現(xiàn)代企業(yè)制度改革中優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程探索

1、經(jīng)營管理現(xiàn)代企業(yè)制度改革中優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程探索現(xiàn)代企業(yè)制度改革申優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程探索李俊生(部郭市部二建筑工程有限公司河北部郭056003)[摘要]本文針對企業(yè)采購活動存在的弊端，建議采用分段采購的系統(tǒng)采購流程管理方式改善和實施采購運作，形成公司獨有的采購優(yōu)勢。基本思路:采購、招標、決策、監(jiān)督等職能互相分離、互不相容的原則，由傳統(tǒng)的“一對一轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸鄬σ恍纬煽v橫有序的監(jiān)督制約機制。關(guān)鍵詞]分段采購采購業(yè)務(wù)流程與現(xiàn)代公司治理結(jié)何相比，當前

2、國內(nèi)很多企山在管理15面尚存在著固定資產(chǎn)和物資采購管理不規(guī)范，招投標制度執(zhí)行不嚴等問題同時內(nèi)部制衡機制薄弱，缺乏更加商烈的監(jiān)督與管控。因此，本文旨在積極探索現(xiàn)代企業(yè)制度改革條件下采購業(yè)務(wù)新模式，完善值琶體系，希望能為現(xiàn)代企監(jiān)制度汲革形勢下規(guī)范企業(yè)采胞管理、優(yōu)化采胞運行機制提供青價值的經(jīng)驗和可供參害的信患。一、背景分析采煙illL務(wù)從illL務(wù)流程管理上看，分為“踹到踹“采購和分段采陽兩秤形式?！磅叩铰┎蔁?，就是通俗講的“一軍子到底筆采購

3、業(yè)務(wù)的起點至終點自單一部門完成，計劃、采購illL務(wù)同屬于一個部門，自同一個領(lǐng)導主管，業(yè)務(wù)流程計劃、采胸環(huán)節(jié)較少，審批程廖簡單，靈活性、自主性強。但真弊漏卻是不窯忽視的。分段采則是根據(jù)專業(yè)化紡工的理論而何筑的一科操作運行模式，日畝，國內(nèi)外一些大型企山普遍將這科模式運用于采購業(yè)務(wù)流程甲，即搜專業(yè)分工，將采陰業(yè)務(wù)流程約為搜尋、采煙、執(zhí)行三個主要環(huán)節(jié)，三大環(huán)節(jié)之閏分工合作、相互制衡。但由于受傳統(tǒng)采購萬式的影晌，很多企山在頂目采胞申多以各采購部

4、門為主導，由此在招投標工作申暴露出的問題是采陰萬式不規(guī)范，存在分獻式采購采陰山務(wù)接口模糊、職責不清采購信患不對稱供應(yīng)商準入門檻參差不齊評標這程既當裁判員又當運動員合同管理不夠規(guī)范等。以上情汩很窯易產(chǎn)生舞弊行為和暗宿操作，不利于黨風廉政建設(shè)。因此，要從根本上提高采煙琶理水平，就必須改革傳統(tǒng)采購illL務(wù)操作萬式，采用分段管理，逐步建立起窒相亙監(jiān)督、相互制衡的現(xiàn)代企山采陰運行模式。二、基本思路及主要做法l、基本思路本文優(yōu)化采陰illL務(wù)流程

5、的墓本思路是堅持使用、采陶、招標、決策、監(jiān)督等職能亙分離、亙不相窯的原則，由傳統(tǒng)的“對一轉(zhuǎn)變?yōu)閍多對一.，!J!DE3過去單個領(lǐng)導、部門、illL務(wù)人員對頂采購業(yè)務(wù)活動，變?yōu)槊恳还P采購業(yè)務(wù)從計劃、采鵬、臺同釜口到付款等不同環(huán)節(jié)，多人參與、多部門把關(guān)、多環(huán)節(jié)控制、多個領(lǐng)導審批，部門Z闖、崗1TI2閣，形成縱橫宵厚的監(jiān)督制約機制。按照以上思路，并遵循供應(yīng)鏈理論，提出流梧優(yōu)化的三個原貝U一是重流程原則。即強調(diào)流程甲的部門，而不是部門申的流程。

