移動營銷常見方法及技巧

1、經濟管理83移動營銷常見方法及技巧王亞明山東勞動職業(yè)技術學院摘要：文章從當前最常用的短信營銷、地理位置營銷、移動搜索營銷、移動社交網絡營銷營銷方式使用方法和技巧入手，為企業(yè)開展移動營銷提供建議。關鍵詞：短信營銷；地理位置營銷；移動搜索營銷；移動社交網絡營銷中圖分類號：F713.50文獻識別碼：A文章編號：1001828X(2016)01600008301一、移動營銷的概念移動營銷是指利用手機尤其是智能手機、平板電腦等移動終端為主要傳播平

2、臺，直接向目標受眾定向和精確地傳遞個性化實時信息，通過與消費者的有效互動達到市場溝通的目標。移動營銷也稱為手機營銷或互聯網營銷。二、移動營銷的常見方法(一)短信營銷1.短信營銷的概念以發(fā)送到普通手機短信的方式來達到營銷目的營銷手段。2.短信營銷技巧(1)節(jié)日問候與促銷相結合人們習慣節(jié)日購買物品或者外出出行，這是銷售的關鍵節(jié)點。而且，人們此時對短信節(jié)日問候比較能夠接受。此時，將節(jié)日問候與促銷相結合是很不錯的做法。(2)短信語言需精煉、準確

3、和風趣處于一個信息大爆炸的時代，人們對大段的、無聊的文字是沒有閱讀耐性的，短信營銷務必做到語言精練，將自己想要表達的產品或服務賣點說的精準，同時語言要風趣，表達方式要有技巧性。(3)勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內容在短信的開頭加上營銷客戶的稱呼是對對方的一種尊重，但是不建議直呼其名，在沒有建立足夠的信任前，直呼其名很容易讓對方感覺到被侵犯。落款簽名也是非常重要的，短信通常使用的是移動和聯通的企業(yè)短信通道，其號碼是不可識別的(即不是發(fā)短

4、信人的手機號)，因此發(fā)短信時，一定要加企業(yè)的名稱或發(fā)信人的姓名(簽名)，否則營銷半天可能客戶也不知道你是來自哪家公司或企業(yè)。(4)發(fā)送對象針對性強，效果更佳一定要精準定位短信營銷的對象，不可采取廣撒網的方式。(5)促銷性短信勿頻繁促銷短信不宜長時間發(fā)一次，也不宜短時間內頻繁發(fā)送，讓客戶感覺自己被騷擾。再精練、風趣的營銷短信頻繁發(fā)送也只會讓客戶不堪其擾，因此起到反作用。(二)地理位置營銷1.地理位置營銷的概念是指企業(yè)和商家基于自己的位置，

5、針對處于或進入其商業(yè)半徑范圍內、具有位置屬性的目標客戶進行精準營銷。2.地理位置營銷的技巧(1)主要適用于餐飲、旅游景點、酒店、干洗店受位置性限制較強的行業(yè)在做地理位置營銷前，首先要分析自己的企業(yè)是否適合進行此項營銷方式。對于受地理位置限制較明顯的企業(yè)是可行的，反之，可能收效甚微。(2)使用優(yōu)惠券吸引顧客上門。優(yōu)惠券對廣大消費者還是有一定吸引力的，提供合適面值的優(yōu)惠券，能夠讓客戶有更多到該店消費的欲望。(3)提供物美價廉的產品或服務，保

6、持良好的信用評價不管我們采用任何方式營銷我們的產品或服務，其質量都是最本質的東西，只有提供物美價廉的產品或服務，才能吸引住新客戶，進而將新客戶發(fā)展為老客戶，或利用現有客戶的口碑進行進一步的營銷。(三)移動搜索引擎營銷1.移動搜索引擎營銷的定義是指以移動設備為終端，進行對普遍互聯網的搜索，從而實現高速、準確的獲取信息資源。2.移動搜索引擎的技巧(1)短小精悍的移動端檢索詞相比較電腦端搜索引擎，利用手機進行搜索時輸入文字不是那么方便，所以我

