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1、淺談國營企業(yè)對人才激勵機制的建設(shè)◆唐育杰(黎明化工研究院)【摘要】如何做好企業(yè)的激勵機制建設(shè),對管理者來說,既是一門值優(yōu)厚的待遇等軟硬條件來招賢納士。得長期研究的理論,更是一門需要不斷琢磨的領(lǐng)導藝術(shù),是一個永1憑借企業(yè)的實力和發(fā)展前景來吸引人才。國營企業(yè)一般都無止境的值得探究的課題;對廣大企業(yè)員工來說,既是未來工作中具有很深厚的文化底蘊,企業(yè)要作好宣傳工作,特別是宣傳企業(yè)的的行動導向,也是鼓勵自己努力工作的行為規(guī)范,值得大家一直去初始、
2、發(fā)展和輝煌,擴大其知名度,讓更多的人才去了解企業(yè),如企關(guān)注的共同話題。業(yè)中的各個產(chǎn)業(yè)在在其行業(yè)中的地位,產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢【關(guān)鍵詞l國營企業(yè)人才激勵機制和市場占有率等現(xiàn)有情況,更要讓他們知道本企業(yè)的發(fā)展前景是目前,許多國營企業(yè)活力不足,管理不善,經(jīng)營也是長期低速發(fā)展,資產(chǎn)負債率居高不下,造成了整個企業(yè)的內(nèi)部效率低下;事實證明,這些企業(yè)活力不足的很多原因都歸結(jié)于不能形成有效的激勵機制來激發(fā)員工和管理者的積極性,致使單個員工勞動效率和工
3、作努力程度不高,甚至導致企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽,人才流失嚴重,降低了企業(yè)的核心競爭力。國企雖經(jīng)過一系列的改革,但人力資源的管理還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工做統(tǒng)一的規(guī)劃;更沒有制訂出符合國家政策的選擇、培養(yǎng)、任用、激勵等規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)和社會財富的目的;而那些國際知名的大集團,或是國內(nèi)具有競爭優(yōu)勢的企業(yè),其成功的一個必要條件就是具有合理完善的人才激勵機制,從而吸引、留住了大批人才。隨著國營企業(yè)改革的漸漸深入
4、,國營企業(yè)應(yīng)該變更以前人才管理的模式,尊重人才的流動,重視人力資源的管理,繼續(xù)完善和加強企業(yè)的激勵機制建設(shè),而這項建設(shè)是一個系統(tǒng)而復雜的龐大工程,它始終貫穿于企業(yè)的人才培養(yǎng)、引才、留才、及用才的全過程,并且還要注意其連續(xù)性和長期性。在激勵機制的建設(shè)過程中,企業(yè)始終要堅持公平公正原則,否則該過程的每一項工作都將無從談起,而且對現(xiàn)有的體系也會有很嚴重的挫傷,對企業(yè)的發(fā)展也是百害無一利。一、企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理的作用不僅在于通過改
5、變環(huán)境,調(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)以達到激發(fā)員工工作熱情,從而提高工作效率,同時還在于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)及造就后備人才。目前許多國營企業(yè)雖已意識到人才的重要性,然而卻總是感到人才難遇也難求,甚至有些企業(yè)為獲取人才不惜重金通過各種渠道去挖掘人才,但效果卻不盡人意,豈不知也許身邊就有可造之才,只是不知如何發(fā)現(xiàn)造就他。外聘人才在成本及風險上都比內(nèi)部培養(yǎng)的高。因此,在使用人才時應(yīng)盡可能的從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)并造就人才是可取的。人才培養(yǎng)的重點對象為一部分有發(fā)展?jié)摿Φ膯T