6、流程優(yōu)化首先應(yīng)該確定供應(yīng)鏈申的各種illL務(wù)流程，再根據(jù)流程的需要確定自哪個部門履行職能。二連續(xù)性原則。流程優(yōu)化不是對原奇流梧的全盤否定，而是繼承創(chuàng)新，是在對原青流程道行梳理、診斷的墓礎(chǔ)上進行的再設(shè)計。三是整體優(yōu)化原則。!J!D流程優(yōu)化遵循系統(tǒng)論原理，強調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。2、主要做法根據(jù)illL務(wù)流程優(yōu)化三原則，采胞山務(wù)流程優(yōu)化工作主要分為三個環(huán)節(jié)，即流程梳理、流程優(yōu)化、流程運行?！?)流程梳理。流程是指士作之閣的傳遞和轉(zhuǎn)移，

7、業(yè)務(wù)流程就是50一“土何的流動是業(yè)務(wù)與山務(wù)之間的傳遞或轉(zhuǎn)移的副態(tài)過程。業(yè)務(wù)流程回是面向用戶和幣場，體現(xiàn)市場導同、用戶為中l(wèi)山的流程。按照幣場化的山務(wù)流程思想，采購illL務(wù)流程應(yīng)是由產(chǎn)田生產(chǎn)和流通過程申所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者組成的“供應(yīng)鏈.(SupplyChain)個企業(yè)就是網(wǎng)鏈上的一個節(jié)點，每個企illL內(nèi)部的相關(guān)illL務(wù)部門都是網(wǎng)鏈上的一個更小的節(jié)點，相守B節(jié)點之同都是秤供應(yīng)弓需求的關(guān)系?，F(xiàn)代的

8、供應(yīng)鏈應(yīng)更加注重企業(yè)與外部企業(yè)的聯(lián)系與合任，是個范圍更廣的網(wǎng)鏈結(jié)何概念，由圍繞核ω企山的供E商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成?；趯Α吧絼?wù)流程“內(nèi)涵的認識，普遍觀點認為當部公司采姻且u務(wù)由于受傳統(tǒng)采賜模式的影響，還沒青形成南娘鏈條，主要在以下萬面存在缺失或不足:是采陰計劃缺失，導致采購計劃特不強二是部門與部門之鬧、企業(yè)與供應(yīng)商Z閣、供應(yīng)商與供應(yīng)商Z聞信息不對稱三是各相關(guān)部門職能權(quán)限不清，合同管理不規(guī)范四是外部資源管理較為薄弱。因

9、比，建E適應(yīng)市場競爭需要的采胞業(yè)務(wù)鏈條，關(guān)鍵是健全鏈條上的控制程廖和控制點，并對每個節(jié)點進行準確定值。(2)流程優(yōu)化。①內(nèi)窯優(yōu)化。即對相關(guān)部門職能造行逐一分析，按照對采購活動貢獻率的高低對各個部門和各頂工作進行梳理與篩選，界定流程輸入與輸出的接口，確定優(yōu)化內(nèi)窯，主要從以下幾萬面著手一一整合相關(guān)制度。制度的理臺宵利于將流程當中的多余、重疊的職能進行舊并和整合，去除部門間的行使相同功能的環(huán)節(jié)，達到精簡離頰。一一強化采姻計劃性。強化采胞的計劃

10、性就是強調(diào)采購的時效性，就是強化效率、強化111員暢。采購計劃的編制以采胸部門為主導，分類、分階段進行，形成需求部門提出、采胸部門編制、財物部門把關(guān)、領(lǐng)導小組審批、招標部門執(zhí)行的管理模式。一一強化采購主體職能。主要根據(jù)部門的切能特點以及各采購師節(jié)的業(yè)務(wù)要求，明確各部門的職責及管轄權(quán)限，避免多頭管理現(xiàn)象。強化審批責任點控制。雯(吏串報審抵達到預(yù)期的效果，必須準確劃分審批頂呂各個主體的職責定值及責任點，各主體婦何種責任，直接影響到審批面目的

