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1、rT硼廣疆F■iMarketandOperation勢(shì),比如政府、企事業(yè)單位具有法律和契約性質(zhì)的文書(shū)、票據(jù)、證照、賬單等的專送業(yè)務(wù),服務(wù)對(duì)象廣泛,主要有電信、供水、供電、煤氣、金融、保險(xiǎn)、公檢法、教育等眾多部門,這一市場(chǎng)不可謂不大,只要下大力氣抓好營(yíng)銷工作,郵政就能在通信行業(yè)開(kāi)辟出另一番廣闊的天地。三、郵政在金融行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析自1986年郵政儲(chǔ)蓄恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),經(jīng)過(guò)近2O年的發(fā)展,在資金規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量、技術(shù)含量、從業(yè)人員素質(zhì)等
2、方面已具相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)能力,并成為郵政的支柱業(yè)務(wù)。但是,與商業(yè)銀行相比,郵政儲(chǔ)蓄具有與生俱來(lái)的缺陷,隨著金融體制改革的深入、銀行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈、國(guó)家金融監(jiān)管政策的加強(qiáng),郵政儲(chǔ)蓄非銀行的尷尬地位使其發(fā)展前景頗不明朗,目前郵政儲(chǔ)蓄強(qiáng)勁發(fā)展的背后潛伏著巨大的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此絕不能掉以輕心,否則將直接威脅到郵政的生存。在國(guó)家政策尚未完全明了的情況下,郵政儲(chǔ)蓄應(yīng)盡早尋求突破。首先是要在業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展代字號(hào)中間業(yè)務(wù),將其做大做強(qiáng),盡
3、快成長(zhǎng)為郵政儲(chǔ)蓄的主體業(yè)務(wù),成為我們與商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在。不管政策如何調(diào)整,只要我們擁有某個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中求勝;其次是大力提高科技含量,積極發(fā)展消費(fèi)結(jié)算、銀行卡等各種新興銀行業(yè)務(wù),適應(yīng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)需要;第三是在積極發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,盡快爭(zhēng)取專業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)資格,建立郵政保險(xiǎn)公司,涉足保險(xiǎn)這塊當(dāng)前市場(chǎng)潛力巨大的市場(chǎng);四是加快電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),保持和擴(kuò)大居民個(gè)人匯款市場(chǎng)的份額;五是順應(yīng)改革潮流,實(shí)現(xiàn)向?qū)I(yè)銀行的
4、轉(zhuǎn)變,以小額消費(fèi)信貸為突破口,參與銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。四、郵政在社會(huì)公共服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活和消費(fèi)水平的提高,社會(huì)分工將會(huì)越來(lái)越細(xì)化,社會(huì)公共服務(wù)業(yè)將會(huì)14現(xiàn)代郵政2003/10蓬勃興起,可以預(yù)見(jiàn),這是一個(gè)含金量巨大的市場(chǎng),郵政必須要積極參與。當(dāng)然,社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域包羅萬(wàn)象,從業(yè)者多如牛毛,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常激烈,郵政必須要在其中確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)郵政點(diǎn)多面廣、網(wǎng)絡(luò)延伸無(wú)處不在的特點(diǎn),應(yīng)在以下領(lǐng)域發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),拓展服
5、務(wù)市場(chǎng):一是利用網(wǎng)點(diǎn)和人員優(yōu)勢(shì)承接各電信運(yùn)營(yíng)商的“外包末端服務(wù)”即當(dāng)前郵政開(kāi)辦的代辦電信或虛擬電信業(yè)務(wù),在這一目標(biāo)市場(chǎng),郵政具有其他從業(yè)者不可比擬的優(yōu)勢(shì),應(yīng)將其作為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)盡快培育壯大,成為郵政的一大利潤(rùn)源;二是以營(yíng)業(yè)窗口為依托,為各社會(huì)公共服務(wù)部門代理代辦各類服務(wù)項(xiàng)目,比如代售車票、飛機(jī)票、代繳交通違章罰金、代辦各類證照等。新加坡郵政每個(gè)營(yíng)業(yè)窗口承辦一百多種業(yè)務(wù),涉及面之廣幾乎包括了所有的公共服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)中國(guó)郵政具有很好的借鑒意義;
6、三是依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)和185客服電話,開(kāi)辦同城物流配送業(yè)務(wù),為廣大居民提供足不出戶的消費(fèi)需求服務(wù),如牛奶、飲用水、家電等物品的配送。通過(guò)以上努力,把郵政建成一個(gè)綜合性的全能型的社會(huì)公共服務(wù)部門。五、郵政在廣告行業(yè)中的竟?fàn)帒B(tài)勢(shì)分析未來(lái)的中國(guó)廣告行業(yè)將是一個(gè)更加充滿生機(jī)與活力的行業(yè),同時(shí)也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的行業(yè)。從廣告從業(yè)者的數(shù)量上講,全國(guó)大大IJ\IJ\的廣告公司約數(shù)萬(wàn)家,僅內(nèi)蒙古就有2000多家廣告公司;從廣告媒介的類別上講,電視、報(bào)紙、廣
7、播、網(wǎng)絡(luò)、戶外等媒介使出渾身解數(shù)分割廣告市場(chǎng)這塊大蛋糕。郵政廣告在硝煙四起的廣告行業(yè)中如何生存和發(fā)展,如何切下一塊屬于自己的蛋糕可謂困難重重。但是郵政廣告有自己與眾不同的拳頭產(chǎn)品,即近幾年快速發(fā)展的商業(yè)函件,極具潛力。美國(guó)郵政商廣告年?duì)I業(yè)額位列電視、報(bào)紙之后,成為第三大廣告媒體,就是一個(gè)例證。可以預(yù)見(jiàn),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,郵政商函廣告憑借直投到戶、受眾廣泛、靈活機(jī)動(dòng)、價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)將會(huì)有一個(gè)突破性發(fā)展。當(dāng)然,只有當(dāng)市場(chǎng)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)我們
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