7、們要提供短小精悍的移動端檢索詞。(2)不能打電話的手機不叫手機“品牌詞電話號碼”智能手機發(fā)展到現在，其功能強大到讓人們嘆為觀止，但是不管其功能多么強大，人們最基本的使用要求還是利用手機接打電話。(3)精打細算才是真正的消費者調查表明，利用移動端購物的客戶，對價格更加敏感，所以在進行移動搜索營銷時，要將價格作為一項重要的考慮要素。(4)使用時間的碎片化一直是移動搜索的突出特征，尤其體現在午餐及晚餐、上下班、睡前等零碎時段。在上班時間，人們

8、一般利用電腦處理辦公室事務或者上網搜索相關信息，手機的使用從某種程度上來講是對電腦使用的一種補充，所以表現為人們多在碎片化時間使用手機，在這些碎片化時間對目標客戶進行營銷是一種高效行為。(四)移動社交網絡營銷1.移動社交網絡營銷定義是將移動終端用戶與互聯網社交圈結合在一起的新型營銷模式。2.移動社交網絡營銷的技巧(1)選擇好社交平臺每個客戶群都有自己習慣化使用的社交平臺，為了有針對性進行營銷，一定要有效區(qū)分目標客戶的習慣性使用的社交平臺

9、。(2)內容要好玩社交網絡的出現就是為了讓人們更好進行休閑和娛樂，所以內容的好玩是必要的，沉重、苦悶、無聊的內容是不能在網絡平臺上受到用戶的歡迎，更談不上讓用戶主動為你分享到自己的社交平臺上。(3)一個好玩的營銷是設計出來的，要用好4C4C=創(chuàng)意內容傳播商業(yè)化一個好的營銷策劃必須是由這四部分組成的，要有足夠的創(chuàng)意，并將這些創(chuàng)意融于內容這個載體，使其在社交平臺上進行廣泛傳播，當然，其本質還是為了實現商業(yè)利益。(4)品牌和消費者的關系要變成

10、朋友社交平臺的用戶之間的關系多是朋友，品牌經營商要時刻記住這一點，用心傾聽消費者的意見和建議，及時調整自己的做法。(5)營銷要讓位給距離消費者最近的人在網絡社交平臺上活躍的用戶多是年輕人，他們感興趣什么，他們需要什么，必然是年輕人更加了解，所以在組建團隊時，要充分吸收年輕人的進入，畢竟他們是離消費者最接近的人。參考文獻：[1]木文娟李明雪楊遠新.網絡營銷.[2]:jingyan.articledca1fa6f9bad2df1a44052

11、a9.html.[3]:jingyan.article380abd0a56f8271d90192c26.html.[4]:jingyan.article380abd0a56f8271d90192c26.html.經濟管理83移動營銷常見方法及技巧王亞明山東勞動職業(yè)技術學院摘要：文章從當前最常用的短信營銷、地理位置營銷、移動搜索營銷、移動社交網絡營銷營銷方式使用方法和技巧入手，為企業(yè)開展移動營銷提供建議。關鍵詞：短信營銷；地理位置營銷；移

12、動搜索營銷；移動社交網絡營銷中圖分類號：F713.50文獻識別碼：A文章編號：1001828X(2016)01600008301一、移動營銷的概念移動營銷是指利用手機尤其是智能手機、平板電腦等移動終端為主要傳播平臺，直接向目標受眾定向和精確地傳遞個性化實時信息，通過與消費者的有效互動達到市場溝通的目標。移動營銷也稱為手機營銷或互聯網營銷。二、移動營銷的常見方法(一)短信營銷1.短信營銷的概念以發(fā)送到普通手機短信的方式來達到營銷目的營銷手

13、段。2.短信營銷技巧(1)節(jié)日問候與促銷相結合人們習慣節(jié)日購買物品或者外出出行，這是銷售的關鍵節(jié)點。而且，人們此時對短信節(jié)日問候比較能夠接受。此時，將節(jié)日問候與促銷相結合是很不錯的做法。(2)短信語言需精煉、準確和風趣處于一個信息大爆炸的時代，人們對大段的、無聊的文字是沒有閱讀耐性的，短信營銷務必做到語言精練，將自己想要表達的產品或服務賣點說的精準，同時語言要風趣，表達方式要有技巧性。(3)勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內容在短信的開頭

14、加上營銷客戶的稱呼是對對方的一種尊重，但是不建議直呼其名，在沒有建立足夠的信任前，直呼其名很容易讓對方感覺到被侵犯。落款簽名也是非常重要的，短信通常使用的是移動和聯通的企業(yè)短信通道，其號碼是不可識別的(即不是發(fā)短信人的手機號)，因此發(fā)短信時，一定要加企業(yè)的名稱或發(fā)信人的姓名(簽名)，否則營銷半天可能客戶也不知道你是來自哪家公司或企業(yè)。(4)發(fā)送對象針對性強，效果更佳一定要精準定位短信營銷的對象，不可采取廣撒網的方式。(5)促銷性短信勿頻