11、合理性與真實性。②形式優(yōu)化。形式優(yōu)化是指將流程優(yōu)化的思路以illL務(wù)流程國的形式進行真儂化。這到清晰界定各崗但閣的工作界面和工作標準，直觀地反映山務(wù)流揮甲各環(huán)節(jié)明晴的專山分士。同時每頤分工又不是孤立的，都以流程最終輸出結(jié)果為目標，每個環(huán)節(jié)相關(guān)人員都對流程結(jié)果瑜出負責，使優(yōu)化流程首先從優(yōu)化自己的工作假起，達到環(huán)節(jié)閣決策權(quán)力的平衡和制約。③制度優(yōu)化。公開、透明是對采購山務(wù)的基本管理要求，專業(yè)化紛工、流程化操作機卸的建立，必須要育完善的制度律

12、保證。因此，在優(yōu)化流程的同時，1脅須重新梳理，j~口完善現(xiàn)育的采購管理制度，使制度與流程相配套。(3)流程運行。山務(wù)流程的效果如何關(guān)鍵雹運行。那么，如何確保企illL采胞工作規(guī)范、葛亮E運仔呢①抓規(guī)范。規(guī)范是企業(yè)采g@流程優(yōu)(下轉(zhuǎn)第42頁)〈新西部201O.12期主圣3齊t倉土云產(chǎn)學結(jié)合下旅游企業(yè)人才培訓探析圖I學員培訓效果培訓指標體系四、結(jié)論迅猛發(fā)展的旅游山以及旅游企llJL入才需求使得旅游高等院校參與上接第40頁)的思弩如何V啡、《

13、幽靈公主》等等。即使是像《蠟筆小新》這樣比較輕松愉快的動畫片也能給我們一科溫情的東西。雖然JJ新奇時做出讓人匪夷所思的行為，但編劇最終呈現(xiàn)給大家的是小新家的溫馨與甜蜜。所以說小新從外表上雹起來利一般小孩差很多(角色的典型性)，但真本質(zhì)仍是個普通的小孩，和娼周走額也會害怕，擔山婦婦會不要自旅游企llJL培訓11擁青巨大市場需求和廣闊的發(fā)展田景。旅游高等院校和旅游企llJL應(yīng)從旅游市場的實際出發(fā)優(yōu)勢豆補聯(lián)合培養(yǎng)高素質(zhì)的旅m人才，更好地為我國

14、旅游事山服務(wù)。[參考文獻][IJ謝建宏.關(guān)于旅游企業(yè)培訓的思考[JJ.現(xiàn)代企業(yè)教育，2ω6(7):103105.[2Jf，余智德.高等學校的教育功能與其他功能的協(xié)調(diào)和相互促進[J].西安歐亞學院學報，2ω6(4):69.[3J張躁，肖紅艷.淺談旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展[JJ.前沿，2∞4(12):8182.[4J徐冬愛讓激勵成為習慣[JJ飯店現(xiàn)代化，2006(1):59.[作者簡介]金文霞(1982.7)，浙江蒼南人，助教，學歷:本科.己綜上所

15、述，卻回產(chǎn)II且是以內(nèi)窯為賣點的產(chǎn)血，當我們能夠制作出吸上接第46頁對獨立董事應(yīng)采用何和激勵報酬機制El町的主要觀點奇:(I)無報酬觀點。1蟲E董事主要靠責任l歸來工作，如果獨立董事從經(jīng)濟上對上市公司依賴，那么真身份就不獨立了，難以從獨立的角度來觀察和處理問題。但是獨立董事如要提高工作質(zhì)量，就脅須花去大量的精刀和時閣，在現(xiàn)階段，如果沒青適當?shù)膱蟪?，獨立董事工作會花去很大的成本，工作的積極性必然受到影響。(2)適度津貼觀點。申國證監(jiān)會要求

16、上市公司應(yīng)當給予獨立董事適當?shù)慕蛸N，并要求上市公司在會計i:j:報sl觀眾的好片子必然會吸引來各萬投資商。自部國內(nèi)ZVJ畫產(chǎn)llJL似乎疑云重重，但我們相信，雖然現(xiàn)在油畫產(chǎn)業(yè)在一個本來就不完全的市場經(jīng)濟大環(huán)鏡下，育著林林總總的問題，比如政策上的多頭管理，融資渠道的青限，知識產(chǎn)權(quán)保護不夠等眾多問題。但我們的主1Jimi產(chǎn)業(yè)不可能等這些都成熟了再來發(fā)展，我們所能假的就是在我們能刀范圍內(nèi)椒出幾部好片子。青成功的案例，必然會吸引更多的投資，才能

