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文檔簡介
1、七大控場實戰(zhàn)技巧,金牌培訓(xùn)師,如何開始,1 正統(tǒng)式開場2 自我介紹式開場3 輕松幽默式開場4 明星式開場5 調(diào)查式開場6 展覽式開場7 錄相式開場8 游戲式開場9 懸念式開場10 神秘式開場,如何結(jié)束,1 嘎然而止2 以故事結(jié)束3 以游戲結(jié)束4 以表彰會結(jié)束5 以唱歌結(jié)束6 以口號結(jié)束,7 以感謝結(jié)束8 以領(lǐng)導(dǎo)講話束9 以問題結(jié)束10
2、以合影留念束11 以填寫小結(jié)束12 以期望結(jié)束,如何組織好研討類課程,1 教室坐位擺放應(yīng)有利于 交流,切忌“排排座” 2 研討題必須簡單,訴求 清晰,且能引起共鳴3 講師切忌扮演“權(quán)威”、 “專家”、“裁判”4 學(xué)員中亦忌出現(xiàn)“權(quán)威” “專家”、“裁判”角色5 事前宣布研討規(guī)則,6 注意時間控制及中心話 題控制7 不要讓爭
3、執(zhí)發(fā)生8 對積極參與者予以鼓勵 或小獎勵9 安排專人錄音或以文字 記錄10 研討完畢要?dú)w納,提 煉,總結(jié),引導(dǎo),如何組織好游戲類課程,如何調(diào)動學(xué)員參與課程,1 課程內(nèi)容應(yīng)與學(xué)員有直接關(guān)系2 講師的表現(xiàn)應(yīng)能得到學(xué)員的認(rèn)可、依賴3 課程形式本身應(yīng)方便學(xué)員參與4 設(shè)計足夠的參與機(jī)會5 讓學(xué)員覺得參與課程很容易,很有趣, 而且沒什么“風(fēng)險”6 要
4、有吸引“驢拉磨”的“葡萄”,1、課程的內(nèi)容、形式,實用性本身能吸引學(xué)員。2、講師的語速稍快,音調(diào)偏高,語調(diào)上揚(yáng),神采飛揚(yáng),著裝明亮、特別,肢體語言豐富 且略夸張,語言幽默風(fēng)趣。3、量化參考標(biāo)準(zhǔn): * 3分鐘一小笑, * 5分鐘一大笑; * 3分鐘一個
5、案例, * 10分鐘一個故事; * 15分鐘一次參與, * 半天1~2個全程互動游戲。4、設(shè)計課程時,預(yù)先應(yīng)計劃好如何不斷交叉調(diào)動學(xué)員的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等神經(jīng) 系統(tǒng)。5、課程單元
6、以1~1.5小時為宜,課間休息10分鐘左右。有經(jīng)驗的講師會想辦法讓學(xué)員每隔 半個小時左右,有2~3分鐘的“休息”時間。當(dāng)然休息方式不一定是下課。6、課堂的音樂、燈光、溫度、色彩、布局等都非常重要。,如何保持學(xué)員良好的情緒狀態(tài),培訓(xùn)師七大控場技巧,技巧一:,約束技巧,有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出學(xué)員場下竊竊私語有人在課堂中打電話……,常 見 情 形,有學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出:有約在先——團(tuán)隊公約立即制止請回出去后不要再進(jìn)來學(xué)員回來
7、時引起重視,舉 例 說 明,技巧二:,調(diào)動技巧,講師提問——冷場學(xué)員中有人說上課很疲勞有學(xué)員打瞌睡……,常 見 情 形,技巧三:,收放技巧,學(xué)員與你調(diào)侃學(xué)員發(fā)言喧賓奪主(不一定偏題)學(xué)員發(fā)言嚴(yán)重偏題……,常 見 情 形,技巧四:,同理心技巧,有職務(wù)比你高的學(xué)員有經(jīng)驗比你多的學(xué)員學(xué)員中有專家……,常 見 情 形,技巧五:,示強(qiáng)技巧,學(xué)員用不信任語氣回應(yīng)學(xué)員故意唱反調(diào)學(xué)員公然提出挑戰(zhàn)……,常
