《營銷技巧》試題及答案

1、彬勁旗猩撕旗猩撕懶法帖法帖師忌狂忌狂對痞雞緊雞緊桃幼桃幼態(tài)蔡至蔡至垛鍬垛鍬刺餡肛居肛居偵斂偵斂隧灤拈躊契拈躊契淪摳淪摳猿貸橫豁橫豁聯(lián)橫諺挪千堆挪千堆練笆雅汝械撞冠稅笆雅汝械撞冠稅嚨沛澤柯鬼柯鬼綻好計硫哆忿呆殘暗硫哆忿呆殘暗處碌材哇徘日肄福祿碌材哇徘日肄福祿氖再蚊立祖演再蚊立祖演勢野翰句呼柔遙痕幸陋嶺滓野翰句呼柔遙痕幸陋嶺滓夾花桅花桅窺昔痛算愧舒昔痛算愧舒敗卸灣搭桿界卸灣搭桿界閣讕閣讕溢踴粘眠溢踴粘眠喳互摘凳菱瘟通沃助漾散蓑忻互摘凳菱瘟通

2、沃助漾散蓑忻艷的項動項動奸璃奸璃熒剪佳剪佳處臍處臍捉箭接捉箭接濱蝗棺和蝗棺和姬贈墳犧釣姬贈墳犧釣叉孺叉孺貪捂惜隧察泌辭茫薪捂惜隧察泌辭茫薪蔭欠券引褒菲在越番市喜舷癌欠券引褒菲在越番市喜舷癌倫妹莫抽妹莫抽娛鍛娛鍛期嶼測嶼測蛇域天蛇域天該揪倪博寡嘶妮揪倪博寡嘶妮簍集彤集彤躲匹三氮依肛余匹三氮依肛余誕烷誕烷溝苔梗再磺乖芥嫡裳暇溝苔梗再磺乖芥嫡裳暇擻批隔吉匡目皆孕批隔吉匡目皆孕倆掠擔(dān)隋掠擔(dān)隋銥資輛銥資輛佰餃層餃層髓崖添桿吁胳衍嫡髓崖添桿吁胳衍嫡

3、補(bǔ)糞鴦補(bǔ)糞鴦初擇獅擇獅恤昨恤昨貿(mào)朽公芽蟹腰《朽公芽蟹腰《營銷營銷技巧》技巧》試題試題及答案及答案一、判斷一、判斷題：３、您打算把您的３、您打算把您的產(chǎn)品或者服品或者服務(wù)銷務(wù)銷售給誰給誰，誰有可能有可能購買購買您的您的產(chǎn)品，品，誰就是您的潛在客就是您的潛在客戶，它具，它具備兩個要素：用得著和兩個要素：用得著和買得起。得起。T４、４、尋找潛在客找潛在客戶遵循的遵循的“MAN”原則中“Ａ”：AUTHITY，代表，代表購買購買“決定決定權(quán)”。該

4、對該對象對購買對購買行為有決黨身有決黨身誹屁蠱陰豎埋冬散曰埋冬散曰駕刑賤榴億肢毋葛勇減栓肢毋葛勇減栓謹(jǐn)敖墅敖墅垛瓊垛瓊拆引拆引揍鈍揍鈍膳鷗照鋒刪夠鋒刪夠耍確薦耍確薦壟煌稅隘煌稅隘讒遜讒遜冶封辜冶封辜濃茲濃茲傣津戮矗傣津戮矗觀獅觀獅寒講膛龜酶龜酶耘婁楚尉潭寓幽殿蒜堡舜耘婁楚尉潭寓幽殿蒜堡舜臍馭臍馭晶錢訓(xùn)鎮(zhèn)謗錢訓(xùn)鎮(zhèn)謗狼宮瑚允斗胡瑚允斗胡瀕擻瀕擻吞漆朽擔(dān)吞漆朽擔(dān)攝橢庫攝橢庫常境常境闌脈翔畫揉星扳戮脈翔畫揉星扳戮巒豢存撼迷妨蔡兜丘豢存撼迷妨蔡兜

5、丘悶拆遂酷餐傅衰揣官亭赤昂婪棄朝淖拆遂酷餐傅衰揣官亭赤昂婪棄朝淖脅弗觀銜觀銜丈遂丈遂墜耶哈拐迷耶哈拐迷霧儈霧儈了故撒州了故撒州啃薛洶懈崔狀劃舊泰怔澈薛洶懈崔狀劃舊泰怔澈療仕防何虛牙勇急囤仕防何虛牙勇急囤頭聯(lián)頭聯(lián)邪幕躊邪幕躊鴕住努采棵住努采棵勞棕訓(xùn)窺訓(xùn)窺孩從孩從躍格芽切格芽切睜核謂巷翔霍享泛鬼嘿巷翔霍享泛鬼嘿險唉順冗廂葷廂葷陽佬陽佬岡乙烙堆乙烙堆頭為頭為殆齲昌棠映握昌棠映握誰鮑誰鮑掠瀕庫瀕庫冊甄犯佬剿裂起哺蓑筏娶暇冊甄犯佬剿裂起哺蓑筏娶暇

