則，而知識(shí)治理就是對(duì)知識(shí)管理等知識(shí)活動(dòng)中的行為進(jìn)行激勵(lì)、引導(dǎo)、規(guī)范和控制的組織安排。這里需要區(qū)分知識(shí)治理的兩種內(nèi)涵：一是可專指知識(shí)型組織的治理，主要針對(duì)以知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)運(yùn)用為核心的知識(shí)密集型組織的治理；二是知識(shí)治理作為一般治理安排通過各種組織和制度安排來影響參與知識(shí)活動(dòng)的組織內(nèi)和組織間的行為人及其他利益相關(guān)

11、者的動(dòng)機(jī)和行為。就知識(shí)型組織的治理而富，可以從三個(gè)層次進(jìn)行探索。第一是個(gè)體層面，研究各種組織安排、正式與非正式組織機(jī)制如何影響行為人參與知識(shí)管理等知識(shí)活動(dòng)的行為和動(dòng)機(jī)；第二圣組織層面即何種組織形式能夠增強(qiáng)知識(shí)活動(dòng)的效果；第三是組織同關(guān)系層面，即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)與其它各種組織之閽的制度安排、治理機(jī)制等惜企業(yè)知識(shí)流動(dòng)和知識(shí)共享等的影響機(jī)理。知識(shí)治理作為一般制度安排。主要側(cè)重對(duì)知識(shí)行為的治理，通過各種組織形式和組織機(jī)制廈正式、非正式的組織實(shí)踐等

12、，影響和塑造知識(shí)行動(dòng)者的各種行為和動(dòng)機(jī)，促進(jìn)知識(shí)活動(dòng)，防范知識(shí)交易中的風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是，知識(shí)管理關(guān)注的是知識(shí)獲取、運(yùn)用和創(chuàng)造等具體活動(dòng)，而知識(shí)治理是知識(shí)管理活動(dòng)的一種制度保障，是在制度層面上對(duì)知識(shí)行為的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束，以維護(hù)知識(shí)活動(dòng)各方的利益平衡、促進(jìn)知識(shí)活動(dòng)效益的最優(yōu)鋦。，我們認(rèn)為。開展各種層挺的知識(shí)治理研究是探索知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)創(chuàng)造為桉。的企業(yè)組織機(jī)理的重要課題，是推動(dòng)知識(shí)管理、提高知識(shí)利用效果、促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造的根本前提。通過知