8、 見 情 形,技巧六:,轉(zhuǎn)呈技巧,學(xué)員不同意你的觀點(有自己的看法)學(xué)員提出你回答不了的問題……,常 見 情 形,技巧七:,示弱技巧,講師出現(xiàn)口誤講師忘詞學(xué)員指出講師的錯誤……,常 見 情 形,培訓(xùn)師的創(chuàng)新技巧,回形針的用途?,創(chuàng)新的意義?,創(chuàng)造力?,創(chuàng)造發(fā)明的能力?換個角度看問題、新的可能性、找到新的東西,每個人都有無窮的創(chuàng)造力,是什么讓我們沒有創(chuàng)造力了呢?,扼殺創(chuàng)造力?,思維定式習(xí)慣使然教條主義
9、權(quán)威作用從眾心理經(jīng)驗主義,自我設(shè)限安于現(xiàn)狀急于求成過于律己怕出差錯消極觀念,扼殺創(chuàng)造力的口頭禪:,但是,不錯命中注定…實際點吧有這么簡單嗎?,魯班妹妹雨傘什么原因,如何快速提升創(chuàng)造力?,-PPT005-,8 大類創(chuàng)新技法,1.列舉法2.聯(lián)想法3.逆向法4.發(fā)散思維法,5.加減縮放法6.靈感記錄法7.立體思維法8.頭腦風(fēng)暴法,-PPT007-,-PPT036-,頭腦風(fēng)暴,,頭腦風(fēng)暴 常見案例,1
10、 如何激勵員工(部屬)?2 如何增加公司的凝聚力?3 應(yīng)該有哪些好的觀念?4 有哪些是不好的觀念?5 公司應(yīng)該制定哪些激勵成員向上的“游戲規(guī)則”?6 如何全面提高員工素質(zhì)?7 如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?8 公司如何提高溝通效率?,頭腦風(fēng)暴類別:,1、個人自由式頭腦風(fēng)暴2、個人集合式頭腦風(fēng)暴3、輪問式頭腦風(fēng)暴4、小組集中式頭腦風(fēng)暴5、全員集合式頭腦風(fēng)暴,-PPT037-,-PPT038-,-PPT039-,-P
11、PT040-,研討10,-PPT041-,-PPT042-,頭腦風(fēng)暴游戲細(xì)則,-PPT043-,10 大創(chuàng)造狀態(tài),1、 強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望。2、 完全放松。3、 無拘無束。4、 專注,集中思想。5、 大腦處于高度興奮狀態(tài)。6、 潛意識暗示。7、 熱烈,活躍的氣氛。8、 選擇舒適的環(huán)境。9、 最好有柔和、輕快的背景音樂。10、保持旺盛的精力。,-PPT044-,頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則,-PPT048-,研討11,
12、-PPT051-,-PPT052-,頭腦風(fēng)暴的威力,⒈ 極易操作執(zhí)行,具有很強(qiáng)的實用價值。⒉ 非常具體地體現(xiàn)了集思廣益,體現(xiàn)團(tuán)隊合作的智慧。⒊ 每一個思維都得能到最大限度的開拓,能有效開闊思路, 激發(fā)靈感。⒋ 在最短的時間內(nèi)可以批量生產(chǎn)靈感,會有大量意想不到的收獲。⒌ 幾乎下再有任何難題。⒍ 面對任何難題,舉重若輕。對于熟練掌握“頭腦風(fēng)暴” 的人來講,再也不必一個人苦思冥想,獨(dú)孤 “求索”了。⒎ 因為頭腦
13、越用越好用,可以有效鍛煉一個人及團(tuán)隊的創(chuàng)造力。,-PPT053-,頭腦風(fēng)暴的威力,⒏ 使參加著更加自信,因為,他會發(fā)現(xiàn)自己居然能如此有 “創(chuàng)意”。⒐ 可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。⒑ 創(chuàng)造良好的溝通平臺,提供了一個能激發(fā)靈感、開闊思路 的環(huán)境。⒒ 因為良好的溝通氛圍,有利于增加團(tuán)隊凝聚力,激發(fā)團(tuán)隊精神。⒓ 可以增加工作效率,能夠更快更高效解決問題。⒔ 使參加者更加有責(zé)任心,因為人們一般都樂意對自己的主
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