6、工,這就必須知道哪些員工具有發(fā)展?jié)摿?,因此人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于識才。不同的人才其表現(xiàn)出來的才能是不相同的,但它們都只有表現(xiàn)出來以后方可被了解及認可,識才也就是讓人才充分展現(xiàn)其才能的過程。因此可以說建立識才機制就在于建立一個讓員工勇于表現(xiàn)才能、思想,勇于承擔責任,勇于挖掘自身潛力等的激勵機制。建立識才機制,需要企業(yè)積極開展各項活動,并在各個組織中形成較民主的氛圍,讓每個職工都有發(fā)揮主觀能動性的平臺,而作為領(lǐng)導也要有善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,敢
7、于使用人才、推薦人才的氣魄,當然也可以把識才、推薦人才作為考核領(lǐng)導的一個重要指標,讓識才機制落實到日常工作中去。二、引才激勵企業(yè)要增強其核心競爭力,還要重視吸引人才,而吸引人才的關(guān)鍵是憑借企業(yè)雄厚的實力,廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,廣闊的,市場潛力是巨大的;只要投身本企業(yè),個人就會有廣闊的施展才華的空間,企業(yè)一定會安排合適的工作崗位,使其發(fā)揮最佳才能,從而使他們產(chǎn)生加入本企業(yè)的強烈愿望和動機。2以優(yōu)厚的報酬和待遇來吸引人才。據(jù)零點調(diào)
8、查公司的調(diào)查表明,學歷越高的人,對自己的報酬期望值也就越高,所以企業(yè)應(yīng)該用高額的報酬來吸引人才,同時企業(yè)提供保險、福利等待遇也比其它同行企業(yè)具有更明顯的優(yōu)惠條件,從而產(chǎn)生巨大的誘惑力。對于企業(yè)急需類別的人才,企業(yè)可以實行專項政策,如可以安排其家屬就業(yè),給予安家費,提供合適的住房,配車等更加優(yōu)厚的條件,實現(xiàn)吸引人才、聚集人才的目的。3提供培訓、進修和鼓勵人才自由發(fā)展等條件吸引人才。企業(yè)應(yīng)該堅持以人為本,尊重人才,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)
9、應(yīng)當設(shè)立專門的培訓部門,根據(jù)個人的技術(shù)特點和工作的實際需要,有計劃地給予人才培訓和到國外繼續(xù)深造的機會,鼓勵個人考取高級學位和高級技術(shù)職稱,并給予一定的優(yōu)惠條件。同時,企業(yè)可以走校企聯(lián)合辦學培養(yǎng)人才的路子,滿足個人豐富知識、提高技能,另外還可以借助學校深厚的文化底蘊,來培養(yǎng)和增強企業(yè)員工的商務(wù)禮儀方面的修養(yǎng)、個人素養(yǎng)。三、留才激勵1高薪留才。成功的企業(yè)支付的酬金在其所屬的行業(yè)中往往居于較高水平,這并非是由于它們經(jīng)營上的成功,而使它們有能
10、力付高薪酬,而是因為它們認識到提供最高的報酬是吸引人才、留住人才的一種有效手段;而人才也將高薪視為企業(yè)是否對其重視的一個重要方面,高薪也是對企業(yè)奉獻與收獲的重要依據(jù);所以,支付高薪在很大程度上能留住企業(yè)所需的人才,在這方面,英國的穆勒家具集團,這個專門經(jīng)銷廉價組合家具的企業(yè)作的相當成功,即使通過高薪不但留住了人才,而且還會不斷地招攬到更多優(yōu)秀人才。2減時提薪和帶薪休假。企業(yè)應(yīng)該注重工作效率的提高,適當減少工作時間,給員工更大的工作之外的
11、可自由支配時間,個人的工作時間的減少,同時也意味著其相對報酬的增加,來提高其對工作的滿意度。在這個提倡工作與休閑、松弛有度的大環(huán)境下,企業(yè)也應(yīng)該考慮每年給優(yōu)秀企業(yè)員工一定的帶薪休假的優(yōu)惠條件,特別對于一些有突出貢獻的營銷人才、管理人才和技術(shù)人才,還可以享受企業(yè)提供的全家免費療養(yǎng)的特殊待遇,從家庭的角度來留住人才。3事業(yè)留才。高額留才固然重要,但不是唯一的方法,特別是對于一些經(jīng)濟實力不是很強的企業(yè),在報酬激勵不占優(yōu)勢的情況下,應(yīng)該提倡用“
12、項目留才、事業(yè)留才”。所謂事業(yè)留才,是指企業(yè)的發(fā)展需要人才去推動,人才的穩(wěn)定需要項目和事業(yè)來吸弓。事業(yè)的紅火,既能吸引人才,又能留住人才,因為有干頭,有前景,他們不但不會走,還會越干越有動力,使他們相信這里的企業(yè)才是自己施展才華最理想的天地。115萬方數(shù)據(jù)4感情留才。就是在生活的各個方面關(guān)心員工,愛護員工,建立良好的人際關(guān)系,給他們以團體的溫暖,使他們有一種組織的歸屬感和團隊感,企業(yè)能經(jīng)常舉辦各種活動,活動中大家其樂融融、互相團結(jié),在活