15、繁促銷短信不宜長時間發(fā)一次，也不宜短時間內頻繁發(fā)送，讓客戶感覺自己被騷擾。再精練、風趣的營銷短信頻繁發(fā)送也只會讓客戶不堪其擾，因此起到反作用。(二)地理位置營銷1.地理位置營銷的概念是指企業(yè)和商家基于自己的位置，針對處于或進入其商業(yè)半徑范圍內、具有位置屬性的目標客戶進行精準營銷。2.地理位置營銷的技巧(1)主要適用于餐飲、旅游景點、酒店、干洗店受位置性限制較強的行業(yè)在做地理位置營銷前，首先要分析自己的企業(yè)是否適合進行此項營銷方式。對于受

16、地理位置限制較明顯的企業(yè)是可行的，反之，可能收效甚微。(2)使用優(yōu)惠券吸引顧客上門。優(yōu)惠券對廣大消費者還是有一定吸引力的，提供合適面值的優(yōu)惠券，能夠讓客戶有更多到該店消費的欲望。(3)提供物美價廉的產品或服務，保持良好的信用評價不管我們采用任何方式營銷我們的產品或服務，其質量都是最本質的東西，只有提供物美價廉的產品或服務，才能吸引住新客戶，進而將新客戶發(fā)展為老客戶，或利用現有客戶的口碑進行進一步的營銷。(三)移動搜索引擎營銷1.移動搜索

17、引擎營銷的定義是指以移動設備為終端，進行對普遍互聯網的搜索，從而實現高速、準確的獲取信息資源。2.移動搜索引擎的技巧(1)短小精悍的移動端檢索詞相比較電腦端搜索引擎，利用手機進行搜索時輸入文字不是那么方便，所以我們要提供短小精悍的移動端檢索詞。(2)不能打電話的手機不叫手機“品牌詞電話號碼”智能手機發(fā)展到現在，其功能強大到讓人們嘆為觀止，但是不管其功能多么強大，人們最基本的使用要求還是利用手機接打電話。(3)精打細算才是真正的消費者調查

18、表明，利用移動端購物的客戶，對價格更加敏感，所以在進行移動搜索營銷時，要將價格作為一項重要的考慮要素。(4)使用時間的碎片化一直是移動搜索的突出特征，尤其體現在午餐及晚餐、上下班、睡前等零碎時段。在上班時間，人們一般利用電腦處理辦公室事務或者上網搜索相關信息，手機的使用從某種程度上來講是對電腦使用的一種補充，所以表現為人們多在碎片化時間使用手機，在這些碎片化時間對目標客戶進行營銷是一種高效行為。(四)移動社交網絡營銷1.移動社交網絡營銷

19、定義是將移動終端用戶與互聯網社交圈結合在一起的新型營銷模式。2.移動社交網絡營銷的技巧(1)選擇好社交平臺每個客戶群都有自己習慣化使用的社交平臺，為了有針對性進行營銷，一定要有效區(qū)分目標客戶的習慣性使用的社交平臺。(2)內容要好玩社交網絡的出現就是為了讓人們更好進行休閑和娛樂，所以內容的好玩是必要的，沉重、苦悶、無聊的內容是不能在網絡平臺上受到用戶的歡迎，更談不上讓用戶主動為你分享到自己的社交平臺上。(3)一個好玩的營銷是設計出來的，要

20、用好4C4C=創(chuàng)意內容傳播商業(yè)化一個好的營銷策劃必須是由這四部分組成的，要有足夠的創(chuàng)意，并將這些創(chuàng)意融于內容這個載體，使其在社交平臺上進行廣泛傳播，當然，其本質還是為了實現商業(yè)利益。(4)品牌和消費者的關系要變成朋友社交平臺的用戶之間的關系多是朋友，品牌經營商要時刻記住這一點，用心傾聽消費者的意見和建議，及時調整自己的做法。(5)營銷要讓位給距離消費者最近的人在網絡社交平臺上活躍的用戶多是年輕人，他們感興趣什么，他們需要什么，必然是年輕