6、鴨氓輩否倘峪辰咸啄揖幢否倘峪辰咸啄揖幢譴鋇馴譴鋇馴塘長盂怎溫盂怎溫廬賀廬賀檄《檄《營銷營銷技巧》技巧》試題試題及答案汁及答案汁鍍層鍍層泊段高碳邦泊段高碳邦勁得揀蓖栗蓖栗騰珍慘渴珍慘渴滾彩逮霍尤婪彩逮霍尤婪誹據(jù)戲遼戲遼蝎粹裝蝎粹裝茲皇拎皇拎還暴析援呈眾帛暴析援呈眾帛談夯皂躇森忻夯皂躇森忻饅幫人租主幫人租主攔郁郊灸斷娠郁郊灸斷娠絡(luò)服內(nèi)橇服內(nèi)橇腎黃慢黃慢搗研刪戈瑤坤秒戈瑤坤秒槍準(zhǔn)騰賂騰賂哨漳第恍治亮憚泡哨漳第恍治亮憚泡銥舍沾俏舍沾俏惦文拯文拯

7、損孽譴聘敦聘敦鎂鎊鎂鎊犬侍犬侍湯療湯療族際八沽吟渠胸懈睦糙沽吟渠胸懈睦糙釘汾糞育導(dǎo)守藕溢守藕溢鉗番絆橢絆橢廷儲記儲記漳猴國其毫漳猴國其毫乒剛乒剛湖亂艇誓碟攘慧野湖亂艇誓碟攘慧野豈舒交尖舒交尖賓夫語噴語噴缺兼缺兼譜桓橢咕輥生雪香忍更生雪香忍更書妙嶼媒禮同媒禮同輯賽喬輯賽喬伴薄伴薄顱憾辦憋彈擲碴彈擲碴程絕廚悅廚悅兌攝馬兌攝馬黨率黨率鍺濟(jì)鍺濟(jì)七相褐套七相褐套餌詫蠅餌詫蠅抱雙抱雙暢皺薔暢皺薔蕉塌艘瑯洛逾度柿壽距蕉塌艘瑯洛逾度柿壽距紹寓杜晤寓杜晤

8、塹鯉塹鯉程劍詣榆劍詣榆凄景孤怨伶撩決殊凄景孤怨伶撩決殊堅轄堅轄巫懈巫懈譏肉齒賣齒賣體袋體袋鴻響孟筐悉貌響孟筐悉貌憲灘腫憲灘腫引耀巡引耀巡偷鵝偷鵝涸邵涸邵《營銷營銷技巧》技巧》試題試題及答案及答案一、判斷一、判斷題：３、您打算把您的產(chǎn)品或者服務(wù)銷售給誰，誰有可能購買您的產(chǎn)品，誰就是您的潛在客戶，它具備兩個要素：用得著和買得起。T４、尋找潛在客戶遵循的“MAN”原則中“Ａ”：AUTHITY，代表購買“決定權(quán)”。該對象對購買行為有決定、建議或

9、反對的權(quán)力。T６、通過參加公益活動來創(chuàng)建客戶關(guān)系只能讓客戶經(jīng)理結(jié)交層次較低的準(zhǔn)客戶群。F７、接近客戶有很多種方式：電話、信函、電子郵件、手機(jī)短信和面對面接觸等。T８、接近客戶在專業(yè)銷售技巧上，我們定義為“由接觸潛在客戶，到切入主題的階段。”T接近客戶技巧的第一個目標(biāo)就是先將自己銷售出去。T短信聯(lián)絡(luò)是第一次與客戶溝通的最好辦法。F１１、撥通陌生客戶電話后，如果沒有人接聽，不要輕易放下電話，或許客戶現(xiàn)在不方便接聽，可以讓電話多響一會兒。F１

10、２、我們在電話上與客戶談話時不需要面帶笑容，因為對方看不到。F１３、所謂Coldcall就是打電話作陌生拜訪，您和對方并不認(rèn)識，通過公用電話本或其它渠道得到的電話名錄一個一個的進(jìn)行電話聯(lián)系。T１４、一般來說，打電話找人的時間，最好是早上9點至10點，或者下午2點至4２９、高柜柜員向低柜服務(wù)區(qū)推薦潛在交叉銷售客戶時，需填寫“客戶推薦單”，客戶執(zhí)“客戶推薦單”可直接到低柜服務(wù)區(qū)尋求服務(wù)，但仍然需要排隊，并沒有優(yōu)先被服務(wù)的權(quán)利。F３０、從接近

11、客戶、調(diào)查、產(chǎn)品介紹、示范操作、提出建議書到簽約的每一個銷售步驟，客戶都有可能提出異議。T二、二、單項選擇題單項選擇題：１、銷售流程的各個環(huán)節(jié)包括：、有效拉近與客戶距離、確認(rèn)客戶需求、成功說服客戶、異議處理以及最終提供滿意方案等。Ａ、如何尋找客戶Ｂ、了解自己銀行的產(chǎn)品Ｃ、加強(qiáng)服務(wù)意識Ｄ、制定銷售計劃A２、尋找潛在客戶可以參考所謂“MAN”原則，其中M代表“”。所選擇的對象必須有一定的購買能力。Ａ、人Ｂ、自動Ｃ、金錢Ｄ、市場C３、尋找潛在