13、動中能體會到那些經(jīng)濟利益不能帶來的樂趣;另外企業(yè)要充分尊重人才,聽取人才對企業(yè)或者項目發(fā)展的意見,使其感受到,企業(yè)或項目的發(fā)展與其息息相關(guān),等等;這些都可以幫助人才產(chǎn)生愿扎根企業(yè)的決心。5通過參股的形式實現(xiàn)留才的目的。目前不少國營企業(yè),都有下屬的股份制小公司或者項目,留住人才的一個行之有效的辦法就是配比或讓其認購一定數(shù)量的股份,它賦予股份所有者按持有股數(shù)的比例,來分享公司利潤的權(quán)利,或者企業(yè)是上市公司,將股份直接轉(zhuǎn)換成股票。但是,這些股
14、份是不可隨意轉(zhuǎn)讓的,這樣如果持股者要離開本企業(yè),那么他就會喪失一部分利益,特別是對于高級人才來說,因為他們持有的股份較多,如果從企業(yè)跳槽,所以他們離開的轉(zhuǎn)換成本就會加大,這一辦法將有效地成為栓住人才的柱子和繩子。對于一些高級管理人才、高級營銷人才和高級技術(shù)人才,可以把個人的能力作為一項特殊的經(jīng)營要素,科學量化后,按一定合理的比例來入股,讓他們明白個人前程與企業(yè)發(fā)展休戚與共的關(guān)系,從而達到留住人才和激勵人才的目的。四、用才激勵培養(yǎng)人才、吸
15、引人才和留住人才都是為用才做更好地有效保障,但同時正確地使用人才,還能促進企業(yè)更好地吸引人才和留住人才,以及更有效地培養(yǎng)人才,所以說,正確使用人才是關(guān)鍵、是重點,要想解決好這個問題,就必須用一系列綜合的激勵手段和方法,重視物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合,“兩手抓,兩手都要硬”,才能更好地調(diào)動人才的積極性。1物質(zhì)激勵,主要是報酬激勵。企業(yè)員工報酬應(yīng)該依照其工作的績效而定,提倡“多勞多得,少勞少得,不勞不得”,堅持“效率優(yōu)先”的原則,按照個人工
16、作的質(zhì)量來確定其報酬,讓他們看到個人的收入與自己對企業(yè)的貢獻是正相關(guān)的,使他們明白個人的收入與企業(yè)的經(jīng)濟效益是緊密聯(lián)系在一起的。實行報酬激勵時,要作到公平、公正、公開;同時人力資源部,也要認真聽取各方面的意見,并充分考慮各種因素存在的可能性,設(shè)計一套合理、且易于量化的考核體系,來保證考核時的公平和公正。為了有效地調(diào)動企業(yè)的高級管理人才、高級營銷人才和高級技術(shù)人才的工作熱情和積極性,體現(xiàn)他們的價值,把他們的利益與企業(yè)的利益有機地結(jié)合在一起
17、,企業(yè)不妨根據(jù)自身的現(xiàn)狀和條件,實行以下長期性薪酬激勵方法:①年薪激勵。對于一些條件成熟的企業(yè),可以考慮年薪制的嘗試,以形成對經(jīng)營管理人員的有效激勵,防止其怠工,提高其“偷懶”的成本,提高其經(jīng)營管理效率和對企業(yè)的責任感與使命感。企業(yè)實行年薪制,需要謹慎行事:一是有計劃、有步驟地穩(wěn)步進行,因為大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理人多為任命制,還沒有完全職業(yè)化,如果貿(mào)然普遍推進,一旦失誤,將會損失巨大,而且影響嚴重。二是科學確定合理的年薪額,主要依靠經(jīng)理人
18、所實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的程度、企業(yè)所實現(xiàn)的利潤和能給企業(yè)創(chuàng)造的利潤額來確定。三是必須建立詳細具體的考核辦法和有效的監(jiān)督約束機制,防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。②提成激勵。企業(yè)經(jīng)營目標,需要多個部門協(xié)調(diào)進行才能完成;圍繞經(jīng)營過程中,相關(guān)配置的各個職能部門的管理責任人,按照其部門在鏈條中的重要性,可以分為幾檔,對其做出適當?shù)奶岢杉?,使之為下一個年度的企業(yè)經(jīng)營目標,組織該部門能更有效地做好本職工作和配合工作。116⑧股份激勵。高級管理人員和技術(shù)骨干完成目