17、實現(xiàn)在產(chǎn)llJL化進程甲的良性發(fā)展。上接第50頁)化的頂重要目標，是采胞工作的生命。圍繞規(guī)范化建設(shè)，著重從文件規(guī)范、程廖規(guī)范和環(huán)節(jié)規(guī)范三個萬畝，提高優(yōu)化的質(zhì)量和效果。一一文件規(guī)范。采購文件是采購工作的載體。文件規(guī)范著重對不同采胸后式的文件、招標公吉、評分辦法等的格式進行統(tǒng)在內(nèi)窯上既要做到J操作性強，閏時又要放到嚴謹、臺規(guī)合法。一一程廖規(guī)范。確保程廖規(guī)范是采胞工作的最基本要求，采胸程廖規(guī)范與否是采購活動成販的關(guān)鍵。一一環(huán)節(jié)規(guī)范。按照采陰l

18、lJL務(wù)流程設(shè)計的不同環(huán)節(jié)，在程廖規(guī)范的基礎(chǔ)上確保各環(huán)節(jié)的規(guī)范。②抓效率。效率，一般是指在執(zhí)行一頂撞施、政策或制度的過程中，所費與所得Z間的對比關(guān)系。采貝組效率主要是以采陰政策是否科學、是否適用來衡量和判斷。傳統(tǒng)的采購萬式，由于沒育相關(guān)制度和程廖的約束，采陰時間較短，效率相對較高。所以，企山采則應(yīng)在保證采購制度的價值基礎(chǔ)上，力求實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。一般情況下，企山采胞效率是指工作量與工作時閣的比率，~O采購量和采購任山時闊的比率。所以，

19、提高企山采購效率，我們主要依靠增加采膽量和減少采購時閣來進行。一是增加采購量。主要采取的撞施是:實行捆綁采購。一是將來申披露，除此以外，獨立董事不得從上市公司取得任何額外的、未予披露的真他利益。(3)少量持股或者期權(quán)激勵觀點。(4)綜合的觀點，這科觀點下的獨立董事的報酬白兩部分組成:固定津貼和依照勞務(wù)量支付的變動報酬。雖然現(xiàn)在，目前僅包括了適度津貼的報酬萬式，但從健全這控制制度的角度出發(fā)，應(yīng)當鼓勵企llJL逝行嘗試，探索出上市公司中富青

20、激勵作用的報酬萬式，鼓勵獨E董事更多的參與公司的相關(guān)決策，lt垣更多的責任和義務(wù)。胸部門審報的采購計劃捆綁，定期采購二是將一些零星、分敘采購的頂目打包、集申采購。二是減少采煙時閣。從理論上說，減少采購時間是苦苦限創(chuàng)，完成規(guī)定程廖的時閏是不能減少的。為此，我們采胞的撞施是，在法律法規(guī)制度框架內(nèi)，優(yōu)化運作程廖，系統(tǒng)地、平衡地提高各個環(huán)節(jié)的運行效率。三、結(jié)語采購llJL務(wù)流程優(yōu)化工作代表了現(xiàn)代企山制度夜革條件下，企II且對新型組織工作模式、管

21、理思想和管理萬法的向往與追求。因此，企血的流程管理是條妖路，而不僅僅是優(yōu)化或再造1J!..大揭彎。我們要在積極探索現(xiàn)代企山制度下流程梳理、整章建制的同時，堅持解m思想、重新觀念、轉(zhuǎn)變工作作風，以f1.K實的態(tài)度、發(fā)展的眼光，正視現(xiàn)實，不斷發(fā)現(xiàn)矛盾、解決問題，在打破陣痛、重建新生申將企業(yè)采購管理制度詼革推向更高的層次和水平。[參考文獻][1J王忠宗采購管理手冊.廣東經(jīng)濟出版社，2∞1.[2J魏國辰.采購實際操作技巧中國物資出版社，2∞3.