19、標后,企業(yè)每年還可以從稅后利潤中提取一定數(shù)量的資金作為“獎勵基金”,按其業(yè)績確定獎勵額度;甚至作為貢獻特別突出的,企業(yè)也可以依據(jù)當時股份企業(yè)或項目的股份價值,將獎勵金折算成股份數(shù)或者股票數(shù),由人才“虛擬持有”或“實際持有”,將來股份分紅,持有者也同樣獲得相應(yīng)的現(xiàn)金額。股份激勵機制還有助于企業(yè)人才的穩(wěn)定;股份激勵機制將員工自身的利益與企業(yè)的利益緊緊地捆在一起,保證了有能力和有貢獻的人可以獲得相應(yīng)的報酬,因此可以有效防止人才因企業(yè)回報不對稱
20、而流失。2認清個體需求差異,多種激勵并舉,重視精神激勵。企業(yè)中的每—個員工都是—個區(qū)別于他人的獨立個體,他們的需要、態(tài)度、個性等都有不同之處,必須具體了解每個員工的需要,具體需要具體對待,做到有的放矢。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,在滿足他們物質(zhì)激勵的同時,還要尋求滿足他們的J理、精神上更深層次的需求,所以多種激勵方法相結(jié)合,才可能最大限度地調(diào)動員工的積極性。①民主參與。實踐證明,讓員工參與管理,尤其是參與影響他們自身利益的決策,通常會提高
21、他們的積極性,增強他們的主人翁意識與責任感,使他們對組織更忠誠,對工作更加認真、積極,從而提高工作效率。②內(nèi)在激勵。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報酬是什么”時指出:“工作的報酬就是工作本身!”深刻地指出內(nèi)在激勵的無比重要性。特別在解決了溫飽之后,員工更關(guān)注工作是否豐富多彩,是否具有吸引力和無窮的樂趣;工作是否具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性;在工作中能否取得成就,獲得自尊,實現(xiàn)自我的價值;是否感受到生活的意義等等。為了搞好內(nèi)在激勵,企業(yè)必須精
22、心設(shè)計工作程序,豐富工作內(nèi)容,克服工作的枯燥乏味,增加工作的趣味性和吸引力,以此來提高員工的積極性和專注力。③建立和諧的組織氛圍。人和的重要性遠大于天時和地利;在一個團結(jié)、和諧的組織中,擁有融洽的人際關(guān)系,無疑對保持和提高員工的積極性都有巨大的促進作用,因此建立和諧的組織氛圍是形成激勵的基礎(chǔ);在企業(yè)內(nèi)部積極開展各項活動,在活動中,讓員工能有更多的除了工作之外的交流,創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)的良好氛圍;加強管理者與員工的雙向交流,讓員工了解企業(yè)的大事,
23、讓管理者了解員工的需要,增加彼此之間的溝通和理解,建立良好的上下級關(guān)系;同時管理層應(yīng)該團結(jié)上進,為員工樹立良好的榜樣,發(fā)揮非正式組織的積極作用,增加組織的凝聚力與向心力,讓員工感到在本組織中工作是愉快的。此外,當企業(yè)都在積極獵取行業(yè)內(nèi)成熟型人才的時候,往往會忽略企業(yè)內(nèi)部新進員工的培養(yǎng)和挖潛,其實這些員工絕大部分具備人才的潛質(zhì),有很好的創(chuàng)造力,而且可塑性非常強,如果得不到好的引導、培養(yǎng)和使用,經(jīng)過幾年對潛力的揮霍,大部分人沉淪為平凡,少數(shù)
24、人可能會脫穎而出;但如果這些少數(shù)人在更高的平臺上得不到好的使用,可能又有部分人將會義無反顧地去尋找他們的“伯樂”企業(yè);企業(yè)的發(fā)展需要新的血液,更需要良好的激勵機制來安撫、培養(yǎng)和鼓勵他們的成長,否則將會使企業(yè)的人力資源管理陷入一種“老引進新員工,企業(yè)老不發(fā)展”的惡性循環(huán),同時在揮霍著企業(yè)和人才的資源。一套良好的企業(yè)激勵機制,不僅對企業(yè)人才管理的方面能起到非常重要的作用,而且還能成為企業(yè)廣大員工在工作中成長的導向,積極努力提高自身素質(zhì),會自
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